to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Tokat Erbaa’daki bir BİM şubesinden İçim marka orman meyveli kefir satın aldım. Arabaya biner binmez ürünü açtığımda, kapağı açar açmaz kefirin aşırı derecede köpürdüğünü, tortulaştığını ve ekşi bir koku ile tada sahip olduğunu fark ettim. Hatta dökülmesin diye ağzıma almak zorunda kaldım; ancak tadı o kadar kötüydü ve içinde tomurcuk tomurcuk parçalar olduğunu gördüğüm için kesinlikle yutmayıp hemen geri tükürdüm. Bu esnada ürün taştığı için arabanın içi ve pantolonum da kefir oldu.
Hayatımda ilk kez kefir denemek istemiştim ve böyle bir durumla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de sağlık açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Ürün alırken özellikle son kullanma tarihine bakan, kontrollü alışveriş yapan biriyim; toplu alışveriş yaptığımız bu günde de tarihlerine bakarak aldım. Fişi maalesef evde eşyaları yerleştirirken atmışım, ürünü de hastaneye yetişmemiz gerektiği için iade veya inceleme için geri götüremeden çöpe atmak zorunda kaldım. O sırada vaktimiz olmadığı için mağazaya da geri dönememiştik.
Ürünü tattıktan sonra hiçbir şekilde yutmadığım için şu ana kadar bir sağlık sorunu yaşamadım; ama bu ürünü çocukların ve yetişkinlerin sıkça tükettiğini görüyorum ve aynı şişe başkasının eline geçip içilseydi neler olabileceğini düşünmek bile beni korkutuyor. Pahalı bir ürün olmayabilir ama bu tür bir ürün insan sağlığını ciddi şekilde riske atabilir.
Konu hakkında İçim’in sayfası üzerinden firmaya yazdım; ancak şu ana kadar bir geri dönüş almadım. Bu nedenle ürünle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, üretim veya dağıtım kaynaklı bir sorun varsa acilen tespit edilip gerekli önlemlerin alınmasını, benzer durumların bir daha yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını, inceleme sonucunun ve atılacak adımların benimle paylaşılmasını ve yaşanan bu olumsuz deneyim için de bir özür beklediğimi belirtmek istiyorum. İnsan sağlığının riske atılmaması için konunun ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorum.
27 Mart 2026 tarihinde BİM’in Keçiören Sancaktepe şubesinden uzaktan kumandalı bir araba satın aldım. Ürünü aldığımın üzerinden sadece 2 gün geçmesine rağmen oyuncak çalışmıyor, hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Ürünü iade etmek için alışveriş yaptığım Keçiören Sancaktepe şubesine gittiğimde, çalışanl...
BİM’in Alibeyköy Mısır’ın karşısındaki mağazasından yaklaşık 130 TL’ye Maisto Burnin Keybcars marka spot araba aldım. Yanlış ürün aldığımı fark edince, ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittim. Ancak fişimi kaybettiğim için iade işleminin yapılmasını rica ettiğimde, kasiyer beyefendi hem iade alm...
06.03.2026 tarihinde saat 19.15 sularında İstanbul Esenyurt İncirtepe Mahallesi Atalay Caddesi No:27 adresinde bulunan BİM mağazasından Karsan Oyuncak markalı, dumanlı çok fonksiyonlu şarjlı akrobatik araba satın aldım. Eve geldiğimizde ürünü denediğimizde sadece kumandanın çalıştığını, arabayı defa...
28.12.2025 tarihinde Ankara Polatlı BİM şubesinden Piccolo Mondi marka uzaktan kumandalı akrobat araba satın aldım. Ürünü ilk denememizde hiçbir şekilde çalışmadığı için bozuk olduğu açıkça anlaşıldı ve oyuncak hiç kullanılamadı, çocuğum Çınar da bu üründen faydalanamadı. Daha sonra ürünü Sakarya’y...
18.03.2026 tarihinde Batman’daki BİM mağazanızdan kumandalı araba satın aldım. Eve gidip ürünü denediğimde çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü satın aldıktan yaklaşık 10–15 dakika sonra tekrar mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Mağazaya bu kadar kısa sürede geri dönmeme rağmen, çal...
Yorumlar