Antep Fıstıklı Tahin Helvasında Acı Tat Ve Cevapsız Geri Dönüş

Servet Şekerleme’nin Antep fıstıklı tahin helvasını Migros’tan satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 29.09.2026 olarak yer alıyor. Ürünü açıp 22 Mart 2026 tarihinde tattığımda, içindeki Antep fıstıklarının ağızda acı ve rahatsız edici bir tat bıraktığını fark ettim.
Yaşadığım bu durum üzerine hem Servet Şekerleme hem de Migros tarafıyla iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Taze ve sorunsuz olması gereken bir üründe böyle bir problemle karşılaşmak güvenimi ciddi biçimde sarstı.
Ürünün incelenmesini, sorunlu partinin kontrol edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba değerli müşterimiz, Bizlerle hafta sonu iletişime geçmişsiniz bu sebeple sizlerle ilk iş günü olan pazartesi günü şikayetinize dair gerekli bilgilendirme telefonla iletişime geçilerek yapılmıştır. Gerekli kontroller yapılmış ve telafi için de gerekli aksiyon alınarak sizlere bilgisi verilmiştir. Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.



