
Etkinlik İptal Edildi Para İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Biletinial üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde saat 20.00’de gerçekleşecek olan “Lüküs Hayat” adlı tiyatro oyunu için 407 TL tutarında bilet satın aldım. 27 Kasım’da e-posta yoluyla, oyuncu hastalandığı gerekçesiyle etkinliğin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Etkinliğin iptal edilmesine rağmen,...
İptal Edilen Tiyatro Oyunu Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı

19.11.2025 tarihinde İstanbul Şehir Tiyatroları’nda sahnelenmesi planlanan “Yoldan Çıkan Oyun” adlı oyun için Biletinial üzerinden iki kişilik bilet aldım ve toplam 320 TL’yi kredi kartımla ödedim. Biletlerden birinin PNR numarası 000053491407’dir. Oyuncu rahatsızlığı nedeniyle oyunun iptal edildiğ...
Biletinial.com Bilet İadesi 12 Gündür Yapılmadı

Biletinial üzerinden 'Finito Yallah Kış Kış Love You' adlı tiyatro oyununun 22 Kasım Cumartesi tarihli bileti için ödeme yaptım. Oyun, temsil saatine yaklaşık 3 saat kala iptal edildi ve ardından ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve tarafıma iadenin 7–1...
İptal Edilen Biletin Ücreti İade Edilmiyor!

8351Biletini Al üzerinden 20 Kasım tarihinde “Kuromi ve Arkadaşları” çocuk oyunu için iki kişilik bilet satın aldım. Toplam 784 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. 21 Kasım’da tarafıma oyunun kendi kendine iptal olduğuna dair mesaj gönderildi, ancak o günden bu yana kredi kartıma herhangi b...
Bilet Satın Alımı Sonrası Bilgi Ve PNR Kodu Gönderilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Moka United / Biletinial üzerinden 08 Ekim 2025 tarihinde, 06 Aralık 2025’te Bostancı Gösteri Merkezi’nde gerçekleşecek Candan Erçetin konseri için ön sıralardan 3 adet bilet satın aldım ve toplamda 9.600 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak satın alma işleminden sonra tarafıma hiçbir şekilde PNR num...
Bilet İptali Sonrası İade Yapılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Biletinial üzerinden 19 Kasım 2025 tarihinde Hilltown Seyirlik Sahne’de gerçekleşecek olan Z****** oyununa bilet aldım. Ancak 17 Kasım tarihinde organizatörden gelen bilgi doğrultusunda oyunun iptal edildiğine dair bir SMS aldım ve bu SMS’te 7–10 iş günü içerisinde ücret iademin yapılacağı açıkça be...
Bilet İptalinden Sonra Ücret İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Yok
Biletinial uygulaması üzerinden 02.12.2025 tarihinde “Soyut Dışavurumcu Bir Dostluğun Anatomisi” adlı filme ait iki adet sinema biletimi iptal ettim. Toplam 255 TL tutarındaki bu biletler için iptal işlemini bir gün önceden gerçekleştirmiş olmama rağmen iptal edildiğine dair herhangi bir bilgilendir...
İptal Edilen Tiyatro Bileti Ücretinin İadesi Yapılmadı

16 Kasım 2025 Pazar günü için Biletinial firmasından almış olduğumuz 'Gergedanlar Ateş Etmez' oyunu iptal edilmiştir. 7-10 iş günü içerisinde iade edilmesi gereken tutar hesabımıza hâlâ yansıtılmamıştır. PNR No: 000092585172 İptal edilen oyunun ücretinin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Biletinial.com Aynı Koltuk İki Kez Satıldı, Paramı Geri İstiyorum!
Biletinial.com üzerinden 26 Kasım saat 20.00’de İstanbul Lütfi Kırdar Uluslararası Kongre ve Sergi Sarayı’nda sahnelenen “7 Kocalı Hürmüz” tiyatro oyunu için 3 adet bilet satın aldım, toplam 7.200 TL ödeme yaptım. Salona gittiğimizde, biletlerimizde yazan koltuklarda başka kişilerin oturduğunu gördü...
Yan Yana Seçilen Koltuklar Farklı Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

30 Kasım tarihinde eşimle birlikte Biletinial üzerinden “Harry Potter ve Sırlar Odası™ In Concert” etkinliği için yan yana koltuk seçerek online bilet satın aldık. Ancak etkinliğe katıldığımızda, sistemde yan yana görünen koltuklarımızın salon yerleşiminde farklı numaralarda olduğu ve yan yana otura...
İptal Edilen Etkinlikler Sonrası 20 Gündür Yapılmayan İade

Biletinial üzerinden çocuk oyunu olan İstanbul Muhafızları için 15.11.2025 tarihi, saat 13:00 seansı Watergarden Performans Merkezi Duru Tiyatro Ataşehir için 3 kişilik bilet aldım. Son güne çok az kala, firma tarafından etkinliğin iptal edildiğine ve ücret iadesinin 10 gün içinde yapılacağına dair ...
Bilet İptali Sonrası Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar

