to read complaints and reviews, or file yours. 
19.10.2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan "Ağaçlar Ayakta Ölür" tiyatro oyunu biletimi Biletinial üzerinden aldım. Ancak etkinlik 23.11.2025 tarihine ertelendi ve mekan değişikliği oldu. Uygulamada etkinlik alanı bana farklı, arkadaşımın hesabında ise farklı görünüyor. Bu durum büyük bir belirsiz...
29 Ekim 2025 tarihinde saat 12.41’de Biletinial üzerinden İstanbul Mall Of İstanbul AVM’deki Cinetech sinemasında, Korku Seansı 4 filmi için 15.00 seansına bilet almak istedim. İlk işlemde para hesabımdan çekildi (262,50 TL), fakat “işlem gerçekleştirilmedi” uyarısı alıp tekrar bilet sayfasına yönle...
26 Ekim 2025 tarihinde "Üç Kızkardeşi Beklerken" adlı tiyatro oyununa Biletini Al üzerinden 240 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak bilet saatini yanlış aldığımı fark edip, aynı gün iptal işlemi gerçekleştirdim. Ekranda iadenin bir hafta içinde yapılacağı bilgisi yer almasına rağmen, bugüne kadar ...
29 Ekim Çarşamba günü Mall Of İstanbul Cinetech sinemasında 13:45 seansı için Biletinial üzerinden bilet aldık (rezervasyon no: 000091346809). Seansa zamanında giriş yaptık ancak teknik bir arıza nedeniyle filmin 15 dakika geç başlayacağı söylendi. 15 dakika sonra ise yalnızca ses vardı, görüntü yok...
29.12.2025 tarihli Fındıkkıran temsiline, orkestra arkasındaki ilk sıralardan bilet almak için 29.10.2025 tarihinde saat 10:30-10:45 arasında Biletinial sitesi üzerinden işlem yapmaya çalıştım. Ancak sistemin aşırı yavaşlığı nedeniyle biletleme işlemini tamamlayamadım ve “insan olduğunuzu teyit edem...
23 Eylül tarihinde Biletini Al uygulaması üzerinden bir tiyatro etkinliği için 760 TL tutarında bilet satın aldım. Organizasyonun iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi ve iademin 7-10 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen, defalarca aramama ve mail atmama rağmen iad...
31 Ekim akşamı Biletinial.com üzerinden Harry Potter ve Sırlar Odası™ In Concert etkinliği için 7 Aralık tarihli konser biletini satın almak istedim. Satın alma işlemi sırasında, Biletinial.com “işlem gerçekleştirilemedi, tekrar satın alın” uyarısı verdi. Ancak buna rağmen, 4990₺ tutarındaki ücret Z...
02.11.2025 tarihinde İstanbul Şerefiye Sarnıcı’nda gerçekleşen “An Epic Symphony Cem Karaca & Batu Mutlugil & Emrah Karaca & İsmail Hacıoğlu & Tolga Akdoğan” konseri için Biletinial uygulaması üzerinden PNR no: 000063972135 ile bilet satın aldım. Bilet üzerinde yer alan sanatçılardan Tolga Akdoğan e...
20 Eylül Cumartesi günü İstanbul’daki Mohsen Namjoo konseri için Biletini Al platformundan 000013511989 numaralı sipariş ile toplam 3000 TL tutarında bilet aldım. Konserin iptal edildiğine dair tarafıma bilgilendirme yapıldı ve bilet ücretimin 7-10 iş günü içinde banka kartıma iade edileceği bildiri...
"Teşekkür ederim"
27 Ekim 2025 tarihinde Siirt Milli Eğitim Müdürlüğü Konferans Salonu’nda gerçekleşmesi planlanan Notre Dame'ın Kamburu tiyatro gösterisi için Biletini...
16 Ekim tarihli "Mercaniye Çok Yaşa" tiyatro etkinliği için Biletinial üzerinden aldığım biletimi iptal ettim. İptal işlemi sırasında bana 7-10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen, 822 TL tutarındaki iadem banka kartıma yatırılmadı. İlk olarak müşt...
Biletinial üzerinden 22 Ekim saat 20:00 ve 23 Ekim saat 20:00 tarihlerinde "İnsandan Kaçan" oyununa 2’şer adet tam bilet aldım. 23 Ekim tarihli biletleri sehven aldığım için, oyun günü görevli beyefendinin de yardımıyla uygulama üzerinden iptal ettim. Uygulamada iptal işlemini görebiliyorum ancak bu...
8 Ekim 2025 tarihinde Aydın Hollystone’da gerçekleşmesi planlanan “Bülent Ortaçgil - Kadın Sesi Değmiş Şarkılar” etkinliği için Biletinial.com üzerinden 2500 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak etkinlik, organizatörlerden gelen talep doğrultusunda etkinlik tarihinden bir gün önce iptal edildi. Bil...
biletinial.com üzerinden Vanspor için taraftar kartı oluşturmaya çalışıyorum. Üyelik sırasında sistem, daha önce hesabım olduğunu ve hesabımı doğrulam...
21.10.2025 tarihinde "Uçurtmanın Kuyruğu" tiyatro oyunu için almış olduğum 000082717007 numaralı bileti iptal ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ...
"Şikayetim yayımlandıktan çok kısa bir süre sonra iade yapıldı, teşekkürler."
