to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim tarihinde Samsunspor - Rize Spor maçı için başka bir kişi tarafından tarafıma Biletinial.com üzerinden bilet transferi yapıldı. Ancak hesabımda yapılan bilet transferi hiçbir şekilde gözükmedi. Daha önce yapılan transferlerde bana SMS ile mesaj geliyordu ve oradaki linkten bilete ulaşabiliyordum, fakat bu sefer mesaj da gelmedi. Uygulama üzerinden de biletime ulaşamadım. Benzer şekilde daha önce yapılan transferlerde de aynı sorunları yaşadım; transfer edilen biletler uygulamada gözükmüyor ve mesaj gelmezse uygulama üzerinden maça giriş yapılamıyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız; tüm iletişim kanallarını denememe rağmen hiçbir şekilde destek alamadım ve bu nedenle maça giremedim. Sürekli tekrar eden bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Biletinial.com üzerinden 71222828 numaralı sipariş ile Samsunspor - Panathinaikos maçına iki kişilik bilet aldım. Ancak biletlerden biri (Mu*** Me** Yı**** adına olan) ne e-posta ile ne de uygulama üzerinden ulaşmadı. Kendi biletim sorunsuz şekilde dijital olarak bana ulaştı fakat diğer kişi kendi h...
Biletinial üzerinden Samsunspor futbol maçı için aldığım kombine biletin transfer işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmadı. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve her denememde aynı problemle karşılaşıyorum. Tran...
09.08.2025 tarihinde Biletinial uygulaması üzerinden satın aldığım Samsunspor - Gençlerbirliği maçına kombine biletim olmasına rağmen giriş yapamadım. Stadyum gişelerinde kartım “tanımsız kart” olarak göründü ve yaklaşık 2 saat boyunca bu sorunla uğraştım. Sorunu çözmek için gişedeki görevlilerle gö...
17.09.2025 tarihinde oynanacak Samsunspor-Kasımpaşa futbol maçı için Biletinial.com web sitesi üzerinden bilet almak istedim. Ödeme aşamasında sistem hata verdi ve ana sayfaya yönlendirdi. Ardından mobil uygulama üzerinden tekrar denedim, fakat bu kez de "biletiniz var, tekrar alamazsınız" uyarısı a...
28/08/2025 tarihinde oynanacak Samsunspor maçı için Biletinial üzerinden kredi kartı ile bilet satın aldım. Ancak aradan 12 saat geçmesine rağmen biletim Biletinial uygulamasındaki "Biletlerim" kısmında görünmüyor. Maç günü yaşanacak yoğunlukta sorun yaşamaktan endişeliyim. Satın alma işlemim sonra...
Yorumlar