to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Haziran 2025 tarihinde Biletinial üzerinden Halsey konseri için 3.400 TL tutarında bilet satın aldım (Sipariş No: 000097194571). Ancak konser iptal ...
28 Ağustos tarihinde gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri için biletinial.com üzerinden toplam 12.000 TL tutarında iki adet bilet satın aldım. Ancak konserin iptal edilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İptal sonrası biletinial.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. ...
14 Ağustos tarihinde Halsey konseri için Biletinial üzerinden silver kategorisinden 1900 TL tutarında bilet satın aldım. Konserin iptal edildiği bilgisi verildi ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 000021887517. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen herh...
28 Ağustos tarihinde gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri için Biletinial üzerinden 1 adet bilet aldım ve toplamda 8000 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Konser 14 Ağustos’ta iptal edildi ve o günden bu yana bilet ücretimin iadesi yapılmadı. İptal edilen gün tarafıma yalnızca “İade edilecektir” ş...
28.08.2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri için Biletini Al üzerinden 000074472237 numaralı siparişimle 1900 TL tutarında bilet satın aldım. 14 Ağustos’ta konserin iptal edildiğine ve ücret iadesi yapılacağına dair tarafıma mesaj iletildi. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen kre...
21.08.2025 tarihinde Festival Park Yenikapı’da gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri için Biletinial üzerinden iki adet bilet satın aldım (PNR:000052451544), toplamda 3800 TL ödeme yaptım. Konserin iptal edilmesinin ardından bilet ücretimin banka kartıma iade edileceği bildirildi. Ancak aradan 2 ha...
28.08.2025 tarihinde İstanbul’da gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri için Biletinial üzerinden 3 adet bilet satın aldım (PNR: 000030638939). Konserin iptal edilmesinin üzerinden 14 gün geçmesine rağmen, toplam 5700₺ tutarındaki bilet ücretim kredi kartıma hala iade edilmedi. İptalden sonra Bilet...
14 Ağustos’ta iptal edilen Halsey konseri için Biletinial’dan iki adet Diamond bilet aldım ve toplamda 16.000 TL ödedim. Ödemeyi vadesiz nakit hesabımdan direkt olarak yaptım. Konserin iptal edildiği gün müşteri hizmetlerine ulaşmak için 20 dakika bekledim ve bana 9-15 gün içinde iade yapılacağı söy...
14 Ağustos tarihinde iptal edilen Halsey konseri için Biletinial üzerinden aldığım biletin ücret iadesi 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Rezervasyon numaram: 000007088131. 3800 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İade sürecinin başlamasının ardından müşteri...
4 Haziran’da Biletinial üzerinden Halsey konseri için kişi başı 1900 TL olacak şekilde 2 ayakta giriş bileti satın aldım. Konserin 12 Ağustos’ta iptal edilmesinin ardından, yasal süreçte iade yapılması gerektiği belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplamda 3.800 TL’li...
28.08.2025 tarihinde Biletinial uygulaması üzerinden Samsunspor-Panatrikos futbol maçı (Doğu tribünü, saat 20:00) için kredi kartımla bilet satın aldım. Ödeme işlemi başarılı bir şekilde gerçekleşti ve dekontum elimde mevcut. Ancak, 'Biletlerim' bölümünde biletim görünmüyor. Bu sorunla ilgili olara...
Sakarya Bolu maçına bilet almaya çalışıyoruz. Kuzey kale arkası tamamen dolu gösteriliyor. Çoğu blokta 'boş koltuk yok' yazıyor. Defalarca tıklayınca hata düzeliyor. Birçok kişi bilet alamama sorunu yaşıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşabilen şanslı kişiyi tatile göndereceğim çünkü müşteri hizmetleri d...
12.07.2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Morrissey konseri için Biletinial üzerinden kredi kartımla 3.490 TL tutarında bilet satın aldım (Sipariş No: 000073566115). Konserin iptal edilmesi üzerine Biletinial tarafından ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağm...
Biletinial uygulamasını Samsunspor taraftar kartı oluşturmak için dün yükledim ve kayıt oldum. 350 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak p...
Biletinial.com müşteri hizmetlerine hem telefon, hem e-posta, hem de WhatsApp hattı üzerinden yaklaşık 2 saat boyunca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Telefon hattında sürekli olarak sadece fon müziği çalıyor ve hatta beklememe rağmen kimseye ulaşamıyorum. Bilet Al uygulaması...
"Teşekkür ederim iadem yapıldı ama müşteri hizmetleri iletişimi 30 dakika olayını çözerlerse herkes için iyi olur…"
30 Ağustos 2025 tarihinde oynanacak Sakaryaspor - Boluspor futbol maçı için Biletinial üzerinden iki adet bilet satın aldım. Ancak her iki bilette de “Mustafa Aktaş” ismi yazıyor, oysa biri “Muhammet Aktaş” adına olmalıydı. Biletler dijital olarak tarafıma ulaştı. Bu sorunu çözmek için Biletinial ...
