BİM açma

BİM marketten aldığım Dost laktozsuz sütü açtığımda, sütün renginin pembe olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 09/03/2026 ve parti numarası 50128216’dır. Sütü satın aldıktan hemen sonra bu durumu gördüm ve ürünü hiç kullanmadım. Bu tür bir renk farklılığının nedeni hakkında açıklama yapı...

Olay tarihi 18.11.2025, saat 19.04. Kasa çok kalabalıktı, bir erkek müşteri 'Kasa açar mısınız, akşam vakti çok kalabalık, tek kasa olmaz' dedi. Beyefendi sadece ekmek almıştı. Yeni kasa açıldı, yeni gelen kasiyer ile eski kasiyer, erkek müşteri kasadayken bakışıp gülüştüler. Beyefendi ekmeğini aldı...

18.11.2025'de Fevzi Çakmak Mahallesi Farabi BİM şubesinden Tazem Piliç markalı iki adet taze tam piliç satın aldım. Ürünlerin son tüketim tarihi 20.11.2025 olmasına rağmen, eve gidip paketleri açtığımda yoğun bir kötü koku ile karşılaştım ve etin rengi açık yeşile dönmüştü. Bu durum, ürünlerin taze ...

+1

17 Kasım 2025 tarihinde Mersin Batıkent Mahallesi'indeki BİM şubesinden aldığım Party Acılı cipsin içinden böceğe benzer siyah bir nesne çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 11.01.26 olarak belirtilmişti. Cipsin tadında, kokusunda veya görünümünde başka bir anormallik yoktu, ancak paketi açınca bu yaba...

17 Kasım 2025 tarihinde Ankara Altındağ’daki BİM şubesinden aldığım Polonez marka sucuk, son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen kurtlanmış çıktı. Ürünü açtığımda bu durumu fark ettim ve fişimle birlikte mağazaya başvurdum. Ancak yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için herhangi bir çözüm sunulmadı....

22.10.2025 tarihinde BİM Mobil Uygulaması üzerinden aldığım iPhone 15 cihazı, kutusunu hiç açmadan iade ettim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, 18.11.2025 itibarıyla kredi kartıma hala ücret iadesi yapılmadı. Üstelik bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. BİM’in müşteri ...

18 Kasım 2025 tarihinde Şanlıurfa Halfeti ilçesindeki iki BİM şubesine, Salı aktüel ürünlerinde yer alan Aknaz yarım yağlı toz peynir 1 kg ve Aknaz yarım yağlı dilim toz peynir 1 kg almak için sabah tam açılış saati olan 9.00’da gittim. Ancak her iki şubede de bu ürünlerin olmadığını gördüm. Görevli...

18 Kasım 2025 tarihinde BİM’den alınan Jucy vişne meyve suyunu açtığımızda, son kullanma tarihine bir yıl olmasına rağmen çok kötü bir koku ile karşılaştık. Ürünü çöpe atmadan önce içindeki meyve suyunu boşaltmak isterken, içinde alt tabakada birikmiş ve yere düşer gibi görünen, oldukça rahatsız edi...

17.11.2025 tarihinde Çorum Osmancık ilçesindeki bir BİM marketten Emin Dana Kuzu Döner ürünü satın aldık. Ürünü açtığımızda dönerin içinden plastik bir parça çıktığını fark ettik. Ürünün son kullanma tarihi 28.11.2025’tir ve ambalajı hâlâ elimizdedir. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem...

+1

2-3 gün önce BİM’in Göztepe şubesinden Aknaz markalı, son kullanma tarihi 03.2026 olan kaşar peyniri satın aldım. Ürünü açtığımda üzerinde küf oluştuğunu fark ettim. Ürünü aldığımda son kullanma tarihine daha uzun süre olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Du...

BİM’den birkaç hafta önce Kütahya’daki bir şubenizden Mutfağım markasına ait dondurulmuş mısır aldım. Ürünü açtığımda, içinde büyük donmuş bir kurt buldum. Paketin son kullanma tarihi 2027 olarak görünüyordu. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve oldukça rahatsız oldum. Ücret iadesi ya da baş...

BİM’in Mersin Mezitli Deniz Mahallesi şubesinden aldığım büyük boy dolap poşetlerinde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Poşetleri kullanmaya başladığım andan itibaren neredeyse her biri anında yırtıldı. Sadece bir iki tanesi değil, yaklaşık 15 poşet yırtıldı ve içindekiler yere döküldü. Ürünü aldıkta...

