to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ağustos 2025'de Festival Park Yenikapı'da gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri için Biletinal üzerinden bilet satın aldım. Ancak konserin iptal edildiğine dair SMS yoluyla bilgilendirildim. Aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen henüz tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Ödemeyi yabancı...
Biletinial web sitesi üzerinden bugün, yaklaşık 2 saat önce Ankara Cermodern’de gerçekleşecek E*** konseri için Turkcell Platinum uygulamasından aldığım 250 TL indirim kodunu kullanarak bilet almaya çalıştım. Ancak ödeme aşamasında sayfa dondu ve işlemi tamamlayamadım. Daha sonra tekrar denediğimde,...
Biletinial.com üzerinden 71222828 numaralı sipariş ile Samsunspor - Panathinaikos maçına iki kişilik bilet aldım. Ancak biletlerden biri (Mu*** Me** Yı**** adına olan) ne e-posta ile ne de uygulama üzerinden ulaşmadı. Kendi biletim sorunsuz şekilde dijital olarak bana ulaştı fakat diğer kişi kendi h...
28 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri için Biletinial üzerinden bilet satın aldım. Ancak konser 14 Ağustos’ta iptal edildi ve hemen ardından iade talebimi ilettim. Aradan 11 iş günü geçmesine rağmen 3400 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyl...
20 Haziran tarihinde Biletinial üzerinden Halsey konseri için bilet satın aldım. Konserin 15 Ağustos’ta iptal edildiği bilgisi bana ulaştı ancak o tarihten bu yana, yani yaklaşık 10 gündür, iade süreciyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram: 000022045128. Konserin gerçekl...
"Bilet iadem yapılmıştır, teşekkür ediyorum Biletinial.com."
13.07.2025 tarihinde İstanbul’da gerçekleşmesi planlanan Morrissey konseri için Biletinial.com üzerinden 21 Şubat’ta iki adet bilet satın aldım ve servis bedelleri dahil toplam 7.990 TL ödeme yaptım. Ayrıca, konser için uçak ve otel rezervasyonlarımı da tamamlayıp yaklaşık 15.000 TL daha harcadım. ...
14 Ağustos’ta İstanbul Yenikapı’daki Halsey konserinin iptal edildiği ve bilet ücretlerinin iade edileceği bildirildi. 5 adet bileti toplam 9500 TL tutarında, 4 Haziran Çarşamba günü saat 19:38’de banka kartımla tek çekim olarak satın almıştım. Ancak bugün 25 Ağustos olmasına rağmen, hesabıma herhan...
İstanbul Festival Park’ta 21 Ağustos’ta gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri 28 Ağustos’a ertelendi ve ardından tamamen iptal edildi. 4 Haziran 2025 tarihinde kredi kartımla, tanesi 1900 TL’den 2 adet bilet satın aldım ve toplamda 3800 TL ödeme yaptım (Rezervasyon No: 000003076754). Konserin iptal...
28 Ağustos İstanbul Halsey konseri için Biletinial üzerinden iki adet bilet satın aldım ve toplamda 3.800 TL ödeme yaptım (sipariş numaralarım: 000079156123 ve 000094229834). Konserin iptal edildiği 14 Ağustos tarihinde bilet iadesi için başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ ücre...
05 Haziran 2024 tarihinde saat 13:28 civarında Biletinial mobil uygulaması üzerinden Samsunspor maçı için bilet almak istedim. Kredi kartımla ödeme işlemi tamamlandı olarak göründü ve kartımdan para çekildi, ancak biletim oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir bilet teslim edilmedi. O andan bu yana...
Biletinial uygulaması üzerinden 28.08.2025 tarihinde saat 20:00’da oynanacak Samsunspor maçı için bilet almak istedim. Samsunspor taraftar kartım olma...
28 Ağustos Halsey konseri için Biletinial.com üzerinden 1900 TL ödeyerek bilet aldım. Konserin iptal edildiğine dair SMS ile bilgilendirildim ve ücret iadesinin yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen henüz herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Ayrıca, müşteri hizmetlerin...
28 Ağustos tarihindeki Samsunspor maçı için Biletinial üzerinden bilet almak istiyorum. Samsunspor taraftar kartım olmasına rağmen, sistem sürekli olarak “Bu maça bilet almak için uygun karta sahip değilsiniz” uyarısı veriyor. Bugün 5 defa denedim ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Hiçbir şe...
28 Ağustos 2025 tarihinde oynanacak Samsunspor - Panathinaikos maçı için Biletinial üzerinden bilet almaya çalıştım. Samsunspor Passolig kartım olmasına rağmen, sistemde sürekli “Kimlik doğrulama başarısız oldu. Bu maçtan bilet almak için uygun takımdan karta sahip değilsiniz.” şeklinde bir hata mes...
Haziran ayında Biletini Al üzerinden Halsey’in 21 Ağustos’ta Yenikapı’da gerçekleşmesi planlanan konseri için toplam 3800 TL tutarında bilet aldım (sipariş numaralarım: 000035641507 ve 000004847204). Konser önce bir sonraki haftaya ertelendi, ardından tamamen iptal edildi. Konserin iptal edildiği bi...
28 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’da gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri için Biletini Al üzerinden kredi kartımla 4 adet bilet satın aldım ve toplamda 22.800 TL ödeme yaptım (Rezervasyon No: 000040450738). Etkinlik önce bir hafta ertelendi, ardından tamamen iptal edildi. İptal bilgisini tarafı...
