Servet Şekerleme servet müşteri hizmetleri

17 Şubat tarihinde Servet Şekerleme’nin internet sitesi üzerinden verdiğim 212990 numaralı siparişimde yer alan “Servet Şekerleme Belçika Çikolatalı Tahin trüf 225 g” isimli ürün, tarafıma ulaştığında içindeki tahin dolgusu patlamış şekildeydi. Paketi açtığım anda ürün akmış olduğu için hem ürünün k...

Bercekız Servet Şekerleme’nin kendi internet sitesinden 48 adet krokan bar siparişi verdim. Kargo geç de olsa elime ulaştı; ancak paketi açtığımda sipariş ettiğim ürünler yerine tamamen başka bir müşteriye ait olduğu anlaşılan lokum, helva, susam ve pul biber gibi ürünlerin gönderildiğini gördüm. Si...

Migros’tan yaklaşık iki hafta önce satın aldığım Servet marka 400 gramlık tahin helvasının içinde, ürünü açtığımda küçük küçük siyah parçalar olduğunu fark ettim. Bunların ne olduğunu anlamadığım için endişelendim. Ürünün son kullanma tarihi 07/2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni...

01.02.2026 tarihinde Servet Helva’nın internet sitesi üzerinden 178702 numaralı siparişi verdim. Ödemesini 1008 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firmanın internet sitesine girdiğ...

14 Kasım tarihinde Servet Fethiye üzerinden helva, krokan bar ve fındık ezmesi siparişi verdim. Sipariş numaram 133698, kargo takip numaram ise 311075919597 olmasına rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Hem Servet müşteri hizmetlerine hem de kargo müşteri hizmetlerine defalarca u...

29 Ekim'de Servet şekerleme adlı şirketten 368816 numaralı sipariş oluştururum sitesinde en geç 5 iş günü içinde gönderileceği yazıyordu. Bu süre çoktan geçince müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Geçtiğimiz hafta içinde gönderileceği söylendi fakat yine gönderilmedi! Şu an ise müşteri hizmetle...