to read complaints and reviews, or file yours.Watch Ultra 2 Eşleşmeme Ve Arama Çalışmıyor, İade Reddi Haksız
Bi Elma Teknoloji’den bir elma.net sitesi üzerinden satın aldığım Watch Ultra 2 Wi-Fi Android Akıllı Saat ilk günden beri telefonumla doğru şekilde eşleşmiyor. Saat, Bluetooth üzerinden bağlı gibi görünmesine rağmen arama özelliği çalışmıyor ve telefon ile sağlıklı bağlantı kurulamıyor, dolayısıyla boşa para ödedim ve ürünü kullanamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine WhatsApp hattı üzerinden destek aldım. Bana, yeniden eşleştirme ve kurulum yapmam, Bluetooth bağlantısını kontrol etmem, saatin arama/telefon iznini ve Wearfit Pro uygulamasının Bluetooth izinlerini açmam gerektiği söylendi. Tüm bu yönlendirmeleri eksiksiz uygulamama rağmen sorun devam etti, farklı telefonla deneme de yaptım, fakat buna rağmen tarafıma bir daha dönüş yapılmadı.
Ayrıca ürünün kutu açıldığı için iadesinin kabul edilmeyeceği söylendi. Akıllı saatin temel fonksiyonu olan telefonla uyumlu çalışmaması ve tüm denemelere rağmen sorun çözülememiş olmasına rağmen iade hakkımın reddedilmesini kabul etmiyorum. 10792 numaralı siparişime ait bu ürün için iademin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Telefon nihayet eşleşti Ama başka bir sorun ortaya çıktı. Telefon ile konuşurken saate geçiyor. Ben telefona alıyorum yine saate geçiyor. Yani benim kontrolümden çıkıyor. Yani işlevini tam yapmıyor. İade olmasını talep ediyorum
