Biletinial.com Satın Aldığım Koltuk Değiştirildi, Sahneyi Göremedim
27 Ağustos'ta saat 20.30'da Hilltown Seyirlik Sahne'de oynanan “İçimizdeki Şeytan” oyunu için Biletini Al üzerinden E8 numaralı koltuğu satın aldım. Ancak etkinlik günü, koltuğum değiştirilerek J15'e alındım ve bu yeni yerden sahneyi neredeyse hiç göremedim. Sadece sesleri duyarak oyunu takip etmek zorunda kaldım. Seçtiğim koltukta oturamayacaksam neden para ödeyip yer seçimi yapıyorum, anlamıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak salon yetkilileriyle iletişime geçtiğimde, bana sadece “İptal edebilirsiniz” denildi. O kadar yol gelmişken iptal seçeneği sunulması çözüm olmadı ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.
Bilet numaram: 000049032644. Oyun sırasında hiçbir şekilde sahneyi göremedim ve etkinlikten beklediğim faydayı alamadım. Ücret iadesi ya da mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli İzleyicimiz Fatma K. Biletinial.com yalnızca etkinlik biletlemesinden sorumlu olup, mevcut organizasyonla ilgili fiyatlandırma, kategoriler, kampanyalar, indirimler, satışı yapılacak koltuklar ve iptal kuralları gibi tüm detaylar etkinlik sahibi organizasyon şirketi tarafından belirlenmektedir. Biletinial'ın sorumluluğu yalnızca etkinlik biletlerinin satış ve dağıtımıyla sınırlıdır. Biletinial Müşteri Hizmetleri
Ama sonuçta benim koltuğumu siz değiştirdiniz ve bazılarının değişmediği koltukta niye benim ki değişiyor bende para verdim o diyor benim sorunum değil siz diyorsunuz benim sorunum değil kime yazacağım













