Cigdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Sipariş, İptal Edilemiyor, İade Talep Ediyorum
Cigdem
24 Aralık 2025 11:40
965"."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka Siparişi Uzun Süre Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
Eray
03 Nisan 13:33
1431 Mart tarihinde Bershka internet sitesinden verdiğim 5442******55 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip bilgilerinde ürünümün uzun süredir aktarma merkezinde beklediği görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor.
Kargo firmasıyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonları açmıyorlar, gönderdiğim e‑postalara da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte ne Bershka’dan ne de kargo firmasından bilgilendirme alamadım.
Ürünün bu kadar uzun süre teslim edilememesi ve muhatap bulamıyor olmam nedeniyle, ilgili siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
bershka-siparisi-uzun-sure-teslim-edilmedi-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayetler
Elif sonuçtan memnun değil
Bershka Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Takibi Yok Ve İade İmkanı Kısıtlı
Elif
27 Aralık 2025 21:26
1.376 1 Destek
Yanlış Adrese Gönderilen Siparişimde İade Ve Para İadesi Sorunu
Kubra
08 Aralık 2025 03:19
860Bershka’nın online mağazasından 27’sinde 40331220848 numaralı siparişi verdim. Daha önce sildiğimi düşündüğüm eski adresim sistemde kayıtlı kaldığı için kargo bu yanlış adrese oluşturuldu, bunu siparişi verdikten sonra fark ettim. Ürünler kargoya verilmeden iptal edemediğim için, sipariş kargoya çık...
Hazal sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim 40 Gündür Teslim Edilmedi, İletişimde Sorun Yaşıyorum
Hazal
05 Aralık 2025 09:01
1.59825 Ekim tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40246846245 numaralı siparişi verdim, ancak üzerinden 40 günden fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Ürünler teslim edilmediği için sistemde iade talebi de oluşturamıyorum, çünkü iade butonu aktif görünmüyor. Bu süreçte fir...
2 Destek
İrem sonuçtan hiç memnun değil
Bershka Siparişimin İptal Edildiği Ve Adres Hatası Nedeniyle Ürün Gönderilmedi
İrem
12 Ocak 13:16
487Bershka’nın online mağazasından 1 Ocak’ta 40343438710 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken adres bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen, sistemde adresimin eksik göründüğünü sonradan, müşteri temsilcisini aradığımda öğrendim; bu bilgi sipariş sürecinde ya da sonrasında bana hiçbir şekilde il...
Yorumlar