to read complaints and reviews, or file yours.
Biletinial üzerinden Nürnberg filmi için 06 Şubat 2026 saat 18:00 seansına, Caddebostan ckm Sineması Salon 3’te geçerli ...olacak şekilde yanlışlıkla yanlış güne bilet aldım. Rezervasyon/PNR numaram 000013009799’dur. Yaklaşık yarım saattir bu hatayı fark etmiş durumdayım ancak ne uygulama üzerinden ne
2 Şubat 00:00 tarihinde Biletinial’dan satın aldığım bileti yanlışlıkla iptal ettim. Uygulamada bilet durumu “iptal edil...di” olarak görünmektedir. Aradan 4 iş günü geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımamıştır. Bankam (Akbank) ile görüştüm, kendilerine iletilmiş bir iade talebi olmadığını
Biletinial üzerinden 4 Şubat tarihli “Bülent Beyin Hikayesi” adlı tiyatro oyunu için almış olduğum biletimi 31 Ocak tari...hinde iptal ettim. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım. Aradan zaman geçmesine rağmen bilet ücretim hesabıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak Biletinial müşteri hizmetlerine ula
Biletinial üzerinden Eskişehir Vehbi Koç Kongre Merkezi’nde sahnelenecek “İyi Değilim Ama Anlatacak Kadar da Kötü Değili...m” adlı tiyatro oyunu için toplam 3.250 TL tutarında kredi kartıyla bilet satın aldım. Etkinliğin 21.01.2026 tarihinde iptal edildiğini öğrendim; ancak üzerinden zaman geçmesine ra
"Hatalı tarih için tarih değişimi yapıldığı için teşekkürler."
"Teşekkürler"
Biletini Al uygulaması üzerinden 5 Şubat 2026 tarihinde, 23 Mayıs 2026 saat... 20:30’da gerçekleşecek Sirk de Soley etkinliği için üç adet bilet satın al
Cirque du Soleil gösterisi için Biletinial üzerinden bugün saat 12.07’de 2 adet, 12.10’da 1 adet olmak üzere toplam 3 bi...let satın aldım. Biletlerin adedi 1.900 TL idi ve toplamda 5.700 TL’lik işlem yapmış oldum. Aynı gün saat 15.52’de biletlerimin sistem tarafından iptal edildiğine dair bilgi aldım.
5 Şubat Perşembe günü İstanbul’daki Cirque du Soleil gösterisi için Biletinial üzerinden Mayıs 2026 tarihli gösteriye ik...i adet 5. kategori bilet satın aldım. Ödeme işlemi sorunsuz şekilde tamamlandı, bilet linkim ve rezervasyon bilgilerim hem SMS hem de e-posta ile tarafıma iletildi. Saat 11.46’da b
27 Aralık 2025 tarihinde Mor Komedyen konserine Biletinial üzerinden 7 kişilik bilet aldım. Ancak arkadaşlarımdan biri g...elemediği için o bileti iade etmek istedim, kesinlikle iade alamayacağımı söylediler ve yaklaşık 900 TL tutarındaki bilet bedeli yandı. Böyle bir durumda hiçbir esneklik tanınmamas
Biletinial üzerinden Çaykovski’nin Bale Dünyası isimli 08.02.2026 tarihli etkinlik için aldığım bileti, satın aldığım gü...n sistem üzerinden hemen iptal ettim. İptal işlemini yaptığım anda, bana 10 gün içinde ücret iadesinin yapılacağına dair bildirim geldi. Ancak bu 10 günlük süre çoktan geçmesine r
Biletinial üzerinden banka kartımla önümüzdeki hafta için iki tiyatro ve iki konser bileti satın aldım. Geçen hafta Cuma... günü bu biletlerin tamamını iptal ettim; ancak iptal/iade işlemlerine rağmen ücretlerimin büyük kısmı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sistemde görünen rezervasyon numaralarım sırasıyl
Biletinial üzerinden internet sitesi aracılığıyla yaklaşık 300 TL tutarında sinema bileti satın aldım. Daha sonra bileti... iptal ettim ancak üzerinden 4–5 gün geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirme de almadığım için iade sürecinin neden uzadığın