31 Ekim tarihinde CSO & Devlet Çoksesli Korosu Denizbank Konseri "Cumhuriyet Bayramı Özel Konseri" etkinliği için Biletinial üzerinden 3. Kategori, Ka...
10 Eylül tarihinde Biletinial mobil uygulaması üzerinden Ajda Pekkan İzmir konseri için 13.440₺ tutarında bilet satın aldım. Ancak eşimin beklenmeyen sağlık durumu (hamilelikte oluşan ani ağrı ve sancı) nedeniyle biletimi iptal etmem gerekiyor. Etkinliğe sadece 8 saat kalmış olmasına rağmen, saatl...
17 Ekim tarihinde Kayseri Devlet Tiyatrosu’nda gerçekleşmesi planlanan bir oyun için Biletini Al mobil uygulaması üzerinden üç adet bilet satın aldım. Ancak oyun, son gün hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi ve tarafıma yeterince erken bir bilgilendirme yapılmadı. Bilet ücretimin iadesiyl...
16 Ekim tarihinde “Bir İshak’sın Bir Cemil” adlı tiyatro oyunu için Şato Yazar Sahne’den Biletinial üzerinden bilet aldım. 12 Ekim’de biletimi iptal ederek iade talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Rezervasyon numaram: 000049034354. ...
30 Eylül 2025 tarihinde İstanbul'da gerçekleşecek olan Two Piano Concert etkinliği için Biletinial üzerinden iki adet bilet aldım ve toplam 438 TL ödeme yaptım (Sipariş No: 000091088976). Ancak etkinlik daha sonra ücretsiz hale getirildi. Biletinial tarafından yapılan bilgilendirmede ücret iadesi ya...
11 Ekim tarihinde “Notre Damın Kamburu” tiyatro oyunu için Biletinial üzerinden 600 TL tutarında kredi kartı ile bilet satın aldım. Ancak biletim firma tarafından iptal edildi ve ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen, üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret iadesi...
28.10.2025 tarihinde Biletinial uygulamasından Bergama Mustafa Kemal sinema salonu için üç kişilik sinema bileti aldım. Ancak gittiğimizde salonu su bastığı için kapalıydı ve herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. O gün müşteri hizmetlerini aradım, uzun süre beklememe rağmen telefona yanıt veren olmadı....
"Halloldu"
30.10.2025 tarihinde Harbiye Muhsin Ertuğrul Sahnesi'nde gerçekleşmesi planlanan İstanbul Şehir Tiyatroları'nın "Ağrı Dağı Efsanesi" adlı oyunu için B...
Biletinial.com 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Biletinial.com, 2011 yılında bilet sektöründe hizmet vermeye başlamıştır. Firma, sürekli büyüyen altyapısı ile sinema, tiyatro, konser, spor ve birçok farklı özel etkinlik alanında 300’ü aşkın sinema, 2000’i aşkın salın ve 220.000’i aşkın koltuk kapasitesi ile satış imkanını müşterilerine sağlamaktadır. Biletinial.com, tüketiciyi yeni gelişen teknolojiler ışığında etkinliklerle buluşturma noktasında çözüm üreterek tüketicilere keyifli anlar yaşatmayı hedeflemektedir. Biletinial.com bilet sistemi Türkiye genelinde 63 ilde ve Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde çalışmaktadır. Firma, Interbilet Dağ. Org. San. Ve Tic. A.Ş.’nin uluslararası geçerliliği olan patent kuralları ile korumaya alınmış tescilli markasıdır. Biletinial, 2020 yılında bölgesel ve global bir marka olma hedefiyle, bugüne kadar elde etmiş olduğu bilgi birikimini kullanarak yurt dışında hizmet vermeye başlamaktadır.
Biletinial firmasının iş ortakları arasında devlet tiyatroları, devlet opera ve balesi, güzel sanatlar genel müdürlüğü gibi T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı’na ait birimler, Türkiye’nin önde gelen sinema grupları, özel tiyatrolar, şehir tiyatroları, spor kulüpleri, performans sahneleri ve theme parklar gibi eğlence parkları bulunmaktadır. Bunun yanı sıra eğitim ve seminer organizasyonunu gerçekleştiren kurumlar da firmanın iş ortakları arasında yer almaktadır. Firma için müşteri memnuniyetini sağlamak için soruların hızlı ve çözüme yönelik yanıtlamaya dikkat etmektedir. Bu nedenle haftanın 7 günü 12.00 ila 20.00 saatleri arasından Biletinial iletişim kanallarından ulaşım imkanı sağlamaktadır. Firmanın müşteri hizmetleri numarası 0850 333 99 11’dir. Aynı zamanda Biletinial.com [email protected] e-mail adresi üzerinden iletişim kurabilirsiniz.
Biletinial bilet iptali süreci hakkında organizasyon sahibi olmadığı ve yalnızca etkinlik biletlemesinden sorumlu olmadığı için herhangi bir bilet iptali ya da değişiklik olmadığı sürece ya da organizasyon sahibinin açıkladığı kurallar dışında satın alınan biletlerde herhangi bir değişiklik, iade yapma hakkında sahip değildir. Etkinlikler iptal olduğunda bilet iadesi ya da değişim yapabilirsiniz. Konuyla ilgili daha fazla bilgi için Biletinial.com Şikayetvar sayfası üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz sizler de sayfamız üzerinden Biletinial şikayet, istek, öneri ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz. Etkinlik iptali durumunda firmanın telefon numarası üzerinden arayarak iletişim kurabilirsiniz.
