to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Biletinial tarafından hattıma her gün SMS geliyor. Daha önce defalarca iptal SMS’i gönderdiğim halde hiçbir sonuç alamadım, mesajlar gelmeye devam ediyor. Telefon numaram 555 ******34’tür ve artık Biletinial’dan hiçbir şekilde tanıtım, kampanya veya bilgilendirme SMS’i almak istem...
Biletinial’dan uzun süredir düzenli olarak tanıtım SMS’i alıyorum. İlk iptal mesajını Mayıs ayında, gelen SMS’te belirtildiği şekilde 6235’e 'Biletinial' yazarak gönderdim. O tarihten bu yana defalarca iptal talebinde bulunmama rağmen, bugün bile aynı gün içinde üç kez olmak üzere hâlâ tanıtım SMS’i...
Biletinial firmasından tiyatro ve sinema gibi etkinlik duyuruları içeren SMS’ler alıyorum. Mesajlarda, bu bildirimleri durdurmak için “Biletinial” yazıp 6235’e göndermem gerektiği belirtiliyor. Defalarca kez aynı şekilde mesaj atmış olmama rağmen SMS’ler kesilmedi ve bugün içinde bile en az dört ayr...
İzmir Devlet Opera ve Balesi’nin Fındıkkıran oyunu için Biletinial üzerinden bilet almaya çalışıyorum; ancak 20 Kasım, 23 Kasım, 25 Kasım ve bugün saat 10.30’da satışa açılan her seferde aynı sorunla karşılaştım. Sistem önce satışa izin vermiyor, koltuk seçemiyorum, birkaç dakika sonra ise birdenbir...
Uzun süredir Biletinial’dan tanıtım ve reklam içerikli SMS’ler almaktayım. Günde 3–4 defaya kadar ulaşan bu mesajlar bazen gece yarısı bile geliyor ve ciddi anlamda rahatsızlık veriyor. SMS’leri durdurmak için mesajlardaki iptal yönlendirmelerini defalarca denedim ancak buna rağmen tarafıma SMS gön...
Yaklaşık 8 aydır Biletinial tarafından sürekli SMS alıyorum. SMS’leri durdurmak için Biletinial yazarak 6235’e defalarca SMS göndermeme rağmen, hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleşmedi ve mesajlar gelmeye devam ediyor. Herhangi bir müşteri hizmeti ya da başka bir kanal üzerinden henüz görüşme yapm...
Biletinial üzerinden çok uzun zamandır sürekli SMS alıyorum. Mesaj içeriklerinde “Biletinial yaz 6235’e gönder” şeklinde bir yönlendirme olduğundan, SMS almak istemediğim için bu talimatı en az iki kez uyguladım. Buna rağmen numaram sistemlerinden çıkarılmadı ve hâlâ düzenli olarak SMS almaya devam ...
27 Aralık’ta İzmir’de gerçekleşecek Fındıkkıran Balesi için bilet almak amacıyla Biletinial üzerinden işlem yapmaya çalıştım. Biletlerin 27 Kasım saat 10.30’da satışa çıkacağını bildiğim için, 10.25’ten itibaren sitede bekleyerek zamanında giriş yaptım. Ancak satış saati geldiğinde, ekranda boş görü...
Yaklaşık 1 yıldır Biletinial başlığından her gün arka arkaya kampanya içerikli SMS’ler alıyorum. Gelen bu mesajlar tamamen reklam ve kampanya duyurularından oluşuyor ve artık ciddi anlamda rahatsız edici bir hale geldi. Bu SMS’leri durdurmak için mesajlarda yer alan talimatlara uyarak 'iptal' SMS’i...
27 Aralık 2025 tarihinde İzmir’de gerçekleşecek Fındıkkıran balesi için, 27 Kasım 2025 günü saat 10.28’den itibaren Biletinial sitesini takip ediyordum. Etkinlik biletlerinin 10.30’da satışa açılacağı belirtilmesine rağmen, saat 10.30’da siteyi açtığımda neredeyse tüm koltukların dolu göründüğünü, b...
