Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Biletinial Uygulamasında Doğrulama Ve Bilet Görüntüleme Sorunu Nedeniyle Maça Girememe Riski

profile
28 Ağustos 2025 12:23
1.432

Biletinial uygulamasını Samsunspor taraftar kartı oluşturmak için dün yükledim ve kayıt oldum. 350 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak profil düzenleme kısmında telefon numaramı doğrulayamıyorum. Doğrulama sırasında bazen hata alıyorum, bazen de gelen mesajda sadece “Your_Verification_Code B002” yazısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu dünden beri yaklaşık 200 kez denedim, sonuç alamadım.

Ayrıca, bana başka bir kişi tarafından T. C. Kimlik numarama aktarılan Samsunspor maç biletim uygulamada görünmüyor. Mesajla gönderilen bilet koduna tıkladığımda Biletinial sayfasına yönlendiriliyorum ancak QR kodu çıkmıyor ve uygulamada da biletim hiç görünmüyor.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, WhatsApp üzerinden yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Maç bugün ve acil olarak mağduriyetimin giderilmesini, uygulamadaki hataların düzeltilerek biletimin ve QR kodumun görünür hale getirilmesini istiyorum. Aksi halde stadyum kapısından geri dönme riskiyle karşı karşıyayım.

20 Eylül 2025 19:41 (Şikayetten 23 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurt Dışı Numarayla Başvurduğum Taraftar Kartım Sisteme Yüklenmedi

profile
17 Temmuz 2025 02:00
917

Biletinial'da Taraftar Kart Hatası Nedeniyle Bilet Alamıyorum

profile
04 Ağustos 2025 21:19
3.502
Benzer Şikayet Yaz