Bien Seramik bien yetkili servis

Sakarya Erenler’de bulunan duyaroğlu yapı malzemeleri tic. Ltd. Şti. İsimli bayiden aldığım Bien marka Bien mini stick ankastre stop valf altın 1/2 model klozet su basma tuşunda, yaklaşık 4 aydır Gold renkte ciddi boya soyulmaları oluştu. Uzun ömürlü ve kaliteli olsun diye özellikle ücretten kısmada...

Bien marka klozetin kapağının menteşesi yaklaşık iki ay önce kırıldı ve o günden beri uygun menteşe bulamıyorum. Kiracı olduğum için ürünün nereden alındığını, faturayı ya da garanti bilgilerini bilmiyorum, klozetin üzerinde de herhangi bir model ya da seri bilgisine ulaşamıyorum. Bien’in, bu kloze...

İlk kullanıcı olarak yerleştiğim evde müteahhit tarafından Bien marka, yavaş kapanır klozet kapağı takılmıştı. Yaklaşık 2 yıl önce takılan bu klozet kapağının menteşelerinden biri 4–5 ay önce, diğer tarafı ise yaklaşık 2 ay önce kırıldı ve şu an kapağı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Erzurum’da Bi...

Bien marka klozeti müteahhitten yeni aldığım sıfır dairede, eve daha taşınmadan kullanmaya başladık ve ürünün garantisi de yeni başlamış durumdayken klozetin sifonunun çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine yetkili servis olarak yönlendirilen kişi eve geldi. Servis ilk geldiğinde sifona bastığında...

10 Ekim 2025 tarihinde Ankara Rüzgarlı'dan Bien marka klozet satın aldım. Klozeti ilk günden itibaren kullandığımda taharet musluğunu açtığımda etrafa sürekli olarak su sıçrıyor. Bu durum hem hijyen açısından hem de kullanım kolaylığı açısından ciddi bir sorun oluşturuyor. Şu ana kadar müşteri hizm...

24.03.2025 tarihinde Alaşehir bayisinden birden fazla Bien Dante lavabo bataryası satın aldım. Tüm bataryalarda temizlik için aynı malzemeleri kullandığım halde, sadece bir tanesinde kararma oluştu. Diğer bataryalarda hiçbir sorun yaşanmazken, problemli ürünümde gözle görülür şekilde kararma meydana...

Bien Vokha Asma Klozet (52*36 ölçü) ürününü 02.09.2025 tarihli ve BB02025000006960 numaralı faturayla, Baloğlu Bien Yenimahalle Ankara bayisinden yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullandığımda, sifona bastığımda klozetin içinden suyun dışarı sıçradığını fark ettim. Bu so...

Bien Water Flowbox Sistemleri Ankastre Banyo Bataryası Yatay 3F - Krome model ürünümde, garanti süresi devam ederken bir problem oluştu. Sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını belirtmek isterim. 11 Eylül tarihinde Bien müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Müşteri hizmetle...

Yaklaşık 20 ay önce evimizin tüm seramik, banyo ve lavabo ürünlerini bien Seramik’ten yeniledik. Banyodaki bien sup gömme rezervuar iç takımında, ilk 3 ay içerisinde büyük sifon kısmı takılmaya başladı, küçük sifon ise bir süre daha çalıştıktan sonra aynı şekilde arızalandı. Ürünleri aldığımız satıc...

Bien marka duş bataryamda, el başlığı ve tepe başlığı arasındaki geçişi sağlayan tuş kireçlenme nedeniyle bozuldu. Kireç sökücü kullanmama rağmen sorun çözülmedi. Yaklaşık 1 ay önce Bursa Nilüfer’deki yetkili servisi aradım, ancak ilgilenmediler. 2-3 kez aramama rağmen “Fabrikadan bilgi bekliyoruz” ...

Bien marka mutfak bataryası musluğun dönme noktasından su akıtıyor. Bu 2 ay içerisinde ikinci defa oluyor. Şikayetin Yetkili servise iletilmesinden sonra çözüm süresi çok uzun. Musluk akıtıyor ama teknik ekibin gelmesi 1 haftayı geçiyor. Musluğun dönme yeri çok zor döndüğü için alt bağlantı noktasın...

09.08.2025 tarihinde Muğla Merkez Başaran Ticaret’ten Bien Seramik DRKA050 model gömme rezervuar satın aldım ve 6.790 TL ödeme yaptım. Ürünün montajı ustam tarafından düzgün bir şekilde yapıldı. Ancak, ürünü aldığım günden bu yana küçük sifon kendi kendine kapanmıyor. Şikayetimi Bien Seramik’in Muğ...

Yaklaşık 1,5 yıl önce güvenilir diye tercih ettiğimiz Bien asma klozetten aldığımız günden beri sürekli sorun yaşadık. Gerek su akıtması gerekse sürekli bozulması nedeniyle verim alamadık. Yetkili servisin yetersizliği ve sorumsuzluğu, Bien markasının güvenilirliğini zedeleyen bir unsur oldu. Servis...

Merhaba. Evimizde 4 adet Bien marka asma kanalsız klozet takıldı. Ürünlerin hepsi sifona basıldığında üstümüze, yüzümüze gelecek şekilde kirli suyu sıçratıyor. Sorunumuzun giderilmesi için Bien yetkili servisinin gereğini yapmasını talep ediyorum. Saygılarımla.

Bien Hermes serisi banyo bataryası aldım. Bataryanın açma kapama kolu kırıldı. Yedek parça arıyorum arıyorum hiçbir şekilde bulamıyorum. Yetkili servis bana, bu ürünün yedek parçası olmadığını, fabrikanın üretmediğini söylüyor ve yeni bir batarya almamı tavsiye ediyor. İnternete baktığım zaman veya ...

Bien marka lotus klozet kullanıyoruz. Ürünü alalı 1 sene bile geçmemişken klozet kapağı kullanıcı hatası olmadan kırıldı. Yeni Kapak temin etmek istiyoruz fakat bien yetkili servise ulaşamadık. Ayrıca kanalsız model olduğu için mi bilmiyorum ama sifonu çekince etrafa çok su sıçratıyor. Bien'fen prob...

Bien klozet mağduriyeti 14.04.2024 tarihinde Koçtaş Beylikdüzü mağazasından Bien marka asma klozet aldık. Montajını yaptıktan sonra kullanım esnasında klozetin, suyu dışarıya yoğun bir şekilde sıçrattığını (1 metre mesafeye kadar klozetin çevresi ıslanıyor) fark ettik. Konu ile ilgili Koçtaş mağazas...

Bien marka 2 adet klozet aldım. Klozetleri aynı tarihte aynı kişiye taktırdım. 3 hafta sonra 1 tanesi bozuldu. Usta baktığında iç takımın plastiğinin tamamen sararıp yumuşadığını söyledi. Diğerinde böyle bir problem yok. Edremit'teki Bien yetkili servisi geleceğim dedikten sonra bir daha telefonları...

Bien Seramik firmasının ürünlerini satan bir firmadan 6 adet klozet satın aldık. Şu an güncel fiyatı 500 TL'nin üzerinde olan kapağı daha 6-7 aylık kullanım sonrası menteşe yerlerinden kırıldı. Firmayı aradım ve konuyu izah ettim. İlk başta yardımcı olacaklarını söylediler. Sonrasında fatura isted...

+1