Biletinial üzerinden 29 Kasım tarihli Harry Potter konseri için yaklaşık 10.000 TL tutarında bilet aldım. Daha sonra etkinliğin tarihi hafta içine ertelenmiş, bu nedenle konsere gitmem mümkün değil. Tarih değişikliğiyle ilgili bir SMS gönderilmiş ancak bu mesajı görmedim. Sonrasında Biletinial, SMS...
Biletinial üzerinden 17 Kasım 2025 tarihinde Edirne Halk Eğitim Merkezi'nde gerçekleşmesi planlanan “Romeo Juliet” adlı tiyatro oyunu için toplam 868 TL tutarında bilet satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 14 Kasım’da tarafıma gönderilen e-postada etkinliğin organizatör talebiyle i...
27.11.2025 tarihinde Lütfi Kırdar’da saat 20.00’de sahnelenen Yedi Kocalı Hürmüz oyunu için Biletinial üzerinden bilet aldım. Koltuğumun görüş alanı geniş ve buna göre daha yüksek ücretli bir kategori olmasına rağmen, salondaki koltuk karmaşası nedeniyle oyunu neredeyse izleyemedim. Aynı koltukları...
2 uykucu sinema bileti aldım, sonra iptal etme durumunda kaldım, bilet ücretinin iadesi olacağı bildirimi vardı, fakat ücret iadem yapılamadı, bu soru...
19 Ağustos’ta Biletinial üzerinden İstanbul Volkswagen Arena’da gerçekleşecek “Harry Potter ve Sırlar Odası™ In Concert” etkinliği için 11 adet bilet satın aldım ve toplam 22.455 TL ödedim. Etkinlik tarihini başta 29 Kasım Cumartesi akşamı olarak planlamıştık ve ben bu etkinliğe yeğenlerimi götürmek...
Sinema biletini iade ettim ancak paranın yatacağına dair bir bilgi verilmedi ve iade kabul edildi. Hiçbir şey anlamadım. Para da henüz geri yatmadı. Aradım fakat telefon açılmadı. Lütfen bir çözüm bulur musunuz? Ayrıca bankanın anında mesaj göndermesi gerekiyordu, o da olmadı. Hiçbir şey anlamadım. ...
"İlgi alakanız için teşekkür ederim"
Biletini Al üzerinden Kayseri Devlet Tiyatrosu’nun “Kiralık Konağın Kaba Güldürüsü” adlı oyunu için 15 Kasım 2025 tarihine 3 adet bilet aldım. Etkinliğin 14 Kasım’da SMS ile iptal edildiği bildirildi. Buna rağmen 3 bilet için ödediğim toplam 240 TL tutarındaki ücretin, kredi kartıma hâlâ iadesi yapı...
Biletinial firmasından aldığım "7 Kocalı Hürmüz Müzikali" biletimin, organizasyon firmasından kaynaklı olarak gösterimi yapılmadığı için, Biletinial firması tarafından belirtilen yasal süre içinde (28 Ekim 2025) iadesini talep ettim. Ücret iadem hâlâ gerçekleşmemiştir. Firma müşteri hizmetleriyle ya...
Biletinial uygulaması üzerinden S***** Abi'nin Bilim Fabrikası etkinliği için 13 Aralık 2025 Cumartesi günü saat 14.00 seansına bilet almaya çalıştım. Ödeme adımında, yaklaşık 1400 TL tutarında bir ücret kredi kartı sanal posu üzerinden tahsil edildi; ancak işlem sonunda “Biletiniz oluşturulamadı” h...
14 Kasım’da Antalya Senfoni konseri için biletlerimi Biletinial üzerinden satın aldım ve bu işlem için 12 Kasım tarihinde toplam 650 TL ödeme yaptım. Daha sonra konserin iptal edildiğine dair bilgilendirme aldım. Tarafıma gönderilen mesajda ödediğim ücretin 7–10 gün içinde iade edileceği belirtildi...
