Bershka kod sipariş takip

Bershka’dan 26.01 tarihinde İstanbul Sarıyer adresime aynı gün teslimat seçeneği ile siyah erkek ceket siparişi verdim. Ürün için 2.490 TL, aynı gün / hızlı teslimat için de yaklaşık 160 TL ekstra ücret ödedim. Buna rağmen bugün itibarıyla 3 gündür siparişim hâlâ dağıtımda ve yolda görünüyor, ancak ...

Bershka firmasının e-ticaret sitesi üzerinden 16.12.2024 tarihinde Sipariş No: 40280945766 ile çocuğuma bir ürün satın aldım. Ürünü teslim alıp incelediğimizde, beklediğimiz gibi bulmadığımızdan, yine aynı e-ticaret sitesi üzerinden iade etmek istedim ama ne mümkün. Çektiğim eziyeti aşağıda anlattım...

13 Nisan günü Bershka internet sitesinden üye olmadan yaptığım alışveriş için tarafıma e-posta ya da mesaj iletilmedi. Dahası, sipariş takibi için telefonuma gönderilen kodu girdiğim halde sipariş gözükmüyor. Yani para çekildi ama ortada takibini yapacağım bir sipariş yok.

Bershka internet sitesinden alışveriş gerçekleştirdim. Yeni kayıt olanlara yönelik %10 indirim kampanyası olduğunu belirten bir e-posta aldım ve bu kampanyadan faydalanmak için bir hesap oluşturdum. Siparişimi verdikten sonra siteden çıktım fakat e-posta adresimi hatırlamadığım için siparişimi takip...

Bershka'dan sitesi üzerinden bir elbise sipariş ettim ancak bir haftayı geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Üye girişi yapmadığım için kargo hakkında bilgi alamıyorum ve sipariş takip kodu SMS veya e-mail adresime gelmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek istiyorum. Yardımcı olabilirseniz sevinirim.

40146573523 sipariş kodu gözükmekte fakat siparişi takip edebileceğim bir platform ya da yönlendirildiğim bir sayfa bulunmamaktadır; herhangi bir açıklama da yapılmamıştır. Teslimat için belirtilen 5 iş günü süresi geçmiştir. Bu konuda işlem başlatılmasını ve gerekli cezaların uygulanmasını talep ed...

Geçen hafta sipariş ettiğim ürünü bugün durup dururken iptal etmişler. 24 ekimde sipariş vermiştim ve hala "depodan çıktı" olarak gözüküyordu. Sipariş takip kodu da göndermiyorlar asla. Ve bugün baktığımda "iade talebiniz alindi" yazıyordu. Hem göndermiyorlar hem de kafalarına göre iade talebi oluşt...