Yaklaşık bir haftadır Samsunspor taraftar kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak Biletinial sisteminizde sürekli olarak hata alıyorum. Başvuru sırasında e-posta adresim (***[email protected]) ve T. C. Kimlik numaram (399769***0) ile ilerlemeye çalıştığımda “Bu bilgilerle kayıt mevcut” şeklinde bir hata me...
Merhaba, Halsey konseri Yenikapı'da bu akşam gerçekleştirilecekti. Konser iptal oldu. Bilgilendirme maili gelmesi üzerinden 10 iş günü geçmesine rağmen iadeler hala yapılmadı. Mail veya WhatsApp iletişim hattı üzerinden görüşmek için yazdığımızda otomatik mesaj ile dönülüyor. İadelerin bir an önce y...
27 Ağustos'ta saat 20.30'da Hilltown Seyirlik Sahne'de oynanan “İçimizdeki Şeytan” oyunu için Biletini Al üzerinden E8 numaralı koltuğu satın aldım. Ancak etkinlik günü, koltuğum değiştirilerek J15'e alındım ve bu yeni yerden sahneyi neredeyse hiç göremedim. Sadece sesleri duyarak oyunu takip etmek ...
27/08/2025 tarihinde Samsunspor-Panathinaikos fc maçı için bilet almak üzere biletinial.com web sitesini kullandım. Bilet alma sürecinde bir konu danışmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak 25 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Bu nedenle biletimi alamadım ve iş...
3 Eylül’deki Marilyn Manson konseri için Biletinial üzerinden ön sıradan, 900 kişiyle sınırlı bölümden 4200 TL’lik bilet satın aldım. Ödemeyi hesabımla yaptım ve ücret hesabımdan çekildi, ancak biletim internet sitesinde görünmüyor. Ekran görüntüsü ve ödeme dekontunu saklıyorum. Bugün hem telefonla...
14 Ağustos tarihinde iptal edilen Halsey konseri için Biletinial üzerinden aldığım biletin ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Biletimin sipariş numarası 000092695553 ve ödemeyi kredi kartı ile 5700 TL olarak gerçekleştirdim. Konserin iptal edildiği gün sadece SMS ile bilgilendirildim, ancak başka bir açık...
Biletinial.com 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Biletinial.com, 2011 yılında bilet sektöründe hizmet vermeye başlamıştır. Firma, sürekli büyüyen altyapısı ile sinema, tiyatro, konser, spor ve birçok farklı özel etkinlik alanında 300’ü aşkın sinema, 2000’i aşkın salın ve 220.000’i aşkın koltuk kapasitesi ile satış imkanını müşterilerine sağlamaktadır. Biletinial.com, tüketiciyi yeni gelişen teknolojiler ışığında etkinliklerle buluşturma noktasında çözüm üreterek tüketicilere keyifli anlar yaşatmayı hedeflemektedir. Biletinial.com bilet sistemi Türkiye genelinde 63 ilde ve Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde çalışmaktadır. Firma, Interbilet Dağ. Org. San. Ve Tic. A.Ş.’nin uluslararası geçerliliği olan patent kuralları ile korumaya alınmış tescilli markasıdır. Biletinial, 2020 yılında bölgesel ve global bir marka olma hedefiyle, bugüne kadar elde etmiş olduğu bilgi birikimini kullanarak yurt dışında hizmet vermeye başlamaktadır.
Biletinial firmasının iş ortakları arasında devlet tiyatroları, devlet opera ve balesi, güzel sanatlar genel müdürlüğü gibi T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı’na ait birimler, Türkiye’nin önde gelen sinema grupları, özel tiyatrolar, şehir tiyatroları, spor kulüpleri, performans sahneleri ve theme parklar gibi eğlence parkları bulunmaktadır. Bunun yanı sıra eğitim ve seminer organizasyonunu gerçekleştiren kurumlar da firmanın iş ortakları arasında yer almaktadır. Firma için müşteri memnuniyetini sağlamak için soruların hızlı ve çözüme yönelik yanıtlamaya dikkat etmektedir. Bu nedenle haftanın 7 günü 12.00 ila 20.00 saatleri arasından Biletinial iletişim kanallarından ulaşım imkanı sağlamaktadır. Firmanın müşteri hizmetleri numarası 0850 333 99 11’dir. Aynı zamanda Biletinial.com [email protected] e-mail adresi üzerinden iletişim kurabilirsiniz.
Biletinial bilet iptali süreci hakkında organizasyon sahibi olmadığı ve yalnızca etkinlik biletlemesinden sorumlu olmadığı için herhangi bir bilet iptali ya da değişiklik olmadığı sürece ya da organizasyon sahibinin açıkladığı kurallar dışında satın alınan biletlerde herhangi bir değişiklik, iade yapma hakkında sahip değildir. Etkinlikler iptal olduğunda bilet iadesi ya da değişim yapabilirsiniz. Konuyla ilgili daha fazla bilgi için Biletinial.com Şikayetvar sayfası üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz sizler de sayfamız üzerinden Biletinial şikayet, istek, öneri ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz. Etkinlik iptali durumunda firmanın telefon numarası üzerinden arayarak iletişim kurabilirsiniz.