biletinial.com üzerinden 27 Ocak 2026 tarihli Fındıkkıran bale gösterisine iki adet bilet satın aldım. Bileti aldığım an...da etkinlik yeri açıkça Ulus / Ankara olarak görünüyordu. Gösteri günü ve saatinde Ulus’taki Opera binasına gittiğimizde, biletinial.com’dan yönlendirilen sayfada etkinlik yerinin
Biletini Al uygulaması üzerinden dijital taraftar kartımla Samsunspor – Trabzonspor maçına, Trabzonspor tarafının bulund...uğu misafir takım tribününden bilet almak istedim. Trabzonspor dijital taraftar kartım bulunuyor ve bu kart üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak bilet alma aşamasında ekranda “Sa
04.02.2026 tarihinde Biletinial üzerinden Trabzonspor – Samsunspor maçı için Trabzon tarafına bilet almaya çalışırken si...stem, daha önce sahip olduğum ve Passolig tarafından çoktan iptal edilen Samsunspor kartım varmış gibi uyarı vererek bilet almama izin vermedi. Bu durum üzerine hem Passolig hem d
Vodafone’un “Biletini Al” kampanyasından bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kampanya kodu aldım. Ancak bu kodu ...konser bileti almak için Biletini Al sitesinde kullanmaya çalıştığımda sistem sürekli “hatalı kod” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Hiçbir şekilde kodu kullanamıyorum v
Biletinial.com üzerinden dasdas Ataşehir Açık Sahne – İstanbul’da 10 Şubat 2026 tarihinde gerçekleşecek olan “Taksim’e K...adar” tiyatro oyunu için aldığım bileti iptal etmek istiyorum. Bileti 05 Ocak 2026 Pazartesi günü, öğrenci kampanyasından yararlanarak 600 TL ödeyerek satın aldım. PNR/sipariş numa
Biletinial Kampanya Uygulama Hatası ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Biletinial üzerinden 2 adet tiyatro bileti sat...ın almak istedim. Satın alma aşamasında sistemde iki farklı kampanya bulunuyordu. Aynı anda ikisinin kullanılamadığını fark ettiğim için, benim için uygun olan kampanyayı özellikle
04.01.2026 tarihinde Biletinial üzerinden Şebbaz tiyatro oyunu için online bilet satın aldım. Ertesi gün, 05.01.2026 tar...ihinde iade talebimi hemen oluşturmama rağmen ücretim yaklaşık bir ay sonra, ancak bugün hesabıma yatırıldı. Normalde 7–10 gün içinde yatması gerektiğini, benim işlemin ise “askıda
Biletinial üzerinden Pazartesi günü İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sadabad Sahnesi’nde oynanacak "Köpek Kalbi" oyunu içi...n Çarşamba gününe iki adet tiyatro bileti satın aldım ve toplam 360 TL ödeme yaptım. Ancak oyundan bir gün önce, Salı günü saat 17:29’da tarafıma oyunun iptal edildiğine dair bir m
Biletinial üzerinden aldığım tiyatro biletini 26 Ocak tarihinde iptal ettim..., ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ücretin Ziraat Bankası kartıma iad
Biletinial üzerinden “Mutlu Aile Tablosu” adlı tiyatro oyunu için indirim kodumu kullanmak istedim. Ancak 04.02.2026 gec...e 00:05 itibarıyla kodu girdiğimde, sistem bu etkinlik için kullanım hakkının dolduğunu belirten “bu etkinlik için dolmuştur” şeklinde bir uyarı verdi. İndirim kodunu sepet aşamas
Biletinial internet sitesi üzerinden kredi kartımla 7 Şubat tarihinde gerçekleşecek “Notre Dame’ın Kamburu” adlı tiyatro... oyunu için bilet satın aldım. Biletime ait PNR numarası 000074128125’tir. Ancak etkinlik 21 Ocak tarihinde SMS ile iptal edildi ve mesajda 7–10 gün içinde ücret iadesinin yapılaca
Biletinial üzerinden daha önce farklı tarihlerde aldığım biletleri, kızımın son dakika belli olan ameliyatı nedeniyle ip...tal etmek zorunda kaldım. 31 Ocak tarihli CSO Ada Mavi Salon’daki etkinlik için 650 TL, 7 Şubat tarihli CSO Ada Ziraat Bankası Ana Salon’daki etkinlik için ise 1.650 TL’lik biletle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18
