to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep Körkün BİM şubesinde uzun zamandır tekrarlanan bir sorun yaşıyorum. Mağazada beğenip sepetime koyduğum özellik...le aktüel ürünleri kasaya geldiğimde alamıyorum. En son yaşadığım olayda da suluk ve bıçak aldım, ancak kasada ürünlerin henüz satışta olmadığı, satış gününün gelmediği söylendi.
6 Eylül’de BİM’den LED marka 50 w lamba satın aldık. Ürünü eve getirip kutusunu açıp denediğimizde, lamba hiç çalışmadı.... Arızayı fark eder etmez lambayı tekrar kutusuna koyduk ve bugün fişimizle birlikte iade için mağazaya götürdük. Mağazada, ürünün satın alınmasının üzerinden 15 gün geçtiği söylen
19.06.2026 tarihinde BİM’in online internet sitesi üzerinden RKS DSI Pro X e-bike bisiklet satın aldım. Ürün 22.09.2026 ...tarihinde tarafıma teslim edildi ve teslimatın hemen ardından Manisa Salihli’deki yetkili servise götürdük. Kutuyu serviste açtığımız anda arka çamurluk kısmında ilk bakışta fark e
31.08.2026 tarihinde saat 19.47’de İstanbul Kartal Yakacık Yeni Mahalle Yalı Sokak No:10’daki BİM şubesinden Dijitsu mar...ka 32 inç bir televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumu ancak yaklaşık 1 hafta sonra yapıldı. Kurulumdan sonra televizyon sadece 2 gün çalıştı, ardından arıza moduna geçti. Bun
19.06.2026 tarihinde BİM’in online internet sitesi üzerinden RKS dsııı Pro X e-bike bisiklet satın aldım. Ürün 22.09.202...6 tarihinde tarafıma teslim edildi ve teslimatın hemen ardından Manisa Salihli’deki yetkili servise götürdük. Kutuyu serviste açtığımız anda arka çamurluk kısmında ilk bakışta fark
22 Eylül 2026 tarihinde Mersin Kuyuluk’taki BİM şubesinden Bili Bili markalı, 30’lu orta boy yumurta kolisi satın aldım.... Eve geldiğimde koliyi açtığımda yumurtaların içinden 4 adetinin kırık ve bozuk olduğunu gördüm. Sorunu fark ettiğim saatlerde mağaza kapanmış olduğu için ürünü geri götürme imkanı
Yavşanlık mevkiindeki BİM şubesinden aldığım Vadim marka yarım yağlı tost ve kahvaltılık kaşar peynirini geçen pazar gün...ü çocuklarım için tost hazırlarken açtığımda, peynirin içinden naylonumsu, ip gibi uzunca bir yabancı madde çıktığını fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi pakette 23.12.26 olarak
Mersin Akdeniz Cuma Pazar Sokak içindeki yeni açılan BİM şubenizden bugün çikolatalı gofret satın aldım. Ürünü açtığımda... tamamen erimiş olduğunu gördüm ve kasadaki görevli personele durumu ilettim. Klimaların yeterli olup olmadığını sorduğumda yeterli olduğu söylendi; ancak ürünlerin bu halde olması
Dijitsu 32 inç televizyonu bugün, 20.04 tarihinde BİM’in Erenler Yazılı aş şubesinden satın aldım. Kutuyu eve gelip kend...im açtığımda televizyonun ekranının kırık olduğunu ve ekranda dikey çizgiler oluştuğunu gördüm. Ürünü aldığımdan beri televizyon bu şekilde, hiç kullanılamadı. Durumu öğrenir öğre
20 Eylül günü BİM’e gelen powerbank ürünü için önce mahallemdeki BİM mağazasına gittim, oradaki yetkili ürünün onlara ge...lmediğini ve Turgutlu’da sadece iki mağazada olduğunu söyledi. Bunun üzerine saat 10.00 civarında bana yakın olan Turgutlu Acarlar BİM mağazasına gittim. Ürünün genelde kilitli dol
BİM marketten yaklaşık bir ay önce Mr. Green çok amaçlı pudralı lateks eldiven (50’li, S/M beden) satın aldım. Kutuyu aç...ıp kullanmak istediğimde eldivenlerin yarısından fazlasının parmaklarının yırtık olduğunu ve bazı eldivenlerde parmakların yarısının hiç olmadığını gördüm. Kullanılamayacak dereced
"28.09.2026 tarihinde BİM Bölge Sorumlusu Yasin bey tarafından tarafıma dönüş yapıldı. Kendisi konuyla bizzat ilgilenerek şubedeki personelle gerekli görüşmeyi yaptığını ve personelin uyarıldığını ifade etti. Ayrıca yaşanan durum nedeniyle personel adına tarafımdan özür diledi. Özellikle Bölge Sorumlusunun konuyu geçiştirmek yerine doğrudan benimle iletişime geçerek dinlemesi, çözüm odaklı ve yapıcı yaklaşımı benim için ayrıca memnuniyet verici oldu. Kendisine göstermiş olduğu nezaket, ilgi ve profesyonel yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Yapılan görüşme sonrasında konu karşılıklı anlayış içerisinde çözüme kavuştu ve tatlıya bağlandı. Bu nedenle şikayetimin çözüme ulaştığını belirtmek isterim. Bölge Sorumlusuna ayrıca teşekkür eder, BİM'e konuya gösterdiği ilgi için teşekkürlerimi sunarım."
