Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Konserin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

profile
28 Ağustos 2025 12:23
359

12.07.2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Morrissey konseri için Biletinial üzerinden kredi kartımla 3.490 TL tutarında bilet satın aldım (Sipariş No: 000073566115). Konserin iptal edilmesi üzerine Biletinial tarafından ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.

Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara yanıt verilmedi ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesi ve bilet ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.

profile
1 Destek
20 Eylül 2025 19:44 (Şikayetten 23 gün sonra)
Şevval
Şevval
23 Eylül 2025 13:44

Bankama ulaştım ve gelen bir iade olmadığını, bekleyen bir iadenin de olmadığını söylediler. Aylar sonra dönüş yapıyorsunuz, düzgün bir şekilde çözmek bu kadar zor olmamalı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım, işi gerekirse mahkemeye kadar taşıyacağımı ve bu işin peşini kesinlikle bırakmayacağımı açıkça belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Derin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Ağustos 2025 10:39
526

profile
08 Ağustos 2025 21:42
432

İptal Edilen Konser İçin Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
29 Ağustos 2025 12:05
453
iptal-edilen-konser-icin-ucret-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-2.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Halsey Konseri İçin Bilet İadesi Yapılmadı

profile
03 Ekim 2025 21:13
475
Benzer Şikayet Yaz