to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Haziran tarihinde Biletinial üzerinden İstanbul’da gerçekleşmesi planlanan Festival Park Halsey konseri için iki adet bilet satın aldım. Rezervasyon numaram: 000093667974. Toplamda 3.800 TL ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Konserin 14 Ağustos’ta iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi, an...
Biletinial üzerinden İstanbul’da gerçekleşmesi planlanan Festival Park Halsey konseri için 4 Haziran tarihinde toplamda 3 adet bilet satın aldım. Rezervasyon numaralarım 000066015677 ve 000008246926’dır. Konserin 14 Ağustos’ta iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi, ancak üzerinden uzun zaman geçm...
Biletinial üzerinden Halsey İstanbul konseri için aldığım biletlerin, konserin iptal edilmesi nedeniyle iade edileceği bildirildi. Rezervasyon numaram: 000025812224. İptal mesajı geldikten sonra bir haftadan uzun süre geçti, ancak 3800 TL tutarındaki iadem banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte ...
28 Ağustos tarihinde İstanbul Yenikapı Festival Alanı’nda gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri için Biletini Al üzerinden 2 adet Gold kategori bilet satın aldım (Sipariş No: 000012041761). Toplam ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Konserin iptal edildiği tarafıma e-posta ile bildirildi ve bi...
14 Ağustos’ta SMS yoluyla Halsey konserinin iptal edildiği tarafıma bildirildi. Biletinial üzerinden ayakta kategorisinde, kredi kartı ile 5000 TL tutarında bilet satın almıştım (PNR:000035008430). Konserin iptal edilmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve tarafıma bilgilen...
14 Ağustos tarihinde Halsey konserinin iptal edildiği bilgisi tarafıma SMS yoluyla iletildi ve iade sürecinin başlatıldığı belirtildi. 3800 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim ve sipariş numaram 000034073072’dir. Ancak 14 Ağustos’tan bu yana ne kredi kartıma herhangi bir iade y...
İptalinin üzerinden bir hafta geçmiş olan halsey konserinin ücreti hala iade edilmedi. PNR no:000030905231 idi. 4 Haziran günü satışa çıktığı an 2 adet 5700 TL'lik bilet satın almıştım. Parayı almak bu kadar kolayken iadesi nasıl bu kadar zor anlam veremedim açıkçası. a*************@gmail.com adresi...
30 Temmuz 2025 tarihinde Stagepass organizasyonuyla gerçekleşen Justin Timberlake konserinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. 12.000 TL’den toplam 4 adet bilet aldık (PNR Numarası: 000072423055) ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Biletlerimizi Biletinial üzerinden satın aldık. Konser alanına,...
Biletinial üzerinden Tartuffe tiyatrosu için aldığım biletle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Sitenizde yer alan telefon numarasını bir haftadır defalarca aramama rağmen her seferinde 'Tüm müşteri hizmetleri yetkililerimiz başkalarına hizmet vermektedir' uyarısı alıyorum ve h...
Merhaba 21 Ağustos 2025 te düzenlenecek Halsey konseri iptal edilmesine rağmen iadem henüz gerçekleşmedi ve ne zaman iade edileceği hakkında da Biletinial firması müşteri temsilciliği bilgi vermemektedir. Ödemenin peşin alındığı, iadenin muallak bir tarihte yapılması hukuksuzdur. Gereğini rica eder...
27.09.2025 tarihinde gerçekleşecek Mario Frangulis konseri için yaklaşık 1,5 ay önce Biletinial.com üzerinden PNR 000071044748 numaralı bileti 8.985,00 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak yaklaşık 10.08.2025 tarihinden itibaren aynı kategori biletin fiyatı 6.979,42 TL'ye düşmüş durumda ve...
15 Mayıs tarihinde Biletini Al sitesi üzerinden İstanbul’daki Halsey konseri için Silver düzeyde bilet aldım (Rezervasyon No: 000084234764). Konserin 15’inde iptal edildiği bilgisi bana SMS yoluyla iletildi ve site tarafından ücret iadesinin yapılacağı bildirildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağ...
28 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri için Biletinial üzerinden bilet satın aldım. Konserin iptal edilmesi üzerine, 14 Ağustos 2025 tarihinde bilet iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade işlemiyl...
Anadolu Esenboğa Termal Otel çok kötü bir aquapark hizmeti veriyor. Burada havuz var isteyene diyorlar, fakat hizmet yok. Biletinial’dan da, kapıdan da bilet almak mümkün; ancak kapasitenin çok üzerinde bilet sattıkları için hiçbir hizmet alamıyorsunuz. Biz 'biletimiz var' dedik ve doğrudan 'şezlong...
28 Ağustos tarihinde gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri, sanatçı tarafından 14 Ağustos’ta iptal edildi. Konserin iptal edildiği gün tarafıma bilgi verildi ve iade sürecinin başlatıldığı söylendi. Ödememi banka kartı ile 3400 TL olarak gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin ...
28 Temmuz 2025 tarihinde Biletinial Sivas acentesinden, Biletinial uygulaması üzerinden dijital taraftar kart oluşturarak 2180 TL Nakit ödeme ile Sivasspor kombine biletimi aldım. 17 Ağustos 2025’te Sivas 4 Eylül Stadyumu’nda oynanan Sivasspor – Bodrumspor maçına giriş yapmak üzere Maraton Alt f Blo...
