to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim 2025 tarihinde saat 01.15’te Biletini Al üzerinden 000078227797 numaralı bileti satın aldım ve 2 dakika geçmeden iptal ettim. Toplam 2.688 TL’lik iade için 4 gün önce talep oluşturdum, müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta yoluyla iletişime geçtim. Her defasında “İadeniz bankanıza...
01.08.2025 tarihinde Biletinial.com üzerinden, Kocaeli Derince Belediyesi Gösteri Merkezi’nde 25.10.2025’te gerçekleşecek M**** M**** konseri için 2. Kategori K48-K49 numaralı koltuklardan iki adet bilet aldık. Konser başlangıç saati biletlerimizde ve aldığımız bilgilendirme e-postasında 21:00 olara...
13 Ekim 2025 tarihinde Biletinial üzerinden, 16 Ekim 2025 tarihinde Çankaya Sahne’de gerçekleşmesi planlanan “Muskat” adlı tiyatro oyunu için bilet satın aldım. Ancak etkinlik, organizatörden gelen talep doğrultusunda iptal edildi. Biletinial tarafından tarafıma, ödediğim ücretin 7-10 gün içerisinde...
26.10.2015 tarihinde dasdas Ataşehir’de gerçekleşen D**** G***** Stand Up etkinliğine Biletinial üzerinden 2400 TL ödeyerek bilet aldım (Bilet numaram: 000089824491). Gösteri başlamadan hemen önce lavaboya gitmek istedim. Döndüğümde, D**** G*****’ın sahnede olduğunu gördüm ve yerime oturmak istediği...
19 Eylül Ankara Mohsen Namjoo konseri için Biletinial üzerinden 2 adet bilet almıştım (rezervasyon numaram: 000066441171). Konserin iptal edildiği bilgisi bana 18 Eylül akşamı SMS yoluyla iletildi. Bilet ücretim olan 3200 TL'nin kredi kartıma iade edileceği, işlemin ise 7-10 iş günü içinde tamamlana...
24 Ekim - 25 Ekim tarihleri arasında, saat 09.30 - 19.00 aralığında Biletinial müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca deneme yaptım. Özellikle telefon hattında her seferinde yaklaşık 30 dakika beklememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca WhatsApp hattından da mesajlarıma geri dönüş ya...
14 Ekim 2025 tarihinde Biletinial üzerinden, Moka united iş birliğiyle, Ö**** K****’in Adana Seyhan Belediyesi Y**** K**** Kültür Merkezi’nde 27.11.2025 tarihinde gerçekleşecek tiyatro oyunu için iki adet bilet satın aldım (PNR: 000038718337). Yanlışlıkla Adana’ya bilet aldığımı fark edip hemen firm...
27 Ekim günü Gaziantep Kalyon Stadyumu'nda oynanacak Gaziantep Fk - Fenerbahçe maçına Biletini Al üzerinden bilet almak istiyorum. Hem Gaziantep hem Fenerbahçe dijital kartım bulunuyordu. Deplasman tribününden izleyebilmek için bugün Gaziantep kartımı iptal ettim. Ancak bilet alırken hâlâ “Gaziantep...
Biletinial üzerinden bugün satışa çıkan Samsunspor-Rize Spor maçı için Bipuan kullanarak bilet almak istedim. Ancak ödeme adımında, Bipuan ile ödeme seçeneğine bastığımda sayfa donuyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık 1 aydır yaşıyorum ve bugüne kadar 4 kez denedim, sorun hala çözülmedi. M...
"Ödeme gerçekleşti ancak geç oldu en son telefonda cevap verildi teşekkürler"
20 Nisan 2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan en apic semphony mustafa sandal konseri için biletini al firmasından ayakta izleyici kategorisinde 3 adet bilet satın aldım. Toplamda 3.300 TL ödemeyi 21 Mart 2025 tarihinde Bonus kredi kartımla yaptım ve sipariş numaram 000016058643’tür. Etkinlik, or...
