to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde Bershka’dan topuklu çizme siparişi verdim, sipariş numaram 40249304585. Aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden de net bir bilgi alamıyorum.
Bu süreçte müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, yoğunluktan dolayı gecikme yaşandığını söylediler. Ancak görüştüğümüzün üzerinden de 5 gün geçti ve şu an müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Ne sipariş durumumla ilgili güncel bir açıklama yapılıyor ne de tahmini teslimat tarihi paylaşılıyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
27 Kasım tarihinde Bershka online mağazasından 1 adet çizme ve 3 adet crop ürünü içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 40245190811. Siparişim olu...
27/11/2025 tarihinde Bershka’dan 40253359437 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi 10–11/12/2025 aralığı olarak görünmesine rağmen bugün 13 Aralık olmasına karşın siparişim hala teslim edilmedi. Sipariş takip ekranına baktığımda ise en son işlem tarihinin siparişi verdiği...
28.11.2025 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden 40336873258 numaralı siparişi verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmama rağ...
28.11.2025 tarihinde Bershka’dan online olarak bir ürün siparişi verdim ve sistemde siparişimin 10.12.2025 tarihinde elime ulaşacağı yazıyordu. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı, üstelik sipariş durumunda da “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram 40254502207’dir. Bu sür...
27.11.2025 tarihinde Bershka online mağazadan 40252877271 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “depoda hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde iletişim kuramadım, dolayısıyla siparişimle...
Yorumlar