Aldığım Unun İçinden Kurt Çıktı: Hijyen Ve Kalite Sorunu

7 Eylül civarında Gaziantep Oğuzeli’indeki BİM şubesinden aldığım 2 kg’lik Efsane Un paketini kek yapmak için açtığımda, unun içinde kurtlar olduğunu fark ettim. Ürünü yeni açmama rağmen bu şekilde bir sorunla karşılaşmak hem hijyen hem de kalite açısından beni oldukça rahatsız etti.

Satın alma fişim elimde olmadığı için henüz iade ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. BİM’den bu konuda özür ve ücret iadesi talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.