Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Ankastre Batarya İçin Yetkili Servisten Ücret Talebi

profile
17 Eylül 2025 18:14
546

Bien Water Flowbox Sistemleri Ankastre Banyo Bataryası Yatay 3F - Krome model ürünümde, garanti süresi devam ederken bir problem oluştu. Sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını belirtmek isterim. 11 Eylül tarihinde Bien müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği yetkili servis, garanti süresi devam etmesine rağmen benden ücret talep etti. Garanti belgesini yetkili servis ile paylaştım fakat buna rağmen ücret talebi devam etti.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli geçiştirici cevaplar aldım ve sorunumun çözülüp çözülmeyeceğine dair net bir bilgi verilmedi. İstanbul’da yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yetkili servisin, garanti kapsamında olan ürünümdeki sorunu ücretsiz şekilde çözmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Eylül 2025 16:00
648
bien-banyo-bataryada-uretim-hatasi-ve-yetersiz-servis-destegi-magduriyeti-1.jpg

profile
16 Kasım 2024 13:44
1.094
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Bien Banyo Bataryasında Sürekli Su Sızıntısı Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
05 Haziran 2025 12:04
677
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Kasım 2024 21:00
2.447
Yedek Parçası Olmayan Bien Batarya Sorunu
Benzer Şikayet Yaz