to read complaints and reviews, or file yours.1
Aldığım Keşkülden Böcek Çıktı, Ücret İadesi Ve Denetim Talebi
19.08.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Fevziçakmak Mahallesi'indeki BİM şubenizden aldığım keşkülün içinden böcek çıktı. Ürünün parti numarası P332C314082’dir. Keşkülü açtığımda böceği fark ettim, bir kısmını çıkardım ancak içinde parça ve kalıntılar kaldığı için ürünü çöpe atmak zorunda kaldım. Ödemeyi Cepte BİM uygulaması üzerinden yaptım ve fişim de mevcut. Ayrıca, durumu belgelemek için fotoğraf da çektim.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Ürünün iadesi ve ücretimin geri ödenmesini, ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