Ben S*** A*******. Biletinial üzerinden 25 Kasım tarihinde, Moda Sahnesi’nde 28 Aralık 2025 Pazar günü saat 16.00’da gerçekleşecek bir tiyatro oyunu için bilet satın aldım. Aynı gün içerisinde biletimi iptal edip tarih değişikliği yapmam gerekti ve işlemi siteden gerçekleştirdim. İptal işlemini yap...
Yanlış Seans Satışı Nedeniyle Sergiye Giriş Yapılamadı Ve Mağduriyet Yaşandı

03.12.2025 tarihinde Biletinial aracılığıyla Cermodern’deki “Sevgili Theo” sergisinin saat 12.00 seansı için 2 kişilik bilet satın aldım. Toplam 784 TL ödedik ve ayrıca sergiye gelebilmek için otopark ücreti de ödemek zorunda kaldık. Ancak almış olduğumuz seansın okullar için ayrılmış olduğu, bize h...
Biletinial.com Bilet İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor!

17 Kasım 2025 tarihinde Edirne AKM’de oynanması planlanan Romeo ve Juliet oyunu için, 9 Kasım’da Biletinial sitesi üzerinden Pınar G*** adına 2 adet bilet satın aldım. Toplamda yaklaşık 868 TL ödeme yaptım ve satın alıma ait PNR numaram 00006****689’dur. Etkinliğin iptal edildiği tarafıma e-posta i...
İptal Edilen Gösterinin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi
Biletinial sitesinden G**** N***'in 19.11.2025 tarihinde Samsun'da yapacağı gösteri için 4 kişilik bileti internet üzerinden aldım. 13.11.2025 tarihinde telefonuma organizasyonun iptal edildiği ve ödemenin tarafımıza 1-7 iş günü içinde yatırılacağı bildirildi. Ancak hâlâ tarafıma ödeme yapılmadı.
Bilet İadesi Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

Biletinial üzerinden aldığım tiyatro biletimi 24 Kasım tarihinde uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, üzerinden 7 iş günü geçmesine karşın 1.500 TL’lik iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi yaparken tüm işlemler sorunsuz ilerlerken, iş iade sürecine gelince bu kadar gecikme yaşanması beni mağd...
Cayma Hakkıma Rağmen Bilet İadesi Reddedildi, Paramı Geri Alamıyorum
Biletinial.com üzerinden Buray konseri için 2 adet bilet satın aldım ve toplamda 1100 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 8997769’dur. Biletleri aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 5 dakika içinde cayma ve iade talebinde bulundum. Önce müşteri hizmetlerini arayarak biletleri iptal/iade etmek is...
İptal Edilen Etkinlik İçin Ücret İadesi Yapılmadı
28.11.2025 tarihinde Zonguldak Merkez Belediye Sinema Salonu’nda yapılması planlanan “Vakit Tamam Abbas” adlı oyun için biletimi biletini al.com üzerinden satın aldım ve toplam 500 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Etkinliğin 27.11.2025 tarihinde iptal edildiği hem SMS hem de e-posta yoluyla tarafıma bi...
Bilet İptali Ve İade Talebime Ulaşamıyor Ve Yanıt Alamıyorum

Biletinial üzerinden 3D Hologram Sirki etkinliği için 4 adet bilet satın aldım. İşlemi 02.12.2025 tarihinde gerçekleştirdim ve satın alma işleminden yaklaşık 1 saat sonra iptal ve ücret iadesi talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde hatta bağlanamıyorum, sır...
Biletinial.com İptal Edilen Biletler İçin Ücret İadesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Biletini Al uygulaması üzerinden Samsun Belediyesi Atakum Sanat Merkezi’nde gerçekleşecek “Gazinoda Cinayet” adlı tiyatro gösterimi için toplam dört adet bilet satın aldım. Biletlerin ikisini 14 Kasım’da aldım ve 16 Kasım’da kendim iptal ettim. Diğer iki bileti ise 16 Kasım’da satın aldım, bu bilet...
Etkinlik İptali Sonrası Bilet Ücreti İadesi Yapılmıyor
Biletinial üzerinden 29 Kasım’da Hop Sahne’de gerçekleşecek olan “Sobe Kabare – Bir Şarkı Bir Kahkaha” isimli etkinlik için 2 Kasım’da kredi kartımla toplam 2.800 TL tutarında bilet satın aldım. 17 Kasım tarihinde etkinliğin iptal edildiğine dair tarafıma e-posta ile bilgilendirme yapıldı. Sipariş ...
İptal Edilen Konser İçin Ücret İadesi Yapılmıyor, Bilgilendirme Eksikliği Var

Biletini Al üzerinden Nikos Vertis konseri için bilet aldım; ancak etkinliğin iptal edildiğini 14 Kasım tarihinde öğrendim. İptale rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme, açıklama ya da yönlendirme yapılmadı. Etkinlik iptal olduktan sonra ödediğim ücretin 7–10 iş günü içinde tarafıma iade edile...
