to read complaints and reviews, or file yours.Bien Seramik Klozet Kapağı Menteşe Yedek Parçası Bulunamıyor!
Bien seramik harmony model -askı tipi yavaş kapanır tip klozet kapağı menteşesi yedek parçasının bulunamama sorunu.
Konu ile ilgili olarak önce 2024 senesinde İzmir bölge müdürlüğü arandı- Yetkili servis önerildi ancak parça bulunamadı.
2025 senesinde tekrar Yeni bölge müdürü arandı. Gene sonuç yok...
Genel merkeze e mail atıldı. Cevap yok...
Malzeme alınış tarihi 2018 dir.
Süheyl Bey ile görüşme sağlandı. Yedek parça temini konusunda Bursa Yetkili Servisimizin kendilerine yardımcı olabileceği bilgisi verildi. Yetkili servisimizin iletişim numaraları paylaşıldı.
Evet. Bien banyo geri dönüş yaptı. Ancak yönlendiği servis henüz ilgili yedek parçayı bulup sorunu çözemedi... Beklemedeyim...
Bien müşteri iletişim merkezinden Serap Bektaş ile görüşüldü. Yeni kapak önerildi. Sorun çözüldü. Serap hanımın ilgi ve alakasına teşekkür ederim
