to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2025 tarihinde Biletinial üzerinden İstanbul Lütfi Kırdar’da gerçekleşecek “7 Kocalı Hürmüz” tiyatro oyunu için vıp kategori bilet satın aldım (PNR No: 45446509). Etkinlik tarihi 28.10.2025 olarak görünüyordu. Ancak bugün firma tarafından önce etkinliğin 30.10.2025’e ertelendiği, ardından da biletimizin keyfi olarak 23.11.2025 tarihine ertelendiği yönünde mesajlar aldım. Ayrıca vıp olarak aldığım biletim, 1. Kategoriye çevrilerek salonun en köşe koltuğuna aktarılmış.
30.10.2025 tarihinde gösteri yapılmaya devam edecek olmasına rağmen, bizim biletlerimizin başkasına satılması ve biletimizin hem tarihinin hem de kategorisinin değiştirilmesi kesinlikle etik değildir. Benzer ertelemelerde daha önce aynı koltuk ve aynı koşullarla işlem yapılmıştı. Bu kez ise mağdur edildim.
Konu hakkında Biletinial ile WhatsApp üzerinden görüştüm, sorunun organizatör firma (Art Production) kaynaklı olduğunu belirttiler ve başka bir çözüm sunmadılar.
Toplamda 5.480 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım. 30.10.2025 tarihinde, orijinal aldığım vıp koltuk ve aynı koşullarda biletimin geçerli olmasını talep ediyorum.
28 Eylül’de Biletinial üzerinden 07.10.2025 tarihinde saat 19:00’da gerçekleşecek dijital müze etkinliği için bilet aldım (PNR:000069321236). 4 Ekim Cumartesi günü saat 13:00’te, etkinliğe 48 saatten fazla süre varken biletimi iptal etmek veya seans değiştirmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım f...
28 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Lütfi Kırdar Uluslararası Kongre ve Sergi Sarayı’nda gerçekleşmesi planlanan “7 Kocalı Hürmüz” etkinliği için Biletinial üzerinden bilet almıştım. Ancak organizatör kaynaklı olarak etkinlik ertelendi ve biletim 8 Kasım 2025 Cumartesi 20:00 tarihine, farklı bir salona ...
27.09.2025 tarihinde Kadıköy Sahnesi’nde gerçekleşecek olan “Doğu Ekspresinde Cinayet” tiyatro oyunu için Biletinial uygulaması üzerinden iki adet bilet aldım (PNR: 000097664609). Etkinlikten üç gün önce, Biletinial uygulaması üzerinden biletlerimi iptal ettim. Toplam 1974 TL tutarındaki ödememi kre...
5 Ekim 2025 tarihinde kredi kartı ile 954 TL ödeyerek, Antalya’da gerçekleşecek “Seviyorsan Git Ayrıl” tiyatro oyunu için Biletinial üzerinden bilet satın aldım. Ancak etkinlik 6 Ekim 2025 tarihinde iptal edildi. O günden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür ücret iadesi yapılmadı. İade talebim için Bi...
04.10.2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan "Plastik Aşklar" tiyatro oyunu iptal edildi. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen, 000098093617 numaralı siparişim için 1074 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi yapılmadı. Ücreti kredi kartıyla ödedim. İade süreciyle ilgili olarak Biletinial’ın tele...
Yorumlar