Bi Elma Teknoloji Yardımcı Olmadılar

24 Temmuz’da internet üzerinden Bi Elma Teknoloji’den 1.350 TL’ye Wi-Fi araç kamerası satın aldım. 12 Ağustos’ta cihazın ekranında sürekli kararma problemi yaşadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünü, ekran kararması sorununu belirterek 7660 teslimat kodu ve 6KNDRHIYAHJ sipariş numarası...

Araç kamerası aldım ve cihazı taktıktan 2 gün sonra kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Servise gönderdim, durumu sade ve şeffaf bir şekilde açıklayarak. Yaklaşık 1 ay sonra cevap alabildim ve ürün sonrasında geldi. Sorun yok yazıp gönderilmiş. Halbuki video kayıt ile sorunu da gösterdim. Şimdi ...

Bi Elma Teknoloji’nin resmi satış sitesinden 6 Ağustos’ta Blackbox araç içi 4K Wi-Fi kamera satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 9 gün sonra ekranı açılmamaya başladı. Garanti kapsamında olan ürünü 15 Ağustos’ta iade için gönderdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen sorunum hala çözülmedi ve müşteri hi...

Torima mağazasından İdefix internet sitesi üzerinden satın aldığım araç kamerası, elime ulaştığı günden itibaren hiç çalışmadı. Ürünü teslim aldıktan sonra herhangi bir kurulum veya ek işlem yapmadım, ancak cihaz hiçbir şekilde açılmadı. Sorunun çözümü için Torima mağazasıyla iletişime geçtim. Başt...

Geri kamerası cihaza güç geldiğinde çalışmıyor. Güç verilmiş durumda iken kamera bağlantısı sökülüp takıldığında kamera devreye gidiyor fakat normal kullanımda hep problemli. Satışını yapan ve garantisini veren firma ile görüştüm ürünü yolladım. Ürün yollama kargo ücretini bile bana ödettiler. 1. Gö...