to read complaints and reviews, or file yours.Bien Klozetin Taharet Musluğu Sürekli Su Sıçratıyor, Değişim Talebim Var
10 Ekim 2025 tarihinde Ankara Rüzgarlı'dan Bien marka klozet satın aldım. Klozeti ilk günden itibaren kullandığımda taharet musluğunu açtığımda etrafa sürekli olarak su sıçrıyor. Bu durum hem hijyen açısından hem de kullanım kolaylığı açısından ciddi bir sorun oluşturuyor.
Şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile iletişime geçmedim. Ürünün değişimini talep ediyorum. Ödememi nakit olarak ve 3500 TL tutarında gerçekleştirdim. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Alaattin Bey, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili olarak sizinle iletişime geçtik ve gerekli bilgilendirmeleri yaptık, yetkili servislerimiz probleminizle ilgili sizlere destek sağlanacaktır. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Bien Banyo Müşteri Hizmetleri
