to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylül 2025 tarihinde Diyarbakır Sezai Karakoç Kongre ve Kültür Merkezi’nde gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konseri için Biletinial.com üzerinden 000016218445 PNR numarasıyla 8100₺ tutarında bilet satın aldım. Konserin iptal edilmesi üzerine ücret iadesinin 7-10 iş günü içinde yapılacağı belirtildi, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, hem aramalarıma hem de mesajlarıma dönüş alamadım. Sadece, yoğunluk nedeniyle gecikme yaşandığı ve ödememin %10 fazlasının Bipuan olarak tanımlanabileceği şeklinde bir otomatik mesaj aldım. Ancak ben puan teklifiyle ilgilenmiyor, ödediğim ücretin kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
İlk kez bu platformdan bilet aldım ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ücretimin bir an önce tarafıma iade edilmesini istiyorum.
18 Eylül’de Diyarbakır’da gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konserinin iptal edildiğine dair tarafıma mesaj ile bilgilendirme yapıldı. Biletinial.com üzerinden kredi kartımla 5.400 TL tutarında bilet aldım. İptal sonrası, iade sürecinin başlatıldığı ve 1-3 iş günü içinde ücretimin iade edileceği...
24 Eylül 2025 tarihli Mohsen Namjoo konseri için biletinial.com üzerinden toplam 3 adet bilet satın aldım. Toplamda 11.680 TL tutarında ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. PNR numaralarım: 000055624925 ve 000024953405’tir. Konserin iptal edildiği SMS yoluyla tarafıma bildirildi ve 7-10 gün içer...
20 Eylül'de Diyarbakır'da gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konseri için Biletinial üzerinden kredi kartımla bilet aldım. Ancak konser 18 Eylül'de iptal edildiğine dair tarafıma mesaj iletildi. Bilet ücretimin 7-10 gün içinde iade edileceği söylendi fakat üzerinden 10 gün geçmesine rağmen herhan...
20 Eylül'de Diyarbakır'da gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konseri iptal edildi ve bu etkinlik için Biletinial üzerinden 4 kişilik bilet satın almıştım. Toplamda 10.800 TL ödedim ve bilet alımında banka sanal kartımı kullandım. PNR numaram: 000074572031, e-posta adresim: a********@gmail.com. K...
21 Eylül 2025 tarihinde Diyarbakır’da gerçekleşmesi planlanan Mahsun Namjoo konseri için Biletinial üzerinden PNR 000034145693 numaralı biletimi 8100 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Konserin iptal edilmesi sonrası firma tarafından 7-10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak...
Yorumlar