to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka'dan online olarak sipariş verdiğim ürün, Hepsijet kargo ile bugün elime ulaşması gerekirken gönderi iptali olmuş ve geri dönüş yapılmamıştır. Kargom hakkında bilgi alamamakla beraber hiçbir geri dönüş yapılmamıştır. İletişime geçtiğimde Hepsijet, ilk evde olmadığım için ürünün teslim edilemediğini söyleyip sonrasında kusurlu ürün olarak geri iade olduğunu belirtti ama Bershka hiçbir geri dönüş yapmadı. Kargomun acilen elime ulaşmasını talep ediyorum.
Bershka dan aldığım ürün teslim edilmemesine rağmen teslim edildiği görünüp ürün elime ulaşmamıştır. Bershka müşteri temsilcisine bağlandığımda geri dönük bir bildirim almamakla beraber ürün elime geçmemiştir. Gerekli bilgilerin ve sonucun verilmesini talep ediyorum.
40185343759 sipariş numaralı Bershka siparişim 3 haftadır elime ulaşmadı. Burada başka bir şikayet gönderip Hepsijet ile iletişime geçtim. Siparişimin kargoda kayıp olduğunu ve durumun Bershka’ya bildirildiğini, ücret iadesi veya yeni sipariş gönderimini onların yapması gerektiğini söylediler. Bersh...
Bershka'dan sipariş verdiğim ürün teslim edildi denmesi rağmen tarafıma ulaşmadı. Hepsijet'e defalarca ulaşmama rağmen alıcı kabul etmiyor, karışıklık olmuş, iade gerçekleştirildi gibi bilgim ve istediğim dahilinde olmayan dönütler aldım. Para iadesi de yapılmadı. En kısa sürede kargomun tarafıma gö...
Bir günde Kargo firması tarafından teslim edildi olarak gösterilen fakat teslim edilmeyen Bershka kargom kayıptır. Ürünlerimin ücretini anında alan Bershka bu konu hakkında hiçbir şey yapmamaktadır. Günlerdir en kısa zamanda geri dönüş yapılacak deniyor fakat dönen yok. Aynı sorunu 2. Kez yaşıyorum ...
Bershka online üzerinden bir ürün aldım teslimatı mağazaya yapmıştım ürünüme haftalardır ulaşamıyorum. Kargoda görünüyor haftalardır. Bershka müşteri temsilcisiyle görüştüm birkaç kere hiçbir yardımda bulunmadılar. Ürünün nerede olduğu hakkında bile bir fikirleri yok. Siparişi iptal bile edemiyorum....
Bershka da online aldığım ürün tarafıma ulaştırılmadan ve verdiğim adrese gelmeden bilgim dışında iade ye düşmüş. İlgili kargo firmasıyla iletişime geçtim satıcı tarafından ürün iptale düşmüş satıcı ile görüşün dediler ben de Bershka müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ürünün iptale düştüğünü söyledile...
Yorumlar