BİM

12 Aralık tarihinde İzmir Buca’daki BİM marketten aldığım Ekmecik marka mantının içinden, yeme esnasında cam ya da mika olduğunu düşündüğüm keskin bir parça çıktı. Mantıyı yerken bu sert parça dişime geldi, aksi halde boğazımı ya da ağzımı rahatlıkla kesebilecek kadar tehlikeliydi. Sofrada 3 yaşında...

BİM marketten dün Polosmart pb5904 model diş fırçası satın aldım. Ürünü paketten çıkartırken parçaları çok kırılgan ve dayanıksız olduğu için anında kırıldı. Bu süreçte herhangi bir darbe uygulamadım, yalnızca normal şekilde ambalajdan çıkarmaya çalışıyordum. Yaşadığım sorun üzerine BİM’e başvurduğ...

29.11.2025 tarihinde BİM’in Bursa Nilüfer bölgesindeki Kıvılcım şubesinden TCL marka 43S5K model televizyon satın aldım. Ürünü annem için aldım ve kurulumu annemin Yıldırım bölgesindeki evinde yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumun ardından annem görüntü kalitesinin çok kötü olduğunu, izlerken...

12.12.2025 tarihinde saat 19.22 sularında Antalya Muratpaşa Çarşamba Pazarı BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyondaki bir ürünün fiyatını sordum ve etiket ile kasadaki fiyatın farklı olduğunu fark edince bunu dile getirdim. Bunun üzerine kasada bulunan çalışan E**** Ç****, “Ür...

12.12.2025 tarihinde saat 19:22 civarında Antalya Muratpaşa Çarşamba Pazarı BİM şubesinde yaşadığım personel tavrı ve üslubu ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Toplamda yaklaşık 357 TL’lik alışveriş yaptık, reyonda fiyatı 105 TL olarak gördüğümüz bir terliği almak istedik. Kasaya geldiğimizd...

12/12/2025 tarihinde Esenyurt Örnek Mahallesi Fikri Sönmez Caddesi üzerindeki BİM şubesinden aldığım tavuk dönerin içinden pişmemiş et çıktı. Ürünü açtığımızda ağır ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettik ve tavuk parçalarının tam olarak pişmemiş olduğunu gördüğümüz için ürünü tüketmeden bıra...

11 Aralık 2025 tarihinde aldığım dost Meyveli Yoğurt ürününü 12 Aralık günü açtığımda ciddi bir sorunla karşılaştım. Ürünü açmadan önce kapağın ağız kısmının şiştiğini fark ettim. Açtığımda ise yoğurdun kıvamı oldukça sulu, tadı ise aşırı acıydı. Ayrıca üründen yoğun şekilde ekşimiş ve bozulmuş bir ...

12.12.2025 tarihinde Manisa Sarıgöl’deki BİM şubesinden Yurdum marka 510 gr közlenmiş patlıcan konservesi satın aldım. Konserveyi açıp tabağa döktüğüm anda ürünün içinden tırıla benzer bir hayvan ölüsü çıktığını gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bu durumun ...

12 Aralık 2025 tarihinde BİM marketten aldığım Gof Gof marka gofretin paketini açtığımda, ürünün içinden kurtçuklar çıktığını gördüm. Ürünün son tüketim tarihi 2026 olarak yazıyordu; yani, son kullanma tarihi geçmiş bir ürün değildi. Paket açılır açılmaz böyle bir manzarayla karşılaşmak, hem sağlık...

12 Aralık sabahı saat 08.40 ve akşam 17.30 civarında, Şanlıurfa Eyyübiye Akabe TOKİ’de bulunan BİM şubesinde hamile olan eşim çok rahatsız edici bir durum yaşamıştır. Kasada görevli genç, kapalı ve adı M******* olan kadın personel, eşime karşı yüksek sesle ve saygısız bir üslupla konuşmuştur. Sabah...

İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi 1128. Sokak’taki BİM şubenizden bugün satın aldığım ekmeğin içinden cam parçası çıktı. Ekmeği yerken, yaklaşık saat 17:50 sularında cam parçasını fark ettim ve ciddi anlamda sağlık riskiyle karşı karşıya kalmış olabileceğimi düşündüm. Cam gibi son dere...

