to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletimi iptal ettim iade etmediler paramı 1 ile 7 iş günü dediler etmediler. Saçmalık gerçekten arıyorum açmıyorlar mesaj atıyorum gönderilmiyor şaka gibi ulaşmayalım diye ellerinden geleni yapmışlar. Saçmalık tamamen paramı verin ya da biletimi verin.
18 Ekim Eskişehir z******* tiyatro oyunu ve 23 Eylül İzmir Mohsen Namjoo konseri için Biletinal üzerinden toplam 1.605 TL tutarında kredi kartı ile bilet satın aldım. Her iki etkinlik de iptal edildiği için 6 Ekim tarihinde hem WhatsApp üzerinden hem de müşteri hizmetlerini defalarca arayarak iade t...
4 Kasım 2025 tarihinde gerçekleşecek olan "Ahududu" tiyatro oyunu için Biletinial üzerinden 2.192₺ tutarında bilet satın aldım. İptal plan kapsamında olduğundan, etkinlikten önceki günlerde iptal seçeneği sunuluyordu. Bu bilgiye güvenerek biletimi iptal ettim. Ancak, para iadesi talebimle ilgili ola...
23.08.2025 tarihinde Biletinial üzerinden İstanbul Lütfi Kırdar’da gerçekleşecek “7 Kocalı Hürmüz” tiyatro oyunu için vıp kategori bilet satın aldım (PNR No: 45446509). Etkinlik tarihi 28.10.2025 olarak görünüyordu. Ancak bugün firma tarafından önce etkinliğin 30.10.2025’e ertelendiği, ardından da b...
28 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Lütfi Kırdar Uluslararası Kongre ve Sergi Sarayı’nda gerçekleşmesi planlanan “7 Kocalı Hürmüz” etkinliği için Biletinial üzerinden bilet almıştım. Ancak organizatör kaynaklı olarak etkinlik ertelendi ve biletim 8 Kasım 2025 Cumartesi 20:00 tarihine, farklı bir salona ...
Biletini Al web sitesinden tiyatro bileti almak istediğimde, ödeme aşamasında bilet başına 125 TL hizmet bedeli talep edildiğini gördüm. Bu tutarın oldukça yüksek ve haksız olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, herhangi bir ek hizmet sunulmadan bu kadar yüksek bir ücret alınmasını doğru bulmuyorum. Hizmet b...
23 Ekim 20.00’de Bakırköy Belediye Tiyatrosu L**** G***** Sahnesi’nde sahnelenen “Eşeğin Gölgesi” tiyatro oyununa bilet almak istedim. 22 Ekim akşamı 21.00’den başlayarak 23 Ekim 19.00’a kadar farklı cihazlar, hesaplar ve kredi kartları ile defalarca denememe rağmen bilet alamadım. Müşteri hizmetl...
24 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konseri iptal edildi. Ancak Biletinial firması tarafından bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Konserin iptalinin üzerinden bir ay geçmesine rağmen, 4.350,00 ₺ tutarındaki bilet ücretimin iadesi de tarafıma yapılmadı. ...
"Çözüm buldular ama biraz geç oldu"
26 Ekim'de Biletinial uygulaması üzerinden Bursa Ahmet Vefik Paşa Devlet Tiyatrosu'nda sahnelenecek "Bence Katil Öldürdü" adlı tiyatro oyunu için topl...
20 Eylül tarihlerinde Edirne Rüstempaşa Kervansarayı'nda gerçekleşmesi planlanan Edirne Caz Festivali için Biletix üzerinden toplam 2 adet standart bilet aldım (Sipariş No: PNR:000089591890 ). Biletlerin toplam tutarı 2180 TL olup, ödemeyi "Biletini Al " üzerinden gerçekleştirdim. Festivalin iptal e...
21 Eylül 2025 tarihinde Diyarbakır Sezai Karakoç Kongre ve Kültür Merkezi’nde gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konseri için Biletinial.com üzerinden 000016218445 PNR numarasıyla 8100₺ tutarında bilet satın aldım. Konserin iptal edilmesi üzerine ücret iadesinin 7-10 iş günü içinde yapılacağı bel...
19.09.2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Edirne Caz Festivali için Biletinial üzerinden PNR: 000015110240 kodlu ve 1000 TL tutarında bilet satın aldım. Etkinliğin iptal edildiğine dair tarafıma SMS yoluyla bilgilendirme yapıldı. Ancak aradan 4 hafta geçmesine rağmen bilet iadem banka kartıma yap...
30 Ekim Ankara’da Etimesgut Belediyesi Korkut Ata Kültür Merkezi’nde gerçekleşecek Kürk Mantolu Madonna etkinliği için Biletinial üzerinden yaklaşık 490 TL tutarında, kredi kartımla bilet satın aldım. Ancak etkinliğe katılamayacağım için biletimi iptal etmek istedim. Sitede 48 saate kadar “mücbir se...
18 Kasım tarihinde Caddebostan Kültür Merkezi’nde gerçekleşmesi planlanan “Bir Baba Hamlet” tiyatro oyunu için Biletinial üzerinden kendi adıma 3.200 ...
