Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Konser İptal Oldu Param İade Edilmiyor Muhatap Bulamıyorum

27 Ekim 18:44
1.312

20 Eylül 2025 tarihinde Diyarbakır Sezai Karakoç Kongre ve Kültür Merkezi'indeki Mohsen Namjoo konseri için Biletini Al üzerinden, telefonumdan mobil internet aracılığıyla iki adet bilet aldım. Toplamda 4000 TL ödeme yaptım (PNR: 000036595839). Ancak konser belediye kararıyla iptal edildi ve tarafıma 7-10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağına dair hem SMS hem de e-posta ile bilgilendirme yapıldı.

Aradan bir ay geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli olarak “müşteri temsilcisi başka müşterilerle görüşüyor” uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ayrıca geçen hafta tarafıma gönderilen bir e-postada, iademin 3 iş günü içinde yapılacağı belirtildi fakat üzerinden bir hafta geçmesine rağmen yine herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve hesabıma herhangi bir para girişi olmadı.

İademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

konser-iptal-oldu-param-iade-edilmiyor-muhatap-bulamiyorum-1.jpg
Yusuf
03 Kasım 15:13

Ne arayan var ne soran

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Konserin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi, Mağdur Edildim

28 Ekim 12:36
508
iptal-edilen-konserin-ucreti-hala-iade-edilmedi-magdur-edildim-4.jpg
iptal-edilen-konserin-ucreti-hala-iade-edilmedi-magdur-edildim-1.jpg
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Konser İçin Bilet Ücretimin İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

09 Ekim 16:05
199
1
Delal sonuçtan hiç memnun değil

Konser İptali Sonrası Bilet Ücretim Hala İade Edilmedi

01 Ekim 18:57
184
konser-iptali-sonrasi-bilet-ucretim-hala-iade-edilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz