BİM Aktüel Ürün Müşteri

5 Aralık tarihinde Bilge Kağan Caddesi’indeki BİM şubesinden Studi marka tükenmez kalem seti satın aldım. Daha önce de aynı kalemlerden almış ve mürekkep akıtma sorunu yaşamıştım, buna rağmen tekrar şans vererek yeniden aldım. Ancak bu sefer de paketi açtığımda kalemler arasında gözle görülür bir bo...

11–12 Aralık tarihlerinde BİM aktüel ürünler kataloğunda yer alan lunch box ürünü için özellikle mağazalara gitmeme rağmen, gezdiğim en az yedi farklı şubede de ürünün hiç gelmediğini söylediler. Aktüel ürün haberleriyle müşteriyi mağazaya çekmelerine rağmen, ürünlerin mağazalarda bulunmaması bende ...

BİM marketten dün Polosmart pb5904 model diş fırçası satın aldım. Ürünü paketten çıkartırken parçaları çok kırılgan ve dayanıksız olduğu için anında kırıldı. Bu süreçte herhangi bir darbe uygulamadım, yalnızca normal şekilde ambalajdan çıkarmaya çalışıyordum. Yaşadığım sorun üzerine BİM’e başvurduğ...

12.12.2025 tarihinde Ankara Etlik Seval Caddesi 42/a adresindeki BİM şubesinde aktüel ürün olarak gelen Hot Wheels arabalarla ilgili son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Reyonda görevli personel, gelen iki kutu Hot Wheels arabanın tamamını alıp kapalı kasaya götürdü, oradan bir kutusunu seçi...

12 Aralık sabahı saat 09.15 sularında Kastamonu Kuzeykent bölgesindeki dört farklı BİM şubesine, 12 Aralık kataloğunda yer alan Hot Wheels oyuncak arabaları almak için gittim. Kendi çapımda bir koleksiyonerim ve özellikle katalogda ilgimi çeken bazı modeller için sabah erken saatte tüm şubeleri 10 d...

İstanbul Bağcılar Fatih Mahallesi'indeki BİM şubesinden aldığım Şafak marka 3 kg'lik toz şekerin içinden, şekeri kullanırken tırnak parçasına benzer yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Şekeri eve getirdikten sonra paketi bir kutuya boşaltmıştım, bu nedenle şu an ürünün kendi ambalajı elimde deği...

5 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndaki BİM şubesine, aktüel ürün olarak ilan edilen ajanda defterlerini almak için gittim; ancak mağazada bu ürünler yoktu. Aynı gün başka bir BİM şubesine sorduğumda da ürünlerin gelmediği, bazen de ürünlerin çıkarılmadığı söylendi. Defterleri hiçbir şube...

2 Aralık tarihinde Denizli Pamukkale Fatih Mahallesi 1925 Sokak 17/a adresindeki Yeni Nursultan şubesine Matcha latte tozu almaya gittim. Ürünün fiyatı 24,50 TL olarak görünüyordu. Ancak kasaya geldiğimde ürünün kasadan geçmediği, satışa kapalı olduğu söylendi. Madem ürün satışa kapalı, neden hâlâ ...

Maltepe Küçükyalı Karayolları BİM şubesiyle ilgili bir süredir yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir aydır, her hafta BİM’in sitesinde veya broşürlerinde cuma günü geleceği duyurulan aktüel ürünlerin büyük kısmı bu şubeye gelmiyor. Cuma günleri sabah mağazaya gittiğimde ürünleri bulamı...

Kırıkkale Yenimahalle Plevne Caddesi’indeki BİM şubesinde cuma günleri gelen aktüel ürünlerle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyoruz. Çalışanlar, kataloğa giren ve cuma günü geldiği söylenen ürünleri her şekilde ayırıyor, müşteriye yok denilmesine rağmen ürünler arkaya kaldırılıyor ya da tanı...

BİM mağazasında satılan Sinbad Kuru Gün Kurusu 250 g ürününü yaklaşık bir hafta önce Bağbaşı TOKİ konutlarında bulunan şubenizden satın aldım. Paketi açtığımda ürünlerin şekillerinin bozuk, pürüzlü bir yapıda olduğunu ve tadının ekşimsi olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde bozuk olması hem sağlık ...