27 Ekim tarihinde Samsunspor - Rize Spor maçı için başka bir kişi tarafından tarafıma Biletinial.com üzerinden bilet transferi yapıldı. Ancak hesabımda yapılan bilet transferi hiçbir şekilde gözükmedi. Daha önce yapılan transferlerde bana SMS ile mesaj geliyordu ve oradaki linkten bilete ulaşabiliyo...
"Dun itibarıyla para iadesi yapıldı. Teşekkür ederim"
Biletinial üzerinden, Lütfi Kırdar Kongre Merkezi/İstanbul’da 28 Ekim tarihinde gerçekleşecek olan “7 Kocalı Hürmüz Müzikali” için kişi başı 2500 TL’den üç adet parter 2 bileti satın aldım. Biletlerimi ilk satışa çıktığı gün kredi kartı ile toplam 8.220 TL ödeyerek aldım. Ancak oyunun önceki gününün...
11.04.2025 tarihinde Biletinial üzerinden PNR:000017328420 numarasıyla gaün Mavera Kültür Sanat Merkezi 27.05.2025 21:00 gaün Mavera ksm Açıkhava Sahnesi için 3 adet bilet aldım ve toplamda 4.785 TL ödeme yaptım. Ancak biletlerim önce yer değişikliği yapılarak başka bir tarihe ertelendi, daha sonra ...
24 Ekim 2025 tarihinde Niğde Kültür Merkezi'nde gerçekleşmesi planlanan "Haybeden Gerçeküstü Aşk" adlı tiyatro etkinliği için Biletinial.com üzerinden bilet aldım. Sırf bu etkinlik için taşradan özel aracımla Niğde’ye geldim. Ancak etkinliğin iptal edildiği, etkinlikten sadece 2 saat önce, 24 Ekim 2...
20 Eylül 2025 tarihinde Diyarbakır Sezai Karakoç Kongre ve Kültür Merkezi'indeki Mohsen Namjoo konseri için Biletini Al üzerinden, telefonumdan mobil ...
24 Eylül tarihinde İstanbul’da gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konseri için Biletini Al sitesi üzerinden 000090193425 PNR numaralı konser biletini banka kartımla 3590 TL ödeyerek satın aldım. Konserin iptal edilmesinin ardından, 28 Eylül’de iade talebimi WhatsApp üzerinden ilettim. Ancak üzeri...
Biletinial.com 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Biletinial.com, 2011 yılında bilet sektöründe hizmet vermeye başlamıştır. Firma, sürekli büyüyen altyapısı ile sinema, tiyatro, konser, spor ve birçok farklı özel etkinlik alanında 300’ü aşkın sinema, 2000’i aşkın salın ve 220.000’i aşkın koltuk kapasitesi ile satış imkanını müşterilerine sağlamaktadır. Biletinial.com, tüketiciyi yeni gelişen teknolojiler ışığında etkinliklerle buluşturma noktasında çözüm üreterek tüketicilere keyifli anlar yaşatmayı hedeflemektedir. Biletinial.com bilet sistemi Türkiye genelinde 63 ilde ve Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde çalışmaktadır. Firma, Interbilet Dağ. Org. San. Ve Tic. A.Ş.’nin uluslararası geçerliliği olan patent kuralları ile korumaya alınmış tescilli markasıdır. Biletinial, 2020 yılında bölgesel ve global bir marka olma hedefiyle, bugüne kadar elde etmiş olduğu bilgi birikimini kullanarak yurt dışında hizmet vermeye başlamaktadır.
Biletinial firmasının iş ortakları arasında devlet tiyatroları, devlet opera ve balesi, güzel sanatlar genel müdürlüğü gibi T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı’na ait birimler, Türkiye’nin önde gelen sinema grupları, özel tiyatrolar, şehir tiyatroları, spor kulüpleri, performans sahneleri ve theme parklar gibi eğlence parkları bulunmaktadır. Bunun yanı sıra eğitim ve seminer organizasyonunu gerçekleştiren kurumlar da firmanın iş ortakları arasında yer almaktadır. Firma için müşteri memnuniyetini sağlamak için soruların hızlı ve çözüme yönelik yanıtlamaya dikkat etmektedir. Bu nedenle haftanın 7 günü 12.00 ila 20.00 saatleri arasından Biletinial iletişim kanallarından ulaşım imkanı sağlamaktadır. Firmanın müşteri hizmetleri numarası 0850 333 99 11’dir. Aynı zamanda Biletinial.com [email protected] e-mail adresi üzerinden iletişim kurabilirsiniz.
Biletinial bilet iptali süreci hakkında organizasyon sahibi olmadığı ve yalnızca etkinlik biletlemesinden sorumlu olmadığı için herhangi bir bilet iptali ya da değişiklik olmadığı sürece ya da organizasyon sahibinin açıkladığı kurallar dışında satın alınan biletlerde herhangi bir değişiklik, iade yapma hakkında sahip değildir. Etkinlikler iptal olduğunda bilet iadesi ya da değişim yapabilirsiniz. Konuyla ilgili daha fazla bilgi için Biletinial.com Şikayetvar sayfası üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz sizler de sayfamız üzerinden Biletinial şikayet, istek, öneri ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz. Etkinlik iptali durumunda firmanın telefon numarası üzerinden arayarak iletişim kurabilirsiniz.
