Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bestekar Şubesinde İlgi Ve Müşteri Memnuniyeti Eskiye Göre Çok Azaldı

profile
Hilal
02 Aralık 2025 15:14
666

Konya Ereğli Bestekar şubesine uzun zamandır alışverişe gelen biri olarak, eski çalışanların ayrılmasından sonra mağazadaki ilgide ciddi bir düşüş olduğunu belirtmek istiyorum. Çalışanlar genel olarak ilgisiz, sorulan sorulara isteksiz cevap veriyorlar ve özellikle indirime giren ürünler konusunda hiçbir şekilde bilgilendirme yapmıyorlar. Eskiden personel hem güler yüzlüydü hem de indirimdeki ürünler hakkında detaylı bilgi veriyordu, şimdi ise müşteriye karşı aynı özen gösterilmiyor.

Daha önce yumurta ile ilgili yaşadığım bir sorunda değişim talep ettiğim halde yardımcı olunmadı ve bu durum da bizi oldukça mağdur etti. Bir kere şikayet yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu ilgisizlik yüzünden artık mecburen başka yerlerden alışveriş yapıyoruz.

Hem ben hem de çevremdeki komşularım, özellikle Konya Ereğli Bestekar şubesindeki eski çalışanların yeniden görevlerine dönmesini istiyoruz. Eski personelin güler yüzlü, ilgili ve bilgilendirici tavrını arıyoruz ve aynı yaklaşımı tekrar görmek talep ediyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Emirhan
Emirhan

Eskiler muhtemelen ya istifa etmiştir ya da rotasyonla başka şubeye kaydırılmıştır. Yeni gelenlerin o bezgin halleri de kötü niyetten değil, yorgunluktan ve asgari ücretten kaynaklanıyor. Hizmet bozduysa en kolayı marketi değiştirmek; Genel Merkez'de kimse 'Ahmet'i geri getirin' tarzı şikayetleri okumaz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Tufan sonuçtan hiç memnun değil

Değişim Hakkı Şubeler Arasında Farklı Uygulanıyor

profile
Tufan
23 Nisan 12:37
476

Sevilen Personelin Ayrılması Sonrası Memnuniyetimizin Azalması

profile
Elif
18 Ağustos 2025 20:09
689
Tüm BİM Değişim Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

BİM Kategorileri