to read complaints and reviews, or file yours. 
28.08.2025 tarihinde Biletinial uygulaması üzerinden Samsunspor-Panatrikos futbol maçı (Doğu tribünü, saat 20:00) için kredi kartımla bilet satın aldım. Ödeme işlemi başarılı bir şekilde gerçekleşti ve dekontum elimde mevcut. Ancak, 'Biletlerim' bölümünde biletim görünmüyor.
Bu sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden ve telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim; telefonda yaklaşık 30 dakika beklememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum.
İlgili biletin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Ödeme dekontumu başvurumun ekinde paylaşacağım. Sorunun ivedilikle çözülmesini rica ederim.
28/08/2025 tarihinde oynanacak Samsunspor maçı için Biletinial üzerinden kredi kartı ile bilet satın aldım. Ancak aradan 12 saat geçmesine rağmen biletim Biletinial uygulamasındaki "Biletlerim" kısmında görünmüyor. Maç günü yaşanacak yoğunlukta sorun yaşamaktan endişeliyim. Satın alma işlemim sonra...
06.08.2024 tarihinde saat 14:00 civarında Biletinial uygulaması üzerinden kredi kartımla Samsunspor - Gençlerbirliği maçı için 300 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak, biletim hesabımda görünmüyor ve “Bilet bulunamadı” uyarısı alıyorum. Hesabımda başka bir bilet veya işlem de bulunmamakta. Sorunu...
05 Haziran 2024 tarihinde saat 13:28 civarında Biletinial mobil uygulaması üzerinden Samsunspor maçı için bilet almak istedim. Kredi kartımla ödeme işlemi tamamlandı olarak göründü ve kartımdan para çekildi, ancak biletim oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir bilet teslim edilmedi. O andan bu yana...
09.08.2025 tarihinde Biletinial uygulaması üzerinden satın aldığım Samsunspor - Gençlerbirliği maçına kombine biletim olmasına rağmen giriş yapamadım. Stadyum gişelerinde kartım “tanımsız kart” olarak göründü ve yaklaşık 2 saat boyunca bu sorunla uğraştım. Sorunu çözmek için gişedeki görevlilerle gö...
28.08.2025 tarihinde oynanacak Samsunspor - Panathinaikos maçı için Biletinial mobil uygulaması üzerinden bilet almak istedim. Üyeliğim ve dijital kartım olmasına rağmen, ödeme ekranında “uygun kartın yoktur” hatası alıyorum. Üyelik ve kart bilgilerimi kontrol ettim, uygulamayı kapatıp açtım ve günc...
Yorumlar