to read complaints and reviews, or file yours. 
Servet lokum'dan bayram münasebetiyle bayramdan bir hafta öncesi almış olduğum ürünler 13 gündür tarafımıza ulaşmadı. Muhatap bulamayınca mail attım ürünlerimin gelmediğini belirterek beş gün sonra geri döndüler kargo şirketleri dağıtıma çıkınca gelir dediler.
Servet Şekerleme’nin Antep fıstıklı tahin helvasını Migros’tan satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 29.09.2026 olarak yer alıyor. Ürünü açıp 22 Mart 2026 tarihinde tattığımda, içindeki Antep fıstıklarının ağızda acı ve rahatsız edici bir tat bıraktığını fark ettim. Yaşadığım bu d...
"Merhabalar öncelikle cevabınız için teşekkür ederim evet ürünlerimi teslim aldım hepsi çok güzel ellerinize sağlık mesajımı platforma yazmamın sebebi 18.03.2026 saat 15:00 civarında müşteri temsilcisi ile yapmış olduğum görüşmede siparişim bilgisini aldığımda hala bir aşamada olmaması cevabının üzerine oldu o gün kargoya verileceğini öğrenseydim yazmazdım ilk siparişim ilk çalışmamızın böyle olması da bence güzel oldu Tüm ekibinizin tekrardan ellerine sağlık iyi çalışmalar dilerim."
15.03.2026 tarihinde Servet.com üzerinden helva siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürünün 3 iş günü içinde tedarik edilip kargoya verileceği özelli...
05.03.2026 tarihinde Servet.com web sitesinden tahin pekmez siparişi verdim. 224281 numaralı bu siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi verdiğimde ürünün fiyatı 798 TL iken, bekleme sürecinde fiyat 625 TL’ye düştü. Bu durum ilk kez yaşanmıyor, daha önceki siparişl...
5 Mart 2026 tarihinde Servet.com üzerinden toplam 1300 TL tutarında tahin ve çikolata siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerin 3 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala gönderilmedi. Durumu Servet.com ile görüştüğümde hafta ...
7 Şubat’ta Servet Online üzerinden toplam 1028 TL tutarında Servet Tahin siparişi verdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de para iadem yapıldı. Yaşadığım gecikme üzerine Servet Online ile iletişime geçtiğimde, ürünün iade olduğunu, istersem tekrar gönderebileceklerini söyledil...
17 Şubat tarihinde Servet Şekerleme’nin internet sitesi üzerinden verdiğim 212990 numaralı siparişimde yer alan “Servet Şekerleme Belçika Çikolatalı Tahin trüf 225 g” isimli ürün, tarafıma ulaştığında içindeki tahin dolgusu patlamış şekildeydi. Paketi açtığım anda ürün akmış olduğu için hem ürünün k...
"Çok hızlı iletişim kuruldu özür dilenip yerine yeni ürün gönderimi yapıldı. Marka zaten kullandığım bir marka değiştirmeyi düşünmüyorum. Parti no ile kontrol edileceğini düşünüyorum. Teşekkür ederim."
Servet Fethiye markasına ait Antep fıstıklı tahin helvasını 21.02.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki File Market’ten satın aldım. Ürünü tüketir...
"İletişime geçip dikkate aldığınız için teşekkür ederim."
Servet Şekerleme markasına ait salep ve çift kavrulmuş tahin ürünleriyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Hepsiburada üzerinden 4360402579 sipariş n...
Servet Şekerleme Fethiye’den satın aldığım Çikolatalı Antep Fıstıklı Sarma Lokum adlı ürünle ilgili olarak, firmanın tanıtım videosunda bir kişinin anlatımıyla ürünlerinde sitrik asit vb. Katkı maddelerinin kullanılmadığı açıkça belirtilmesine rağmen, tarafıma ulaşan ürünün etiketinde sitrik asit ve...
Servet Şekerleme Fethiye firmasından Hepsiburada platformu üzerinden 2 adet “Servet Çikolatalı Antep Fıstıklı Sarma Lokum 500 gr” sipariş ettim. Siparişim kargoya verildi ve 02.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo kutusu dışarıdan hasarsız görünüyordu, kurye arkadaşa paketin tek bir kutu ...
Bercekız Servet Şekerleme’nin kendi internet sitesinden 48 adet krokan bar siparişi verdim. Kargo geç de olsa elime ulaştı; ancak paketi açtığımda sipariş ettiğim ürünler yerine tamamen başka bir müşteriye ait olduğu anlaşılan lokum, helva, susam ve pul biber gibi ürünlerin gönderildiğini gördüm. Si...
Fethiye’nin önde gelen markalarından biri olan Servet’in online mağazasından 13.01.2026 tarihinde pekmez, tahin ve çeşitli gıda ürünlerinden oluşan yüklü bir sipariş verdim. Ürünler kargo sürecinde patlamış ve Yurtiçi Kargo beni arayarak paketin aktığını, istersen iade edebileceklerini söyledi, ben ...
Servet Şekerleme firmasının internet sitesinden 26.01.2026 tarihinde toplam 1.468 TL tutarında sipariş verdim. Siparişin paketlenmesinde yeterli özen gösterilmediği için ürünler hasarlı şekilde elime ulaştı. Gönderilen helva paramparça durumdaydı, lokum kutusu bükülmüş haldeydi, fındık kremasının k...
15 Ocak tarihinde Bercekız Servet markasının internet sitesi üzerinden tahin, tahin helva ve lokum içeren toplam 5.100 TL’lik bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında hediye ürünler de vardı. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne web sitesinde ne de mesaj yoluyla herhangi bir kargo bildiri...
"Melike hanıma teşekkür ederim."
Servet Fethiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 18.01.2026 tarihinde verdiğim ve sipariş numarası 191669 olan siparişim, 23.01.2026 tarihinde ancak...
Servet Şekerleme 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
