to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankamall Bershka'da 27.06.2025 tarihinde saat 12.20-12.30 arasında kasada duran siyah saçlı hanımefendi, somurtkanlığı ve ilgisizliği yetmiyormuş gibi, erkek arkadaşımla bakıştığı için bana kötü davrandı ve tersledi. Hiçbir sebep yokken işlemimizi almayıp tekrar sıra bekletti. Mavi saçlı hanımefendi ise yardımcı oldu. Tekrar gittiğimizde acelemiz vardı ve sırf uğraştırmak için işlemi alamayacağını söyledi. Alarmsız bir ürün olmasına rağmen alarmı sökmesi gerektiğini belirtti. Alarm yok dediğimde ise net bir cevap vermedi. Tekrar aynı ürünü almak için sırada bekledik ve yine mavi saçlı hanımefendi yardımcı oldu. Ürünle ilgili hiçbir alarm problemi yoktu, bu durumdan şikayetçiyim. Böyle çalışanlarınız olursa müşterileriniz bu tavra maruz kalmak istemeyecektir, gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
6 Eylül 2025 tarihinde akşam saatlerinde Ankara Ankamall AVM’deki Bershka mağazasında ürün iadesi yapmak için kasaya gittim. Kasada bulunan personel, yetkili personeli çağıracağını söyledi ancak 10 dakika geçmesine rağmen kimse gelmedi. Şehir dışına çıkacağım için acelem olduğunu belirterek durumu t...
30 Ocak 2025 tarihinde, Ankara Ankamall AVM’de bulunan Bershka mağazanıza alışveriş yapmak için gittim. Daha önceden beğendiğim bir pantolonu almak amacıyla mağazaya girdim ve doğrudan bir çalışanınıza yönelerek pantolonun stokta olup olmadığını sordum. Ancak çalışan, son derece ilgisiz ve saygısız ...
Bershka personeli Ankara Ankamall şubenizde 16/12/2024 saat 12:55 civarı alışveriş yaparken yanımızdaki bir bayan, ürününün kargoyla kırık geldiğini belirtip değişim talebinde bulundu. Sizin kasiyeriniz uygunsuz bir üslupla, 'Ne bekliyorsun burada?' gibi bir ifade kullandı. Kadın değişim yapmak iste...
Ankara Metro Mall Bershka mağazası çalışanları, değil profesyonel çalışmak çalışmanın ne olduğunu bilmiyorlar. Ürünlere bakarken yanımdan geçiyorlar. Mağazada tanıdıkları birisi kombin yapıyor ve bütün çalışanların dikkati o tanıdıklarında. Diğer müşterileri ile içinden ben dahil ilgilenen personel ...
Bershka Akasya mağazasından bordo cüzdan aldım. Kasada kimse yoktu ve hızlı kasadan kendimiz ürünü satın aldık. Ürünün alarmı yoktu etiketi vardı ben de etiketi çıkarttım okutmaya çalışıyordum. Bir mağaza görevlisi gelip alarmı mı çıkaramadığımızı sordu. Hayır ürünün alarmı yok sadece bu etiketteki ...
Yorumlar