19.09.2026 tarihinde BİM’in online internet sitesi üzerinden RKS DSI Pro e-bike bisiklet satın aldım ve ürün 22.09.2026 ...tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrası ürünü Manisa Salihli’deki yetkili servise götürdüğümüzde kutu serviste açıldı ve arka çamurluk kısmında daha ilk anda fark edilen
22.09.2026 tarihinde saat 13.00 sularında Gebze Kocaeli Balçık Organize Caddesi No:37’de bulunan BİM mağazasından Centro... marka fındıklı gofret satın aldım. Ödemeyi 13.08.46’da kartla yaptım, toplam 114,75 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Ürünün paketini açtığımda gofretin üzerinde kömür gibi
BİM’den Dijitsu marka bir televizyon satın aldım ancak kutu içeriğinden bazı parçalar eksik çıktı. Servis açıp kontrol e...ttiğinde kumanda ve kablonun kutudan eksik olduğunu belirtti. Televizyonu bu nedenle iade etmek istediğimde mağaza iade talebimi kabul etmedi. Servis, eksik kumanda ve kablonun te
"Marka iletişime geçip yaşanan durumun sebebini anlattı ve bu konuda önlem alacağını söyledi ve para iadesiyle ürün gönderimi yapacaklarını söyledi ilgilendiler ilgilendikleri için teşekkür ederim"
BİM’den kısa süre önce İstanbul Üsküdar’daki bir şubenizden Lezzethane marka 4’lü dondurulmuş pizza aldım. Ürünün ambala...jındaki görsellere ve beklentiye güvenerek tercih ettim ancak paketi açtığımda pizzaların içeriği neredeyse bomboş, kuru ekmekten farksız şekilde geldi. Üzerinde olması gereken mal
BİM marketten yaklaşık 1–2 hafta önce satın aldığım performans marka enerji içeceğinde ambalaj kaynaklı bir sorun yaşadı...m. Kutunun üst kısmında bulunması gereken açma halkası hiç konulmamıştı, bu nedenle ürünü normal şekilde açamadım ve kullanamadım. Bu durumun üretim hattında bir hata sonucu oluşt
20.09.2026 tarihinde BİM’in R349-Bilginler Caddesi şubesinden Redka marka bir satranç takımı satın aldım. Ürünü açtığımd...a bir satranç taşının eksik olduğunu fark ettim ve bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Eksik parçalı ürünü iade etmek için aynı mağazaya başvurduğumda, iade işlem
Bugün satın aldığım Centro markalı Çilek aromalı kremalı gofreti yerken, gofretin iç kremasında siyah siyah küflenmiş, p...aslanmış gibi görünen parçalar fark ettim. Gofreti kıran kişi benim, ürünü ben parçaladım; paketten ilk çıktığında sadece normal bir gofret gibi görünüyordu, içini açıp yerken krem
20.09.2026 günü saat 17:18 civarında Konya Karatay Kumköprü Mahallesi Küçük Kumköprü Caddesi’ndeki BİM marketten Tombik ...marka işlem görmüş baton sucuk satın aldık. Ürünün son kullanma tarihi 18.12.2026 olmasına rağmen, bugün sabah paketi açtığımızda sucukta belirgin bir renk değişimi olduğunu fark e