17/08/2025 tarihinde BG Grup Sivas 4 Eylül Stadyumu’nda oynanan Sivas Spor – Eyüp Spor futbol maçı için Biletinial üzerinden dijital taraftar kart oluşturarak kombine biletimi tanımladım. Maça giriş yapmak üzere VIP Alt Tribün D Blok, 3 numaralı kapıdan QR kod ve kimlik ile giriş yapmak istediğimde ...
28 Ağustos 2025’te Festival Park Yenikapı’da gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri, organizasyonun ve sanatçının duyurusu ile iptal edildi. 5700 TL tutarındaki sahne önü biletimi Biletinial üzerinden banka kartımla satın almıştım. Rezervasyon numaram: 000080977057. İptal sonrası hem organizatör h...
28 Temmuz tarihinde gerçekleşecek Halsey konseri için Biletinial üzerinden 0000293992** PNR numaralı bileti kredi kartı ile, toplam 15.988,23 TL ödeyerek satın aldım. Yaşadığım bir konuda destek almak için müşteri hizmetlerini 4-5 kez aradım ancak her seferinde sadece bekletme sesiyle karşılaşıyorum...
Önce 21 Ağustos'tan 28 Ağustos'a ertelenen ve İstanbul'da gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri için Biletinial üzerinden toplam 6,800 TL tutarında iki bilet satın aldım. Rezervasyon No: 000067597564. Konserin iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak iade süreciyle ilgili net bir bilgi alamı...
Biletinial Android uygulaması üzerinden bu sabah saat 05.00 civarında Kasımpaşa dijital kartı başvurusu yaptım ve 200 TL ödeme gerçekleştirdim. 35609050 referans numarasıyla kartım oluşturuldu, ödeme alındı. Ancak bilet almak istediğimde “taraftarın kimliği onaylı değil” hatası alıyorum ve işlem yap...
"Teşekkürler"
Ziraat kredi kartımla Biletinial uygulamasından iki tane bilet aldım, ancak biletlerim uygulamada gözükmüyor. Ödemesi bankadan alındı ve kod geldi. Üc...
28 Ağustos İstanbul'da gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri için Biletinial üzerinden toplam 13.081,50 TL tutarında, 3 taksitli olarak bilet satın aldım (Rezervasyon No: 000062969389). Konserin iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak iade süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Biletin...
Biletinial.com 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Biletinial.com, 2011 yılında bilet sektöründe hizmet vermeye başlamıştır. Firma, sürekli büyüyen altyapısı ile sinema, tiyatro, konser, spor ve birçok farklı özel etkinlik alanında 300’ü aşkın sinema, 2000’i aşkın salın ve 220.000’i aşkın koltuk kapasitesi ile satış imkanını müşterilerine sağlamaktadır. Biletinial.com, tüketiciyi yeni gelişen teknolojiler ışığında etkinliklerle buluşturma noktasında çözüm üreterek tüketicilere keyifli anlar yaşatmayı hedeflemektedir. Biletinial.com bilet sistemi Türkiye genelinde 63 ilde ve Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde çalışmaktadır. Firma, Interbilet Dağ. Org. San. Ve Tic. A.Ş.’nin uluslararası geçerliliği olan patent kuralları ile korumaya alınmış tescilli markasıdır. Biletinial, 2020 yılında bölgesel ve global bir marka olma hedefiyle, bugüne kadar elde etmiş olduğu bilgi birikimini kullanarak yurt dışında hizmet vermeye başlamaktadır.
Biletinial firmasının iş ortakları arasında devlet tiyatroları, devlet opera ve balesi, güzel sanatlar genel müdürlüğü gibi T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı’na ait birimler, Türkiye’nin önde gelen sinema grupları, özel tiyatrolar, şehir tiyatroları, spor kulüpleri, performans sahneleri ve theme parklar gibi eğlence parkları bulunmaktadır. Bunun yanı sıra eğitim ve seminer organizasyonunu gerçekleştiren kurumlar da firmanın iş ortakları arasında yer almaktadır. Firma için müşteri memnuniyetini sağlamak için soruların hızlı ve çözüme yönelik yanıtlamaya dikkat etmektedir. Bu nedenle haftanın 7 günü 12.00 ila 20.00 saatleri arasından Biletinial iletişim kanallarından ulaşım imkanı sağlamaktadır. Firmanın müşteri hizmetleri numarası 0850 333 99 11’dir. Aynı zamanda Biletinial.com [email protected] e-mail adresi üzerinden iletişim kurabilirsiniz.
Biletinial bilet iptali süreci hakkında organizasyon sahibi olmadığı ve yalnızca etkinlik biletlemesinden sorumlu olmadığı için herhangi bir bilet iptali ya da değişiklik olmadığı sürece ya da organizasyon sahibinin açıkladığı kurallar dışında satın alınan biletlerde herhangi bir değişiklik, iade yapma hakkında sahip değildir. Etkinlikler iptal olduğunda bilet iadesi ya da değişim yapabilirsiniz. Konuyla ilgili daha fazla bilgi için Biletinial.com Şikayetvar sayfası üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz sizler de sayfamız üzerinden Biletinial şikayet, istek, öneri ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz. Etkinlik iptali durumunda firmanın telefon numarası üzerinden arayarak iletişim kurabilirsiniz.
