to read complaints and reviews, or file yours.
Bershka'dan aldığım ürün elime ulaşmadı. Kargoyla ilgili bir sorun olduğunu düşündüm ancak Bershka kargoya benim numaramı değil başka bir numara vermiş bu yüzden de kargo şirketi benimle iletişime geçemedi, ben paketin geldiğini hangi şubede olduğunu bu sebepten öğrenemedim. Haberim olmadığı için de paketi almadım ve şu an aldığım ürün iade oluyor.
Evde olmama rağmen kargoyu getirmediler. Şubeyi aradığımda, sizi üç kere aradık ama telefonu açmadınız dediler. Ancak te...lefona gün boyu bakıyordum ve hiçbir arama gelmedi. Bershka'yı aramam gerektiğini söylediler. Ürünümün iade olmadan yeniden dağıtıma çıkması için ancak Bershka müşteri hizmetleri t
Bershka'ya bir ürünü iade ettim. Online iade gerçekleştirdim. Gelen mail ile gidip kargo şubesine ürünü teslim ettim. Ür...ünün ulaştığına dair veya ödemeye dair hiçbir cevap almadım. Para iadem de yapılmadı. Şimdi telefonla Bershka'ya ulaşmaya çalışıyorum. Otomatik cevaplar çıkıyor. Herhangi muhatap b
Bershka'dan verdiğim sipariş elime ulaşmadı, kargo şirketini aradığımda şubeden teslim olduğunu ve geri gittiğini söylüy...orlar. Ben siparişi verirken adrese teslim olarak vermeme rağmen arama veya mesaj gelmemesine rağmen hiçbir haberim olmadan geri gidiyor. Bershka'yla hiçbir şekilde iletişim kuramı
Bershka'dan aldığım sipariş kargo tarafından iade sürecine sokulmuş. Buradan oluşturduğum şikayet neticesinde ancak ilet...işim sağlayabildiğim kargo firmasına Bershka tarafından alıcı olarak bambaşka bir numara verilmiş. Benim numaram olmayan bu numaranın alıcı numarası olarak verilmesi yüzünden şu an
Ürünümü kargo firmasına vermişler ama 1-2 gündür şehrimin dağıtım şubesinde bekliyordu, bende merak edip sorgu yapmak is...tedim ve telefon numarama kayıtlı herhangi bir bir kargo olmadığını söylediler. Sonra müşteri temsilcisi ile konuştuğumda Bershka'nın teslimat bilgilerini taraflarına iletilmediğin
