Bershka Kazak deposu

Bershka'dan aldığım boxy fit kazak ürünü yerine bana sanki dalga geçer gibi alakasız kahverengi bir kadın kazağı gönderildi. Ürünü iki hafta önce iade etmiş olmama rağmen hala para iadem yapılmadı. (Sitelerinde depoya ulaştıktan 7-14 gün arasında para iadesi yapılıyor yazmasına rağmen)

23.11.2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden bir adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 40333715268. Sipariş durumunda günlerdir “depodan çıktı” olarak görünüyor ancak ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Yaşadığım sorun üzerine önce kargo firmasıyla görüştüm, ürünü kendilerine hiç ul...

28.11.2025 tarihinde Bershka’nın internet sitesinden Ziraat Bankası kredi kartımla toplam 1.589,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde 690,00 TL tutarında M beden düğmeli uzun kollu t-shirt, 490,00 TL tutarında S beden V yaka kazak ve her biri 170,00 TL tutarında iki adet XL beden fitilli kol...

Bershka siparişim 17 gündür 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor. Müşteri hizmetleri bile yok, çok sorumsuz bir marka. 2 gün önce, depomuzda stoklarda bulunmayan bir ürün olduğundan teslimatın gecikeceğini yazmışlar. Elinizde stok olmayan bir ürünü neden satarsınız ki? Yakın zamanda elime ulaşmayacaksa s...

Merhaba, 26/12/2024 tarihinde 2 adet kazak siparişi verdim. Bana 27'si ile 3 Ocak tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi fakat aldığımdan beri kazak hazırlanıyor olarak gözüküyor. Bugün 3 Ocak 2025 ve hala kazaklar depoda hazırlanıyor. Lütfen bir an önce sorunumun çözülmesini talep ediy...

09/11/2024 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden 3777 TL'lik üç ürün siparişi verdim. Teslimat tarihi 13/12/2024 yazdığı halde, sipariş vereli yaklaşık 11 gün oldu ve hala kargom elime ulaşmadı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. İki kez müşteri temsilcisine bağlandım, sürekli aynı şeyler s...

Onlinedan 02.11.2024 tarihinde sipariş verdim hala gelmedi (14.11.2024) müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her aradığımda telefonu kapatıyorlar açmıyorlar. Siparişim hala depoda hazırlanıyor olarak gözüküyor. Nasıl 12 gündür hazırlanıyor. olabilir. anlamıyorum. Yardım bekliyorum.

Yaklaşık 1 ay önce Bershka mağazasının internet sitesinden alışveriş yaptım. 1 aydır kargo depodan çıkmış gözüküyor ama başka hiçbir işlem yok. Aldıklarımın akıbeti hakkında hiçbir bilgi yok ve hiçbir işlem yapılmadı. Kargo da bana gelmedi, ilgilenen kimse yok. Öğrenciyim, o paraya ihtiyacım vardı. ...