to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
Bugün sabah saatlerinde aşağı sokaktaki BİM Toptan Market’ten frambuazlı kek satın aldım. Eve geldikten sonra ürünü buzdolabına yerleştirdim. Akşam çay saatinde açtığımda ise frambuaz sosunun akmış ve her yere bulaşmış olduğunu gördüm. Küçük kuzenim de bu durumdan dolayı hayal kırıklığı yaşadı.
Ürünün paketi üzerindeki görsel ile gerçekteki görünümü arasında ciddi fark vardı. Ayrıca frambuaz sosunun akması nedeniyle buz tutmuştu ve tüketim açısından olumsuz bir durum oluştu.
Gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Teşekkürler.
BİM'de satılan Frambuazlı Cheesecake'i severek alıyordum. Son üç seferdir aldığımda (bu iki üç aya tekabül ediyor) üstündeki sosu erimiş ve akmış olarak bozuk alıyorum. Bu, nakliye veya ürün aktarım sırasında soğuk zincirin bozulduğunu gösteriyor. Tekrar dondurucuya atılınca aktığı gibi donmuş. Yani...
23.09.2025 tarihinde Görece BİM şubesinden iki adet Masante cheesecake satın aldım, biri limonlu diğeri frambuazlıydı. Ürünleri aldıktan hemen sonra evde -18 derecede buzdolabına koydum. Frambuazlı olanı satın aldıktan yaklaşık 4 saat sonra tükettim ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak bugün limon...
BİM'den aldığım Ma Sante frambuazlı cheesecake'in içinden kıl çıktı. Üstelik cheesecake hatalı paketlenmişti ve sosu tamamen kutuya yapışmıştı. Böylesine büyük bir markete bu durumu yakıştıramadım. Hatalarını en kısa sürede telafi etmelerini bekliyorum.
Dün almış olduğum frambuazlı cheese kekten saç çıkmıştır. Şikayet var da araştırdığıma göre bu olay oldukça fazla şekilde insanların başına gelmiş. BİM markasına yakışan bir kalitede değil. Mağduriyetimin giderilmesini en hızlı şekilde talep ediyorum.
BİM'den almış olduğum frambuazlı chescake'te kreme kısmında kıl çıktı. İnsan sağlığı ucuz değil hijyen koşullarının kötü olduğu buradan belli. Lütfen BİM ve ilgili satıcının bu durumu görüp telafi etmesini istiyorum. Bir daha böyle bir ürün almam.
Yorumlar