11.10.2025 tarihinde, 19 Kasım 2025’te Samsun Ata Sahne’de gerçekleşecek olan Gözde Nevk Fak Fakir Ünlümsü Şey gösterisi için Biletinial üzerinden 2 adet bilet satın aldım ve toplamda 1.600 TL ödeme yaptım. 5 Kasım 2025’te organizatör tarafından gösterinin iptal edildiğine dair tarafıma mesaj gönder...
KVKK Uygulanmıyor Biletinial’dan gelen SMS mesajlarını almak istemediğim için sistem üzerinden iptal talebinde bulundum ve defalarca “iptal” şeklinde mesaj gönderdim. Buna rağmen her gün düzenli olarak SMS almaya devam ediyorum. Mesaj göndermeme ve izin vermediğimi açıkça belirtmeme rağmen SMS’leri...
Biletinial.com 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Biletinial.com, 2011 yılında bilet sektöründe hizmet vermeye başlamıştır. Firma, sürekli büyüyen altyapısı ile sinema, tiyatro, konser, spor ve birçok farklı özel etkinlik alanında 300’ü aşkın sinema, 2000’i aşkın salın ve 220.000’i aşkın koltuk kapasitesi ile satış imkanını müşterilerine sağlamaktadır. Biletinial.com, tüketiciyi yeni gelişen teknolojiler ışığında etkinliklerle buluşturma noktasında çözüm üreterek tüketicilere keyifli anlar yaşatmayı hedeflemektedir. Biletinial.com bilet sistemi Türkiye genelinde 63 ilde ve Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde çalışmaktadır. Firma, Interbilet Dağ. Org. San. Ve Tic. A.Ş.’nin uluslararası geçerliliği olan patent kuralları ile korumaya alınmış tescilli markasıdır. Biletinial, 2020 yılında bölgesel ve global bir marka olma hedefiyle, bugüne kadar elde etmiş olduğu bilgi birikimini kullanarak yurt dışında hizmet vermeye başlamaktadır.
Biletinial firmasının iş ortakları arasında devlet tiyatroları, devlet opera ve balesi, güzel sanatlar genel müdürlüğü gibi T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı’na ait birimler, Türkiye’nin önde gelen sinema grupları, özel tiyatrolar, şehir tiyatroları, spor kulüpleri, performans sahneleri ve theme parklar gibi eğlence parkları bulunmaktadır. Bunun yanı sıra eğitim ve seminer organizasyonunu gerçekleştiren kurumlar da firmanın iş ortakları arasında yer almaktadır. Firma için müşteri memnuniyetini sağlamak için soruların hızlı ve çözüme yönelik yanıtlamaya dikkat etmektedir. Bu nedenle haftanın 7 günü 12.00 ila 20.00 saatleri arasından Biletinial iletişim kanallarından ulaşım imkanı sağlamaktadır. Firmanın müşteri hizmetleri numarası 0850 333 99 11’dir. Aynı zamanda Biletinial.com [email protected] e-mail adresi üzerinden iletişim kurabilirsiniz.
Biletinial bilet iptali süreci hakkında organizasyon sahibi olmadığı ve yalnızca etkinlik biletlemesinden sorumlu olmadığı için herhangi bir bilet iptali ya da değişiklik olmadığı sürece ya da organizasyon sahibinin açıkladığı kurallar dışında satın alınan biletlerde herhangi bir değişiklik, iade yapma hakkında sahip değildir. Etkinlikler iptal olduğunda bilet iadesi ya da değişim yapabilirsiniz. Konuyla ilgili daha fazla bilgi için Biletinial.com Şikayetvar sayfası üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz sizler de sayfamız üzerinden Biletinial şikayet, istek, öneri ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz. Etkinlik iptali durumunda firmanın telefon numarası üzerinden arayarak iletişim kurabilirsiniz.