11.12.2025 tarihinde Ankara Çankaya Metin Oktay Mahallesi Çat Sokak No: 2c adresindeki BİM şubesinden tanem piliç baget ürünü aldım. Ürünün üzerinde kilogram fiyatı üzerinden indirim olduğunu ve 79,90 TL’ye düştüğünü gördüğüm için aldım. Ancak kasadan geçtiğimde fişe 89,90 TL olarak yansıtılmış. BİM...

Adana Sarıçam Buruk TOKİ bölgesindeki BİM şubelerine birkaç kez elektrikli pervaneli ısıtıcı sormama rağmen, bugün tekrar gittiğimde de ürünün olmadığını, sezonluk olduğunu ve artık kalmadığını söylediler. Aynı ürünü defalarca sormama rağmen hiçbir şubede bulunmaması ve net bir çözüm sunulmaması be...

Şanlıurfa Eyyübiye’deki BİM şubelerinde Tefal Wok tava ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün kampanyalı ürün olarak gördüğüm Tefal Wok tavayı almak için Sarayönü karakolunun yanındaki şubede ürünün olduğunu ve indirimli olduğunu söylediler. Ancak yönlendirildiğim hiçbir şubede ürün bulunmad...

12.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında İzmir Çiğli Egekent’te bulunan BİM şubesine alışveriş için gittim. Mağazaya girdiğimde her yerin son derece dağınık olduğunu, ürünlerin yerli yerinde olmadığını ve reyon düzeninin neredeyse hiç olmadığını gördüm. Mağaza hem küçük hem de karışık olduğu için a...

12.05.2025 tarihinde Erzurum Şükrüpaşa Alim Sokak No:4A adresindeki BİM şubesinden 1.790 TL ödeyerek Nokia 105 model bir telefon satın aldım. Ürünün garanti kağıdında yazan yetkili servislerin fiilen bulunmaması ve ulaşılabilir olmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Garanti kağıdında yer al...

Uzun zamandır severek kullandığımız sade kesme Rigotani makarnada, son aldığımız ürünlerde ciddi bir sorun yaşamaktayız. Ürünü Aralık ayında BİM marketten satın aldık. Son tüketim tarihi 27.05.2027, üretim tarihi 27.05.2025 olan, seri numarası 27/3 217 olan paketlerden üst üste iki kez aynı probleml...

12.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 12.28’de Konya Selçuklu Nişantaşı Mahallesi’indeki BİM şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda kilogram fiyatı 55 TL olarak görünen tavuk ürününü aldım, ancak kasaya geldiğimde ürünün 70 TL üzerinden geçtiğini fark ettim. Fiyat farkını kasiyere ...

11/12/2025 tarihinde saat 12:13 sularında BİM’in Sultanbeyli Trabzon şubesinden aldığım saat charmını iade etmek için mağazaya gittim. Ürünü 149 TL ödeyerek almıştım ve kullanılmamış şekilde iade etmek istedim. Mağazada sadece sorumlu yardımcısı vardı, mağaza sorumlusu yoktu. Sorumlu yardımcısı, ya...

8 Aralık Pazartesi günü saat 18:13’te Ankara Altındağ Aydınlıkevler Mahallesi, Şehit B***** A* Caddesi No:36 A/B adresinde bulunan BİM Birleşik Mağazalar Anonim Şirketi mağazasından siyah nokta temizleyici elektronik cihaz satın aldım. Kasiyere özellikle iade olup olmadığını sordum, iade yapılabildi...

BİM’den İstanbul Sefaköy mağazasından Unlüx marka çekirdekli galeta aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2026 olarak görünüyordu. Paketi ilk açtığımda bir şey fark etmeden yedim, ancak daha sonra içinde toz gibi bir şeyler olduğunu gördüm ve galetada kocaman bir böceklenme olduğunu, koza yapmış halde d...

12 Aralık sabahı saat 09.15 sularında Kastamonu Kuzeykent bölgesindeki dört farklı BİM şubesine, 12 Aralık kataloğunda yer alan Hot Wheels oyuncak arabaları almak için gittim. Kendi çapımda bir koleksiyonerim ve özellikle katalogda ilgimi çeken bazı modeller için sabah erken saatte tüm şubeleri 10 d...

Bartın ili Ulus ilçesinde bulunan BİM şubelerini düzenli olarak kullanıyorum. Uzun zamandır özellikle temel gıda ürünlerinde; sucuk, peynir gibi indirime giren birçok ürünü kampanya broşürlerinde görmeme rağmen ilçemizdeki mağazalarda bulamıyorum. Mağaza çalışanlarına sorduğumda bu ürünlerin 'gelem...