24.10.2025 tarihinde "Kadınlık Bizde Kalsın" adlı etkinlik için Biletial internet sitesinden kredi kartı ile 1400 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ancak etkinlik tarihine çok yakın bir zamanda ağır bir soğuk algınlığı geçirdim ve hem kendi sağlığım hem de diğer katılımcıların sağlığı açısından etkinli...
27 Eylül'de Biletinial üzerinden İzmir Konak N**** H***** Sahnesi'nde oynanacak "Kamelyalı Kadın" oyunu için PNR No: 000049610607 ile bilet aldım. Ancak oyun gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Oyun günü sahneye gitmedim; fakat dün başka bir etkinlik için aynı sahneye git...
23.10.2025 tarihinde saat 20:00’de Yenimahalle Nazım Hikmet Kültür Merkezi’nde sahnelenen “Meçhul Paşa” adlı tiyatro oyununa iki kişilik bilet alarak katıldım (PNR: 000079074663). Ancak salonun aşırı derecede soğuk olması nedeniyle oyuna odaklanmakta ciddi şekilde zorlandım ve etkinlikten hiçbir şek...
15 Ekim tarihinde İstanbul Beylikdüzü KEY Koleji Sahnesi’nde gerçekleşmesi planlanan tiyatro etkinliği iptal edildi. Biletimi Biletini Al üzerinden banka kartımla satın almıştım ve iptal sonrası SMS yoluyla etkinliğin gerçekleşmeyeceği bildirildi. Ancak, aradan geçen zamana rağmen 560 TL tutarındaki...
5 Ekim tarihinde Ankara Bilkent Center sinema salonu için aldığım biletimi iptal ettim. Aradan 19 gün geçmesine rağmen 200 TL tutarındaki ücret iadesi hesabıma yapılmadı. İlgili işlem için PNR numaram: 000087435212’dır. Biletinial.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek için numarayı aradım anca...
Adıyaman TPAO da düzenlenen haybeden gerçeküstü aşk etkinliğinin 25 ekimde yapılması planlanırken 10 ocakta yapılacak olması ve haberin 24 ekimde verilmesi durumu. Bir gün önceden değişikliğin haber verilmesi hiç hoş değil insanlar planlarını ona göre yapıyor.
20 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep’te gerçekleşecek Ahududu Tiyatrosu için Biletinial üzerinden 23.10.2025 tarihinde bilet satın aldım ve hizmet bedeliyle birlikte toplam 1680 TL ödeme yaptım. Ekonomik sebeplerim nedeniyle biletimi iade etmek istedim, ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak için yaklaşık ...
22.10.2025 tarihinde Meçhul Paşa adlı etkinlik için, 27 Ekim Pazartesi 20:00 seansına, İstinyeArt %100 Performans Arena adresinde gerçekleşecek gösteriye 3 kişilik bilet almak üzere Biletinial üzerinden 1974 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında 'Bir sorun oluştu' şeklinde bir hata mesajı aldım, ancak üc...
06.10.2025 tarihinde İzmir Kültürpark Açıkhava Tiyatrosu’nda gerçekleşmesi planlanan etkinliğe Biletinial.com üzerinden Akbank kredi kartımla 4.417,50 TL tutarında bilet satın aldım (PNR: 000050721830, b002). Etkinlik, hava şartları nedeniyle firma tarafından iptal edildi. Ancak üzerinden 17 gün geç...
15 Ekim 2025 tarihinde Biletinial üzerinden Afife tiyatro oyununun Ankara turnesi için 3560 TL tutarında standart bilet satın aldım. 18 Ekim tarihinde biletimi iptal ettim ve iadenin yapılacağı belirtildi. Biletlerim sayfasında biletlerim iptal edilenler olarak güncellendi, ancak bugüne kadar kredi ...
