to read complaints and reviews, or file yours. 
Online alışveriş Ürün teslimatı yapılmıyor. Müşteri hizmetleri kargo firmasına atıp müşteriyi başından atıyor. Kargo firması asla telefonla ulaşılabilir
Değil ve firma sorumluluk almıyor. İade etmek istediğiniz de iade et seçeneklerin de 'ürün teslim edilmedi' için seçeneği yok
Bershka firmasından online sipariş ürünüm bir günde teslim vaadine rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten büyük problem yapay zeka kullanıyorlar. Bir şekilde ulaştığınızda da sizi başından atarak kargo firmasına yönlendiriyorlar. Kargo firması asla iletişime geçilecek bir firma değil telefonlara bakılmıyor.
Bir hafta önce online alışveriş yaptım, sepetteki ürünlerden 2 tanesi kargolandı ve ulaştı fakat diğer 3 parça ürün siparişi verdikten kısa süre sonra 'depodan çıktı' olarak sisteme yansıdı, fakat daha sonrasında hiçbir değişiklik olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yurt dışı numarası veriliyor ...
40 önce önce online alışveriş yaptım, siparişi verdikten kısa süre sonra depodan çıktı' olarak sisteme yansıdı, fakat daha sonrasında hiçbir değişiklik olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yurt dışı numarası veriliyor ve arayamıyorum. Müşteri temsilcilerine yazdığımda ise depodan çıktı deyip hiçb...
26/06 tarihinde mağazadan teslim seçeceğiyle aldığım ürünüm 04/07 tarihinde mağazaya ulaştı diye mail geldi ve 18/07 tarihine kadar mağazadan almam gerektiği yazıyor. Şehir dışında olmam sebebiyle daha öncesinde teslim alamadım ve bugün 16/07 olmasına rağmen bana ürününüz size teslim edildi diye mai...
Sipariş verdiğim ürün elime 28 şubatta ulaşmadı gerekirken bugün hala ulaşmadı üstelik kullandıkları kargo firması siparişi eve teslim edemeyeceğini farklı bir adrese bırakacağını benim de oradan almam gerektiğini söyledi. Bu şekilde yaparsa şikayet edeceğimi belirttim ürünü hiç getirmeyeceğini söyl...
Satın almış olduğum ürün teslim edilmedi. Kargo firmasına defalarca aranma talebi oluşturdum. Şehir dışında olmam sebebiyle adres güncelledim fakat dikkate alınmadı. Firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kafalarına göre mağazaya iade yapmışlar. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Satın almış...
Yorumlar