to read complaints and reviews, or file yours.Bershka Siparişi Uzun Süre Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
Eray
Bershka3 Nisan 13:33355
31 Mart tarihinde Bershka internet sitesinden verdiğim 5442******55 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip bilgilerinde ürünümün uzun süredir aktarma merkezinde beklediği görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor.
Kargo firmasıyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonları açmıyorlar, gönderdiğim e‑postalara da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte ne Bershka’dan ne de kargo firmasından bilgilendirme alamadım.
Ürünün bu kadar uzun süre teslim edilememesi ve muhatap bulamıyor olmam nedeniyle, ilgili siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
