Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Biletinial.com

38100
(924 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3.099 Şikayet
Biletinial.com
38100
(924 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3
Feridun sonucu yetersiz buldu

Etkinlik İptal Edildi Para İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Feridun
05 Aralık 2025 22:14
1.374

"Paramı geçte olsa iade ettiler. Teşekkür ederim."

1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Ekstra Ücret Ödememe Rağmen Sandalyede Oturmak Zorunda Kaldım

profile
Gülay
05 Aralık 2025 16:31
216

Israrlı SMS Gönderimleri Ve İptal Taleplerime Yanıt Alamıyorum

profile
Cansu
05 Aralık 2025 10:32
526

İzinsiz Tanıtım SMS'leri Bir Türlü Durdurulamıyor

profile
Zeynep
05 Aralık 2025 10:17
262

İptal Edilemeyen Tanıtım SMS’leriyle Rahatsız Ediliyorum

profile
Abdullah
05 Aralık 2025 10:16
240
1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Tiyatro Oyunu Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Ceylan
04 Aralık 2025 22:59
1.162

Biletinial.com Bilet İadesi 12 Gündür Yapılmadı

profile
Gülben
04 Aralık 2025 22:30
443
1
Asuman sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Biletin Ücreti İade Edilmiyor!

profile
Asuman
04 Aralık 2025 22:08
350

Bilet Satın Alımı Sonrası Bilgi Ve PNR Kodu Gönderilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Semih
04 Aralık 2025 19:42
274

"1 saat sonra çözüme ulaşıldı, PNR numaram geldi, teşekkür ederim."

Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum Çözüm Bekliyorum

profile
Yasın
04 Aralık 2025 18:41
274
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Pınar
04 Aralık 2025 17:22
-

"Ücreti bugün iade ettiler. Teşekkür ederim."

Pınar Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

İptal Taleplerine Rağmen Sürekli SMS Gönderilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Nur
04 Aralık 2025 15:36
305

Bilet İptali Sonrası İade Yapılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Gülşen
04 Aralık 2025 13:44
391
bilet-iptali-sonrasi-iade-yapilmamasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
1
Eylül sonuçtan hiç memnun değil

Çağrı Merkezinde 35 Dakika Bekletilmek Mağduriyet Yaratıyor

profile
Eylül
04 Aralık 2025 13:01
340

Biletinial.com'dan Sürekli Tekrarlanan SMS'lerle Rahatsız Ediliyorum

profile
Fırat
04 Aralık 2025 12:52
717
biletinialcomdan-surekli-tekrarlanan-smslerle-rahatsiz-ediliyorum-1.jpg
1
Nedim sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talebine Rağmen Biletinial’dan Sürekli İzinsiz SMS Almaktan Şikayetçiyim

profile
Nedim
04 Aralık 2025 12:44
289
iptal-talebine-ragmen-biletinialdan-surekli-izinsiz-sms-almaktan-sikayetciyim-2.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Defalarca İptal Etmeme Rağmen SMS Yağmuru Bitmiyor

profile
Elif
04 Aralık 2025 12:36
285
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilemeyen SMS'lerle 1 Yıldır Mağdur Ediliyorum

profile
Emrah
04 Aralık 2025 12:35
323
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Biletini Aldan Gelen İstenmeyen SMSler Ve Muhatap Bulamama Sorunu

profile
Seda
04 Aralık 2025 12:27
151
biletini-aldan-gelen-istenmeyen-smsler-ve-muhatap-bulamama-sorunu-1.jpg
1
Ayca sonuçtan hiç memnun değil

Israrlı SMS Gönderimi Ve İptal Taleplerinin Dikkate Alınmaması

profile
Ayca
04 Aralık 2025 12:26
186

Israrlı SMS Mesajları Nedeniyle Rahatsızlık

profile
Nergiz
04 Aralık 2025 12:10
344
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İptalinden Sonra Ücret İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Yok

profile
Ebru
04 Aralık 2025 10:51
169

Ödeme Yapıldıktan Sonra Biletler Sistemde Görünmüyor, Mağduriyet Yaşadım

profile
Gülçe
04 Aralık 2025 03:38
190
odeme-yapildiktan-sonra-biletler-sistemde-gorunmuyor-magduriyet-yasadim-3.jpg
odeme-yapildiktan-sonra-biletler-sistemde-gorunmuyor-magduriyet-yasadim-2.jpg

