"Hemen arayıp ilgilendiler teşekkür ederim."
Servet Şekerleme fethiye
55 şikayet
"Teşekkür ederim firma ilgilendi"
Servet Fethiye Tahin Helvasında Kıl Bulunması
"Şikayetimden 2 gün sonra Damla hanım tarafından arandım. Yaşanan olumsuzluktan dolayı özür diledi ve o üretim bandındaki üretimin durdurulduğunu, gerekli tüm tedbirlerin alındığını söyledi telafi etmek amaçlı yeni ürün gönderdiler yanında da Antep fıstığı ezmesi göndermişler sağ olsunlar"




"Sıkıntılı çıkmış ürünleri Migros'tan almış olmama rağmen mağduriyetimizi gidermek adına satın almış olduğumuz ürün kadar birebir aynısını gönderdiler telafi etmek için"
Antep Fıstıklı Tahin Helvasında Sert Kabuğa Rastlandı
"Çok hızlı iletişim kuruldu özür dilenip yerine yeni ürün gönderimi yapıldı. Marka zaten kullandığım bir marka değiştirmeyi düşünmüyorum. Parti no ile kontrol edileceğini düşünüyorum. Teşekkür ederim."
Servet Fethiye markasına ait Antep fıstıklı tahin helvasını 21.02.2026 tari...hinde İstanbul Küçükçekmece’deki File Market’ten satın aldım. Ürünü tüketir
"Gerçekten o kadar naziksiniz ki yaşamış olduğum problemi çok naif bir şekilde çözdünüz yaklaşımınız çok memnun ediciydi tekrar tekrar tercihim Servet olacaktır teşekkür ederim"
Servet Şekerleme Tanıtımda Katkı Maddesi Yok, Üründe Sitrik Asit
Bercekız Servet Şekerleme Siparişte Bir Adet Lokum Eksik
Servet Şekerleme Fethiye firmasından Hepsiburada platformu üzerinden 2 adet “Servet Çikolatalı Antep Fıstıklı Sarma Loku...m 500 gr” sipariş ettim. Siparişim kargoya verildi ve 02.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo kutusu dışarıdan hasarsız görünüyordu, kurye arkadaşa paketin tek bir kutu
Kırılan Siparişin Geri Ödeme Sürecindeki Uzun Bekleme Ve İletişim Eksikliği
Fethiye’nin önde gelen markalarından biri olan Servet’in online mağazasından 13.01.2026 tarihinde pekmez, tahin ve çeşit...li gıda ürünlerinden oluşan yüklü bir sipariş verdim. Ürünler kargo sürecinde patlamış ve Yurtiçi Kargo beni arayarak paketin aktığını, istersen iade edebileceklerini söyledi, ben
"Melike hanıma teşekkür ederim."
Bozuk Helva Ürünü İçin İade Talebi
Fethiye Servet Helva markasına ait sade tahin helvasını bu hafta Migros’tan satın aldım. Ürünü açıp tattığımda tadında v...e kıvamında belirgin bir bozukluk olduğunu fark ettim. Buna rağmen ürünün son kullanma tarihinin henüz geçmemiş olması, tazeliği konusunda ciddi şekilde endişelendirdi. Yaşadığım
Eksik Siparişler Ve İletişimsizlik Nedeniyle Tekrar Alışveriş Yapmayacağım
"Eksik olan ürünüm gönderildi teşekkürler."

Beş Gün Kargo Beklentim Aşılmış Ve Bilgilendirme Yok
6 Ocak 2026 tarihinde Servet Şekerleme Fethiye’nin online alışveriş sitesi üzerinden lokum, tahin helvası, badem ezmesi ...gibi çeşitli ürünler sipariş ettim. Sipariş numaram #182068’dir. Sipariş esnasında ödemeyi kredi kartı ile aynı gün gerçekleştirdim ve tutar kartıma borç olarak yansıdı; sipariş bi
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Telefon Yanıtı Yok
7 Ocak 2026 tarihinde Servet Şekerleme Fethiye’den internet sitesi üzerinden toplam 2.700 TL tutarında alışveriş yaptım.... Sipariş numaram 182520. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda sadece “doğrulandı” ibaresi görünüyor; başka bir ilerleme olmuyor. Fi
Bercekız Servet Şekerleme Aradan Uzun Zaman Geçmesine Karşın Ürünüm Hâlâ Kargoya Verilmedi
Servet Fethiye 1987 isimli işletmenin kendi internet sitesi üzerinden 6 Ocak tarihinde salep siparişi verdim. Sipariş nu...maram #181974 olmasına rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca kez telefonla aramama ve birçok kez e-posta göndermeme rağmen işletmede
Bercekız Servet Ne Siparişimin Kargoya Verildiğine Dair Bir Bildirim Aldım Ne De Ürün Elime Ulaştı
Servet Fethiye markasından 2 Ocak tarihinde alışveriş yaptım. Sipariş onayı maili aldım. Ancak bugün 7. Gün bitti ne sip...arişimin kargoya verildiğine dair bir bildirim aldım ne de ürün elime ulaştı. Sipariş onay maili ve markanın sitesi üzerinden bilgi istiyorum şeklinde iletişime geçtim ancak yanıt
Bercekız Servet Şekerleme Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi
1 Ocak tarihinde Servet Fethiye internet sitesi üzerinden 177265 numaralı siparişimi verdim ve banka kartımla 833 TL öde...me yaptım. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca aramama ve e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Üst
"Sorunu kısa zamanda çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Bercekız Servet Şekerleme İade Edilen Ürünün Para İadesi ve Sistem Güncellemesi Yapılmıyor
24 Kasım tarihinde Servet Fethiye 1987 internet sitesi üzerinden üye girişi yaparak 1 adet tahin ve 2 adet salep sipariş...i verdim, ödememi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 143126’dır. Ürünler elime ulaştıktan sonra tahini severek tükettik, saleplerin ise 1 tanesini açıp k
Bayat Tahin Helvası Gönderildi, Mağdur Edildim
Bercekız Servet’in internet sitesinden 148105 numaralı siparişle tahin helvaları satın aldım. Gelen tahin helvaları baya...t ve lezzetsizdi, bunu firmaya iletmeme rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı. 02 Aralık 2025 tarihinde Fethiye mağazasına bizzat giderek tahin helvası aldım ve oradan aldığım ürün

Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağdur Oldum
"Melike hanımın ilgilenmesiyle şikayet yazdıktan iki gün sonra elime ulaştı teşekkür ederim"
Bercekız Servet Şekerleme’nin kendi internet sitesinden 4 Aralık tarihinde ...#153889 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün 10 Aralık olmasına rağmen yakla
Siparişim Kayıp Kimseye Ulaşamıyorum
14 Kasım tarihinde Servet Fethiye üzerinden helva, krokan bar ve fındık ezmesi siparişi verdim. Sipariş numaram 133698, ...kargo takip numaram ise 311075919597 olmasına rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Hem Servet müşteri hizmetlerine hem de kargo müşteri hizmetlerine defalarca u
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %10