BİM’de satılan Protein Ocn markalı “prework.&kolajen 250G” ürünleriyle ilgili olarak fiyatlandırma konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Raf ve lansman algısı, ikisinin birlikte paket halinde olduğu izlenimini verirken, kasada ürünler tek tek geçirilip her birine ayrı ayrı 300 TL fiyat uygulanıyor...

1 Aralık akşam saatlerinde İstanbul Ümraniye’deki BİM marketten Centro %78 süt ve kakaolu kremalı gofret satın aldım. Ürünü açıp tattığımda, gofretin belirgin şekilde bayat bir tada sahip olduğunu fark ettim. Taze bir ürün olması gerekirken böyle bir sorunla karşılaşmak, hem sağlık açısından endişe ...

10.12.2025 tarihinde saat 10:20–10:30 aralığında Fındıklı Mahallesi Gazi Mustafa Kemal Caddesi 14/c adresinde bulunan Maltepe Sümbül BİM şubesine alışveriş için gittim. Mağazaya girdiğimde, özellikle aktüel ürünlerin yer aldığı bölümün oldukça dağınık olduğunu, ürünlerin yerlerinin karışık halde dur...

30/11 tarihinde Manisa Akhisar Efendi Mahallesi'ndeki BİM şubesinde kasada yaşadığım bir işlemle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Raflardan bir ürün seçip kasaya geldiğimde, kasadaki görevli ürünün satışa kapalı olduğunu, bir önceki gün satışta olduğunu fakat bugün satışa kapatıldığını söyled...

28 Kasım 2025 Cuma günü BİM aktüel ürünlerinde satışa sunulacağı ilan edilen Philips OneBlade hibrit tıraş makinesini Silivri’deki mağazalarda bir türlü bulamıyorum. Mağazaya sorduğumda, sistemde iki mağazada stok göründüğü söylendi. Bu mağazalara tek tek gidiyorum; ancak ürün yok deniyor. BİM merk...

25 Kasım tarihinde İzmir Çiğli Harmandalı’daki BİM şubesine aktüel ürün olarak gelen Züber çikolata ve Tadelle çikolata için gittim. Mağazaya gittiğimde ürünlerin kalmadığını söylediler, rafta ürün etiketi dahi yoktu. Ürünlerin bu kadar erken tükenmesini ve rafta etiket olmamasını mantıklı bulmuyoru...

Ankara Kahramankazan Ankara Bulvarı üzerinde bulunan BİM şubesinde her alışverişimde çalışan sayısının yetersiz olması nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum. Kasada sürekli uzun kuyruklar oluşmasına rağmen ikinci kasa, 'kimse yok' denilerek açılmıyor ve müşteriler gereksiz yere beklemek zorunda kalıyor....

19 Kasım 2025 akşam saatlerinde Rize’deki bir BİM mağazasından aldığım Eti Çubuk Kraker’in içinden kıl çıktı. Ürünü açtığımda bu durumu fark ettim ve hijyen açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün ambalajında üretim tarihi, son tüketim tarihi ve parti numarası gibi bilgiler eksiksizdi. ...

Nevşehir / Acıgöl Cumhuriyet Mahallesi İnallı Yolu üzerindeki BİM şubesinde 18.11.2025 tarihinde saat 12:30 civarında, 21.11.2025’te satışa çıkacak olan terlik ve oyuncak ürünlerinin mağazaya önceden yerleştirildiğini gördüm. Ürünleri almak istediğimde, kasada satışa açık olmadığını ve cuma günü sat...

BİM marketten satın aldığım İnci markalı siyah zeytini açtığımda, ürünün üzerinde küflenme olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanmadım. Zeytinin son kullanma tarihi 15.08.2026 olarak belirtilmişti. Satın alma sırasında üründe herhangi bir sorun görünmüyordu. Henüz İnci veya BİM müşteri hizmetleriy...

+1

14 Kasım 2025 Cuma günü BİM şubesinden aldığım Kelly's Fitness Club markalı granola paketinin içinden taş çıktı. Granolayı yerken dişime zarar verdi ve dişimin kırılmasından korktum. Paketin üzerinde son kullanma tarihi 10/04/2026 olarak belirtilmiş. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de üründen ...

14 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Serkent BİM şubesinden 579 TL ödeyerek aldığımız Dede Lola'nın Evi 2 Katlı oyuncakta, makyaj masasının ayaklarında ve üst parçasında tam oturmama sorunu yaşadık. Ürünü ilk açtığımızda bu sorunu fark ettik ve kullanılamaz durumda olduğunu gördük. Satın alma fişi elimiz...