Marka Profili

Biletinial.com 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %42
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Biletinial.com üzerinden aldığım biletle ilgili e-mail ya da sms gelmedi, ne yapmalıyım?
Biletinizle ilgili herhangi bir bildiri almadıysanız firmanın çağrı merkezi numarasını arayarak sms ya da e-posta talebinde bulunabilirsiniz. Dilerseniz konuyla ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayıp Biletinial.com Şikayetvar sayfasını ziyaret ederek iletebilirsiniz.
Biletinial.com sitesinden istediğim kadar bilet alamadım, ne yapmalıyım?
Etkinlikler için tek işlemde en fazla 9 bilet alabilme hakkınız bulunmaktadır. Eğer isterseniz 10 ve üzeri biletler için ikinci bir işlem yapabilirsiniz. Konuyla ilgili olarak buraya tıklayıp firmanın Şikayetvar sayfasını ziyaret ederek kullanıcı yorumlarına göz atabilirsiniz.
Biletinial.com iletişim kanalları nelerdir?
Firmaya 0850 333 99 11 telefon numarası üzerinden ya da [email protected] e-mail adresi üzerinden iletişim sağlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Biletinial.com hakkındaki sorularınızın yanıtlarını markanın iletişim kanallarından bulabilirsiniz. Dilerseniz Biletinial.com hakkında yorum ve şikayetlerinizi buraya tıklayıp firmanın Şikayetvar sayfasını ziyaret ederek iletebilir ya da diğer kullanıcıların yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz.

Biletinial.com Hakkında

Biletinial.com, 2011 yılında bilet sektöründe hizmet vermeye başlamıştır. Firma, sürekli büyüyen altyapısı ile sinema, tiyatro, konser, spor ve birçok farklı özel etkinlik alanında 300’ü aşkın sinema, 2000’i aşkın salın ve 220.000’i aşkın koltuk kapasitesi ile satış imkanını müşterilerine sağlamaktadır. Biletinial.com, tüketiciyi yeni gelişen teknolojiler ışığında etkinliklerle buluşturma noktasında çözüm üreterek tüketicilere keyifli anlar yaşatmayı hedeflemektedir. Biletinial.com bilet sistemi Türkiye genelinde 63 ilde ve Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde çalışmaktadır. Firma, Interbilet Dağ. Org. San. Ve Tic. A.Ş.’nin uluslararası geçerliliği olan patent kuralları ile korumaya alınmış tescilli markasıdır. Biletinial, 2020 yılında bölgesel ve global bir marka olma hedefiyle, bugüne kadar elde etmiş olduğu bilgi birikimini kullanarak yurt dışında hizmet vermeye başlamaktadır.

Biletinial.com Hizmetleri Nelerdir?

Biletinial firmasının iş ortakları arasında devlet tiyatroları, devlet opera ve balesi, güzel sanatlar genel müdürlüğü gibi T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı’na ait birimler, Türkiye’nin önde gelen sinema grupları, özel tiyatrolar, şehir tiyatroları, spor kulüpleri, performans sahneleri ve theme parklar gibi eğlence parkları bulunmaktadır. Bunun yanı sıra eğitim ve seminer organizasyonunu gerçekleştiren kurumlar da firmanın iş ortakları arasında yer almaktadır. Firma için müşteri memnuniyetini sağlamak için soruların hızlı ve çözüme yönelik yanıtlamaya dikkat etmektedir. Bu nedenle haftanın 7 günü 12.00 ila 20.00 saatleri arasından Biletinial iletişim kanallarından ulaşım imkanı sağlamaktadır. Firmanın müşteri hizmetleri numarası 0850 333 99 11’dir. Aynı zamanda Biletinial.com [email protected] e-mail adresi üzerinden iletişim kurabilirsiniz.

Biletinial.com İade, İptal ve Değişim Süreçleri Hakkında

Biletinial bilet iptali süreci hakkında organizasyon sahibi olmadığı ve yalnızca etkinlik biletlemesinden sorumlu olmadığı için herhangi bir bilet iptali ya da değişiklik olmadığı sürece ya da organizasyon sahibinin açıkladığı kurallar dışında satın alınan biletlerde herhangi bir değişiklik, iade yapma hakkında sahip değildir. Etkinlikler iptal olduğunda bilet iadesi ya da değişim yapabilirsiniz. Konuyla ilgili daha fazla bilgi için Biletinial.com Şikayetvar sayfası üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz sizler de sayfamız üzerinden Biletinial şikayet, istek, öneri ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz. Etkinlik iptali durumunda firmanın telefon numarası üzerinden arayarak iletişim kurabilirsiniz.