24 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Bornova Ayfer Detay Açıkhava’da gerçekleşen “Çarlinin Çikolata Fabrikası” tiyatro oyununa Biletini Al üzerinden 1400 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak etkinlikte yaşadıklarım tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Oyunculuk, dekor, ses, hikaye ve organizasyon açısından ciddi ...
Biletinial.com üzerinden 000018075139 numaralı Halsey konseri için iki adet bilet aldım. Satın alma öncesinde, konser iptal olursa ödemenin kaç gün içinde yapılacağı bilgisini özellikle sordum ve bana kısa sürede iade yapılacağı belirtildi. Ancak konser iptal edilmesine rağmen 10 iş gününden fazla s...
Bugün, afişinde bluey ve Bingo karakterleri olduğu için 4 yaşındaki çocuğumla birlikte Palladium AVM'de sevimli kardeşler çocuk tiyatrosu’na gittik. Ücretin kişi başı pahalılığını bir kenara bıraktım, yeter ki çocuğum eğlensin ve güzel bir deneyim yaşasın istedim. Ancak yaşadığımız deneyim tam tersi...
14 Ağustos tarihinde Halsey konseri için aldığım biletin iadesini talep ettim. Rezervasyon numaram: 000064132173. O tarihten bu yana 5600 TL tutarındaki iademin yapılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, iadenin yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödem...
21 Ağustos tarihinde Bipuan kapsamında hesabıma 1955 TL yatırılması gerekiyordu. Ancak banka hesabıma yalnızca 1725 TL yatırıldı. Hesabımdaki bir puanla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz bir geri dönüş alamadım. Eksik yatırılan tutarın hesabıma aktarılmasını ve konuyl...
Biletinial’dan Halsey konseri için bilet satın aldım. Konserin iptal edildiği bildirildi ancak iade süreciyle ilgili hiçbir net bilgi verilmedi. Önce müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece “süre veremiyoruz” denildi. Bunun üzerine konuyla ilgili ayrıca mail attım fakat bu kez de tarafıma sadece ot...
Biletinial üzerinden her tiyatro bileti alışımın ardından, kısa süre içinde “Engelliler Tiyatrosu” adıyla kendini tanıtan kişi veya kurumlar tarafından ısrarla aranıyorum. Bu kişiler, kişisel bilgilerime ancak Biletinial üzerinden ulaşmış olabilir ve sürekli olarak ödeme talebinde bulunup pazarlama ...
Biletinial.com 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Biletinial.com, 2011 yılında bilet sektöründe hizmet vermeye başlamıştır. Firma, sürekli büyüyen altyapısı ile sinema, tiyatro, konser, spor ve birçok farklı özel etkinlik alanında 300’ü aşkın sinema, 2000’i aşkın salın ve 220.000’i aşkın koltuk kapasitesi ile satış imkanını müşterilerine sağlamaktadır. Biletinial.com, tüketiciyi yeni gelişen teknolojiler ışığında etkinliklerle buluşturma noktasında çözüm üreterek tüketicilere keyifli anlar yaşatmayı hedeflemektedir. Biletinial.com bilet sistemi Türkiye genelinde 63 ilde ve Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde çalışmaktadır. Firma, Interbilet Dağ. Org. San. Ve Tic. A.Ş.’nin uluslararası geçerliliği olan patent kuralları ile korumaya alınmış tescilli markasıdır. Biletinial, 2020 yılında bölgesel ve global bir marka olma hedefiyle, bugüne kadar elde etmiş olduğu bilgi birikimini kullanarak yurt dışında hizmet vermeye başlamaktadır.
Biletinial firmasının iş ortakları arasında devlet tiyatroları, devlet opera ve balesi, güzel sanatlar genel müdürlüğü gibi T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı’na ait birimler, Türkiye’nin önde gelen sinema grupları, özel tiyatrolar, şehir tiyatroları, spor kulüpleri, performans sahneleri ve theme parklar gibi eğlence parkları bulunmaktadır. Bunun yanı sıra eğitim ve seminer organizasyonunu gerçekleştiren kurumlar da firmanın iş ortakları arasında yer almaktadır. Firma için müşteri memnuniyetini sağlamak için soruların hızlı ve çözüme yönelik yanıtlamaya dikkat etmektedir. Bu nedenle haftanın 7 günü 12.00 ila 20.00 saatleri arasından Biletinial iletişim kanallarından ulaşım imkanı sağlamaktadır. Firmanın müşteri hizmetleri numarası 0850 333 99 11’dir. Aynı zamanda Biletinial.com [email protected] e-mail adresi üzerinden iletişim kurabilirsiniz.
Biletinial bilet iptali süreci hakkında organizasyon sahibi olmadığı ve yalnızca etkinlik biletlemesinden sorumlu olmadığı için herhangi bir bilet iptali ya da değişiklik olmadığı sürece ya da organizasyon sahibinin açıkladığı kurallar dışında satın alınan biletlerde herhangi bir değişiklik, iade yapma hakkında sahip değildir. Etkinlikler iptal olduğunda bilet iadesi ya da değişim yapabilirsiniz. Konuyla ilgili daha fazla bilgi için Biletinial.com Şikayetvar sayfası üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz sizler de sayfamız üzerinden Biletinial şikayet, istek, öneri ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz. Etkinlik iptali durumunda firmanın telefon numarası üzerinden arayarak iletişim kurabilirsiniz.