Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadığı İçin Bilet Alamadım

28 Ağustos 2025 tarihinde oynanacak Samsunspor - Panathinaikos maçı için Biletinial üzerinden bilet almaya çalıştım. Samsunspor Passolig kartım olmasına rağmen, sistemde sürekli “Kimlik doğrulama başarısız oldu. Bu maçtan bilet almak için uygun takımdan karta sahip değilsiniz.” şeklinde bir hata mes...

Biletinial.com üzerinden 71222828 numaralı sipariş ile Samsunspor - Panathinaikos maçına iki kişilik bilet aldım. Ancak biletlerden biri (Mu*** Me** Yı**** adına olan) ne e-posta ile ne de uygulama üzerinden ulaşmadı. Kendi biletim sorunsuz şekilde dijital olarak bana ulaştı fakat diğer kişi kendi h...

28.08.2025 tarihinde oynanacak Samsunspor - Panathinaikos maçı için Biletinial mobil uygulaması üzerinden bilet almak istedim. Üyeliğim ve dijital kartım olmasına rağmen, ödeme ekranında “uygun kartın yoktur” hatası alıyorum. Üyelik ve kart bilgilerimi kontrol ettim, uygulamayı kapatıp açtım ve günc...

30.09.2025 ve 01.10.2025 tarihlerinde Samsunspor-Fenerbahçe maçı için Biletinial üzerinden Samsun 19 Mayıs Stadyumu’na bilet almak istedim. Taraftar Kart’ımla işlem yapmak istediğimde kartımla ilgili kısıtlama nedeniyle bilet alamıyorum. Daha önce bu kartı hiç kullanmadım ve ilk kez böyle bir sorun ...

28 Ağustos'ta oynanacak Panathinaikos - Samsunspor futbol müsabakası için Biletinial platformundan bilet almak istedim. Samsunspor dijital kartımı çıkarmama ve kartımın geçerli olduğuna dair onay almama rağmen, sistemde “Dijital kartınız uygun değil” uyarısı alıyorum ve bilet alamıyorum. Ücret ödeme...