Biletinial dan tiyatro bileti aldım. Sonrasında gün değiştirmek isteyince bana yeni bilet almamı eskisinin kesintisiz iade olacağını ilettiler. 15 gün sonra baktığımda biletim hala iade olmamıştı ve aradığımda da yardımcı olmadılar. Şirket edeceğimi belirttiğim bir mail attım ancak ondan sonra iade ...
"Ücret iadem geç oldu ama yapıldı sonunda."
12.10.2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan “80ler 90lar Gülümseten Hatıralar” adlı tiyatro oyunu için Biletinial.com üzerinden online olarak 713 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ancak etkinlik iptal edildi ve bana yalnızca iptal edildiğine dair bir mesaj gönderildi. O tarihten bu yana (9 Ekim’den be...
Biletinial internet sitesi üzerinden 24 Ekim 2025 ve 25 Ekim 2025 tarihlerindeki Denizli Devlet Tiyatrosu gösterileri için toplam 930 TL tutarında, banka kartı ile 6 kişilik bilet satın aldım. Yanlış tarihe aldığımı fark ettiğim için biletlerimi internet sitesi üzerinden iade ettim. Hesabımda biletl...
Biletinial.com 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Biletinial.com, 2011 yılında bilet sektöründe hizmet vermeye başlamıştır. Firma, sürekli büyüyen altyapısı ile sinema, tiyatro, konser, spor ve birçok farklı özel etkinlik alanında 300’ü aşkın sinema, 2000’i aşkın salın ve 220.000’i aşkın koltuk kapasitesi ile satış imkanını müşterilerine sağlamaktadır. Biletinial.com, tüketiciyi yeni gelişen teknolojiler ışığında etkinliklerle buluşturma noktasında çözüm üreterek tüketicilere keyifli anlar yaşatmayı hedeflemektedir. Biletinial.com bilet sistemi Türkiye genelinde 63 ilde ve Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde çalışmaktadır. Firma, Interbilet Dağ. Org. San. Ve Tic. A.Ş.’nin uluslararası geçerliliği olan patent kuralları ile korumaya alınmış tescilli markasıdır. Biletinial, 2020 yılında bölgesel ve global bir marka olma hedefiyle, bugüne kadar elde etmiş olduğu bilgi birikimini kullanarak yurt dışında hizmet vermeye başlamaktadır.
Biletinial firmasının iş ortakları arasında devlet tiyatroları, devlet opera ve balesi, güzel sanatlar genel müdürlüğü gibi T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı’na ait birimler, Türkiye’nin önde gelen sinema grupları, özel tiyatrolar, şehir tiyatroları, spor kulüpleri, performans sahneleri ve theme parklar gibi eğlence parkları bulunmaktadır. Bunun yanı sıra eğitim ve seminer organizasyonunu gerçekleştiren kurumlar da firmanın iş ortakları arasında yer almaktadır. Firma için müşteri memnuniyetini sağlamak için soruların hızlı ve çözüme yönelik yanıtlamaya dikkat etmektedir. Bu nedenle haftanın 7 günü 12.00 ila 20.00 saatleri arasından Biletinial iletişim kanallarından ulaşım imkanı sağlamaktadır. Firmanın müşteri hizmetleri numarası 0850 333 99 11’dir. Aynı zamanda Biletinial.com [email protected] e-mail adresi üzerinden iletişim kurabilirsiniz.
Biletinial bilet iptali süreci hakkında organizasyon sahibi olmadığı ve yalnızca etkinlik biletlemesinden sorumlu olmadığı için herhangi bir bilet iptali ya da değişiklik olmadığı sürece ya da organizasyon sahibinin açıkladığı kurallar dışında satın alınan biletlerde herhangi bir değişiklik, iade yapma hakkında sahip değildir. Etkinlikler iptal olduğunda bilet iadesi ya da değişim yapabilirsiniz. Konuyla ilgili daha fazla bilgi için Biletinial.com Şikayetvar sayfası üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz sizler de sayfamız üzerinden Biletinial şikayet, istek, öneri ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz. Etkinlik iptali durumunda firmanın telefon numarası üzerinden arayarak iletişim kurabilirsiniz.
