to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka markasından aldığım kabanı tülerme yaptığı için iade etmek istedim. Fiş var firmadan aldım fişi ancak slip numarası olmadığı için iade almıyorlar. Banka sadece provizyon koduyla olacağını söylüyor ancak Bershka bunu kabul etmiyor. İade yapmamak için elinden geleni yapıyor.
Bershka'dan aldığım kabanı müşteri hatası olmamasına rağmen iadesini kabul etmediler. Ürünü çok az giymeme rağmen aşırı tüylenme yaptı ve tüylenmeden kaynaklı kötü görünüyor ama müşteri hatalı dediler. İade talebimi zaten aldıktan bir ay sonra yaptım yani bir ayda bu hale gelmesi imkansız bu hale ge...
Bershka'dan 2.380 TL lik 2003440624 numaralı iade talebim kabul edildi fakat kargomu vermek için gittiğimde mail adresime gönderilen kodu istediklerinde elimde öyle bir kod olmadığını söyledim. Mail adresi Bershka hesabımda farklı bir hesap görünüyor ve bunu değiştirmek istediğimde şifre soruyor. Şi...
Mağazan bir elbise aldım fişini kaybettim değişim ya da iade i in mağazaya gittiğimde fiş olmadığı için değişim yapamayacakları söylediler. Ve Google'dan Bershka müşteri temsilcisini numarasını bulup iletişime geçip fişi isteyip öyle değişim yapabileceklerini söylediler. Ama hiç hir şekilde müşteri ...
Google'dan Bershka sitesinden alışveriş yaptım, gönderdikleri kargonun içinde fiş yok. Sırf iade etmeyelim, mağdur olalım diye nasıl göndereceğimi bilemedim. Ürün 2.800 liradan oluşuyor ve giyemem, neden bende kalsın? Onca arayışa girdim, şunu ara, bunu ara, yoruldum. En son WhatsApp'a yazdım. Bir k...
Bershka'dan ürün aldım fakat bana 2 fiş verilmesi gerekirken tek fiş verdiler. O kargaşada fark etmedim. Sonra ürünleri değiştirmeye gittiğimde bana verilen fişi götürdüm ancak kabul etmediler. Müşteri hizmetlerine yazmamı söylediler fakat günlerdir denesem de Bershka müşteri hizmetlerine bağlanamad...
Yorumlar