İptal Edilen Malt Konseri Biletinin 1.700 TL İadesi Gecikiyor, Firma Yanıt Vermiyor

Biletinial.com üzerinden İstanbul Blind sahnesinde 18 Temmuz tarihinde gerçekleşmesi planlanan Malt konseri için 2 adet bilet satın aldım ve toplam 1.700 TL ödeme yaptım. 15 Temmuz tarihinde etkinliğin 24 Ekim’e ertelendiğine dair bilgi aldım ve aynı gün biletlerimin iptali ve ücret iadesi için süreci başlattım.

Aradan geçen süreye rağmen bugün itibarıyla tarafıma hiçbir iade yapılmadı. Firma ile defalarca yazışmama rağmen her seferinde sadece “size bilgi verilecektir” denip somut hiçbir adım atılmıyor, net bir geri dönüş sağlanmıyor.

Ödemesini yaptığım ve iptali onaylanan biletlerimin bedeli olan 1.700 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu gecikme ile ilgili tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.