to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayında Dikili Sahil Yolu Caddesi, Özgür Sokak, Salihler Altı mevkiindeki BİM şubesinden 5 kg’lik Baldo Efsane Pirinç (SKT ve üretim tarihi: 07/2026) satın aldım. Ürünü birkaç gün önce ilk kez açtığımda, pirincin içinde kurtlar olduğunu fark ettim. Bu durumu mağaza personeline ilettim ancak yaklaşık 1 ay geçtiği için kaba bir şekilde terslendim ve ürünüm geri alınmadı. Görevli genç bir erkekti, kasiyer değildi. Dün de başka bir müşteri aynı sorunla gelmiş, ona da ürünün alınmayacağı söylenmiş.
Ben 75 yaşındayım ve beni 5 kg kurtlu pirinçle geri gönderdiler. Üstelik bu süreçte oldukça kaba ve ilgisiz davranıldı. 275 TL ödediğim bu ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini ve ayrıca mağaza çalışanlarının özür dilemesini istiyorum. Tüketici Hakları'na tamamen aykırı bu davranışın düzeltilmesini talep ediyorum.
Eylül ayında Salihleraltı/Dikili Çalıcesme BİM şubesinden 5 kg’lik Baldo Efsane pirinç aldım. Son kullanma tarihi 07/2026 olmasına rağmen, birkaç gün önce paketi açtığımda pirincin kurtlu olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, kasiyer olmadığını belirten ve iade işlemleriyle ilgilenen bir görevli, ürünü kesinlikle geri alamayacaklarını söyledi. Ayrıca, aynı sorunla başka müşterilerin de geldiğini ve BİM’in bu ürünleri geri almama talimatı verdiğini belirtti. Üstelik, beni tersleyerek “İstediğin yere şikayet et” diyerek olumsuz bir tavır sergiledi. 75 yaşındayım ve bu şekilde haksızlığa uğramak beni hem üzdü hem de mağdur etti.
Ücret iadesi ve tarafıma bir özür bekliyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Bugün, BİM’in Söğütlüçeşme Mahallesi Küçükçekmece/İstanbul şubesinden aldığım Efsane markalı pirinç paketini açmadan önce içinde böcek olduğunu fark ettim ve bu durumu fotoğrafladım. Ürünün son kullanma tarihi 2028 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bu şekilde bir sorunla karşılaşmak beni oldukça ş...
20.09.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Mersin Yenişehir Gazi Mahallesi 1314 Sokak No:30’daki (Muğdat Camisi karşısı) BİM şubesinden aldığım 1 kg’lık Lezzet-i Efsane Basmati Pirinç ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Çocuğum spordan eve geldiğinde annesinden pilav istedi. Pirinci pişirdiğimizde mu...
Antalya Kepez Mevlana Şubesi’indeki BİM marketten bonfile karışık piliç döner ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra tükettim, son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yoktu ve ürünü doğru koşullarda saklamıştım. Ancak tadı son derece kötü, ekşimsi ve bozulmuş gibiydi, lezzet olarak kesinlik...
14.05.2026 tarihinde saat 10.21 sularında Kocaeli Darıca Devlet Hastanesi karşısındaki BİM şubesinden yaptığım alışverişte hem fiyat farkı hem de çalışan tutumu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Nestle markalı 25’li hazır kahve (3’ü 1 arada ve 2’si 1 arada) ürünlerinden toplam 7 adet satın al...
16 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli İzmit Yenişehir Mahallesi Turan Güneş Caddesi’indeki BİM şubesinden aldığım 200 gramlık Carlotti marka kedi dili bisküvisinin içinden demir parçası çıktı. Ürünü tatlı yaparken fark ettim, eğer fark etmeseydim ciddi bir sağlık problemi yaşanabilirdi. Bu durum hem benim ...
Yorumlar