to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2025 tarihinde Bershka online mağazasından aldığım kareli tül uzun kollu tişörtü, aynı gün mağazaya giderek iade ettim. Sipariş iş numaram: 40323384664. Ürün bedeli olan 790 TL'nin tarafıma iade edilmesini bekliyorum. İade işlemi sırasında bana verilen belge numarası da aynı şekilde 40323384664’tür.
Aradan geçen süreye rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bankamla görüştüm, bankadan kaynaklı bir sorun olmadığı belirtildi. Bershka müşteri hizmetlerine ise defalarca ulaşmayı denedim fakat herhangi bir yanıt alamadım.
Ürün bana uygun olmadığı için iade ettim. Ya ürün bedelinin hesabıma yatırılmasını ya da en azından hediye çeki olarak tanımlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
11.10.2025 tarihinde Bershka’nın online mağazasından pantolon, hırka ve ayakkabı olmak üzere üç farklı ürün siparişi verdim. Aynı gün içinde 40327301956 numaralı siparişimi iptal ettim; ancak 6960 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Ayrıca, 40244396499 ve 40327320244 numaralı di...
31/07/2025 tarihinde Bershka'nın resmi web sitesi üzerinden toplamda 10 parça ürün siparişi verdim. Ürünlerin 2 tanesi kargo ile tarafıma ulaştıktan 1 gün sonra mağazadan iade ettim, kalan 8 ürünü ise henüz kargolanmadan sipariş iptali yoluyla iade ettim. Tüm bu işlemler sonucunda yaklaşık 2900 TL t...
Haziran ayında Bershka internet sitesi üzerinden satın aldığım erkek triko tişörtün bedeni uymadığı için iade ettim. Sipariş numaram: 40215230729. Ürün, yasal cayma hakkı süresi içinde iade edildi ve iade tutarı 1.490 TL’dir. Aradan 4 ay geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı....
17/08/25 tarihinde Bershka'nın online mağazasından 0/6781/677/605 kodlu ürünü, 4 saat içinde teslimat seçeneğiyle 2290 TL ödeyerek satın aldım. Ancak siparişim hazırlanmadı ve teslim edilmedi. Paketi iptal etmek istediğimde ise iptal butonu çalışmadı. Üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ücret iadem yapı...
Bershka online mağazasından 40311829352 numaralı siparişimde yer alan iki ürünü, tek bir paket halinde iade ettim. Kargo, 23/07/2025 tarihinde tarafınıza teslim edildi. 2005297019 numaralı iade talebim "ödeme yapıldı" olarak görünüyor. Ancak, her biri 750 TL olan iki üründen toplam 1500 TL iade edil...
Yorumlar