BİM marketten satın aldığım İnci markalı siyah zeytini açtığımda, ürünün üzerinde küflenme olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanmadım. Zeytinin son kullanma tarihi 15.08.2026 olarak belirtilmişti. Satın alma sırasında üründe herhangi bir sorun görünmüyordu. Henüz İnci veya BİM müşteri hizmetleriy...

+1

20 Ekim 2025 tarihinde Ankara’daki bir BİM şubesinden aldığım 100 gramlık Mehmet Efendi Türk kahvesini bugün ilk kez açıp pişirdim. Kahveyi içerken fincanın sonuna yaklaştığımda, kahvenin içinden kurt çıktığını fark ettim. Böyle bir markadan ve üründen bunu yaşamak gerçekten çok üzücü ve utanç veric...

Marka/Ürün: BİM – Dost Yoğurt 500 g Tam Yağlı (ean: 8695077006806) 16.11.2025 tarihinde Kütahya Dumlupınar Mahallesi Spor Kent BİM şubesinden aldığım 500 g Dost yoğurdu ambalajı açar açmaz yabancı madde ile karşılaştım. Sarı, kalınca bir kıl (yaklaşık 3–4 cm), yarısı dışarıda yarısı ürünün içinde ...

Marka: BİM Şube/konum: Ankara – Yenikent Şubesi Tarih–Saat: 16 Kasım 2025, 18:52 Fiş/Belge No: t112025096379955 16 Kasım akşamı Yenikent şubesinde kasada beklerken, önümüzde dört kişi olmasına rağmen kasiyer önce 'Kasa açalım.' dedi, ardından 'Gerek yok, kalabalık değil.' diyerek vazgeçti. Bu neden...

15 Kasım’da Pendik Sapanbağları BİM şubesinden Emin marka kuşbaşı et satın aldım. Ürünü tavada pişirmek için açtığımda, etlerin tam olarak kesilmediğini ve birbirine ekli büyük parçalar halinde olduğunu fark ettim. Ayrıca etin içinde çok fazla yağ ve kıkırdak vardı. Karıştırmak istediğimde etler bir...

5 ay önce BİM’in Çamlıca Mahallesi Tombakzade şubesinden aldığım Efsane marka un paketini bugün açtığımda, paketten yoğun bir zirai ilaç kokusu geldiğini fark ettim. Paket üzerinde “tett: 30.05.2026” ve “lot no: 3H/8S” bilgileri yer alıyor. Unu henüz yeni açtım ve bu nedenle kullanamıyorum, şu and...

15 Kasım 2025 tarihinde Muğla Menteşe Düğerek’teki BİM şubesinden 1 kg’lık “Lezzeti Efsane” marka basmati pirinçten toplam 4 paket satın aldım. Ürünün menşei Hindistan olup, parti numarası M 109BSO9/09/25, üretim yılı ise 2024’tür. Pirinçleri açtığımda çok kötü bir küf kokusu fark ettim, ancak ilk ...

13 Kasım 2025 tarihinde Bilecik Bahçelievler Mahallesi'indeki BİM'den Calve Cheddar Sos aldım. Bugün yani 15 Kasım 2025 ürünü açtığımda aşırı derecede ağır bir koku vardı ve tatında da aşırı derecede bir tuhaflık vardı. Son kullanma tarihi 12.06.2026 gözüküyor ve görüntüsünde de bir şey yoktu. Herha...

13 Kasım 2025 tarihinde Bilecik Bahçelievler BİM şubesinden aldığım Calve 250 ml cheddar sosun hem kokusu hem de tadı aşırı derecede kötüydü. Ürünü açar açmaz yoğun bir bozulmuşluk kokusu geldi ve tadı da çok kötüydü. Son kullanma tarihi 12.06.2026 olarak görünüyordu ancak şişeyi kokudan dolayı heme...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 15:30 civarında Samsun Terme’deki İmam Hatip adresindeki BİM şubesine girdiğimde, çalışanlardan G******* Ö****** adlı kişiyle karşılaştım. Kişisel bir sorunumuz olmasına rağmen, bana hakaret etti ve küfürler savurdu. “Ne bakıyorsun, sana o bakmayı göstereceğim, yedireceğ...